Especialista em Resolução de Problemas
2 semanas atrás
Faz parte do nosso time como Consultor de Suporte Prime, responsável por garantir a excelência no atendimento aos clientes.
- Colete, analise e sintetize dados de requisitos para atender às necessidades dos clientes;
- Conduza análise de bugs, priorização e documentação para corrigir problemas do sistema;
- Mantenha relacionamentos com as partes interessadas, clientes internos e externos;
- Realize testes de aceitação geral;
- Participe da análise de causa raiz e do processo de melhoria;
- Apoie o desenvolvimento funcional e técnico da equipe;
- Trabalhe em conjunto com a equipe de projeto dos nossos clientes.
Você é adequado para essa função se tiver as seguintes qualificações exigidas:
- Experiência em Suporte Técnico ou Implantação (software);
- Vivência em PL/SQL e Oracle.
Outras qualificações preferenciais incluem:
- Inglês;
- Conhecimento em Comércio Exterior (Importação);
- Experiência em soluções GTM (Global Trade Management) da Thomson Reuters (Integração SAP).
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Especialista em Resolução de Problemas
Há 7 dias
Campinas, São Paulo, Brasil beBeeResolucao Tempo inteiro R$21.000 - R$42.000**Vaga Especialista em Resolução de Problemas:**O nosso grupo busca um profissional qualificado para trabalhar como especialista em resolução de problemas, oferecendo soluções eficazes para desafios técnicos.Requisitos:Precisamos de alguém que seja capaz de analisar e resolver problemas complexos;Experiência com ferramentas de suporte é...
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Especialista em Resolução de Problemas
2 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$3.500 - R$5.500Seja um Especialista em Resolução de ProblemasEstamos à procura de um profissional experiente para ocupar o cargo de Especialista em Resolução de Problemas, tendo como responsabilidade principal fornecer suporte técnico eficaz aos nossos clientes.A Sua FunçãoFornecer assistência e suporte aos clientes sobre todos os módulos do sistema...
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Especialista em Resolução de Problemas
2 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$39.280 - R$63.600O cargo de Analista de Suporte em Sistemas envolve atender ao cliente por meio de telefone, e-mail e chat.Funções Principais:Atendimento ao cliente: suporte via telefone, e-mail e chat;Resolução de incidentes: identificação de falhas e solução de problemas;Suporte remoto: conexão via software para diagnosticar e resolver problemas diretamente no...
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Especialista em Resolução de Problemas
2 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil beBeeAnalista Tempo inteiro R$100.000 - R$120.000Descrição da FunçãoO Analista de Suporte à Aplicações tem a responsabilidade de identificar e resolver problemas e incidentes dentro de aplicaç&otimesms, mantendo a comunicação com os clientes e compreendendo suas necessidades.A principal responsabilidade dessa função é fornecer suporte técnico, conduzir soluções de problemas e fornecer...
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Especialista em Resolução de Problemas
1 semana atrás
Campinas, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$54.875 - R$78.700Responsável por garantir a operação do setor, você contribuirá para o crescimento da empresa com sua capacidade de resolução de problemas.Descrição do CargoA sua missão será apoiar os usuários no uso dos sistemas e garantir a transparência nos processos. Com foco em resultados, você buscará maximizar os recursos disponíveis e cumprir os...
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Especialista em Resolução de Problemas
1 semana atrás
Campinas, São Paulo, Brasil beBeesuporte Tempo inteiro R$2.700Analista de Suporte PlenoO cargo visa a contratadação de profissionais talentosos para atuar na área de suporte técnico.Funções e Responsabilidades:Atendimento e resolução de solicitações e incidentes com clientes, garantindo satisfação total com o serviço oferecido.Acompanhar chamados abertos, desenvolvendo soluções que contemplam...
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Especialista em Resolução de Problemas
Há 7 dias
Campinas, São Paulo, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$20.000 - R$40.000Função: Buscar um Analista de Suporte júnior para atuar em Campinas/SP. O nosso objetivo é oferecer assistência técnica e serviços aos nossos usuários. Nós procuramos alguém que seja responsável por garantir a qualidade dos nossos serviços e também pela manutenção da segurança.Prestar assistência técnica aos usuários; Mantendo a segurança...
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Técnico de Resolução de Problemas
2 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$6.000 - R$9.000Funcionário de SuporteNossa empresa está procurando por um funcionário de suporte para se juntar à nossa equipe. A função envolve prestar suporte técnico aos usuários, garantir a resolução eficaz dos problemas e fornecer atendimento de alta qualidade.O ideal é que você tenha experiência em atendimento técnico e domínio da ferramenta Zendesk....
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Técnico de Resolução de Problemas
1 semana atrás
Campinas, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$25.000 - R$45.000Desenvolvedor de Soluções de Suporte Técnico">Sobre a VagaBuscamos um profissional experiente para ocupar o cargo de Desenvolvedor de Soluções de Suporte Técnico em nossa equipe em Campinas, São Paulo.ResponsabilidadesInstalação e Configuração: responsável por instalar, desinstalar, atualizar e configurar softwares e aplicativos;Manutenção de...
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Operador de Resolução de Problemas
2 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil beBeeSolução Tempo inteiro R$4.200 - R$8.500Desenvolvedor de SoluçõesO nosso time de suporte é responsável por garantir a satisfação dos nossos clientes.Garantir atendimento eficaz e resolução de problemas dentro dos prazos estabelecidos;Realizar atendimentos via chat e telefone, assegurando uma comunicação clara, empática e orientada à solução;Gerenciar e acompanhar os tickets de...
