Analista de Sucesso do Cliente Senior

Há 3 horas


São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Hive | Omnibees, Bee2Pay e Niara - Brasil Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O Analista de Sucesso do Cliente Senior atuará na equipe de Sucesso do Cliente, responsável por garantir o sucesso dos clientes do Grupo Hive | Omnibees, Bee2Pay e Niara - Brasil.

Responsabilidades
  • Gerenciar a carteira de clientes e acompanhar a finalização dos projetos;
  • Acompanhar a performance de vendas e satisfação dos clientes;
  • Participar de reuniões e ações com clientes para garantir a aderência de todas as áreas com os serviços e produtos da empresa;
  • Garantir a inserção e gestão de ações no CRM da organização.
Requisitos
  • Experiência em atendimento ao cliente e vendas;
  • Conhecimento de Omnibees e suas funcionalidades;
  • Conhecimento de Pacote Office, especialmente Excel intermediário;
  • Desejável conhecimento de Salesforce e Power BI;
  • Ensino Superior Completo ou Cursando Administração, Contábil e Finanças.
Diferenciais
  • Pessoa proativa, persuasiva e organizada;
  • Perfil ativo comercial para venda direta;
  • Trabalho em equipe;
  • Foco no Cliente.


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