Analista de Customer Success

Há 6 dias


Fortaleza, Brasil Grupo Velas Tempo inteiro

Gerenciar um portfólio de contas de clientes, entendendo suas necessidades e prioridades, e fornecendo orientação e suporte personalizados.
- Ser o ponto de contato principal para questões técnicas e operacionais dos clientes.
- Analisar dados de uso e feedback dos clientes para identificar oportunidades de melhoria.
- Gerenciar o processo de renovação de contratos, trabalhando para garantir a satisfação contínua dos clientes.
- Graduação em: Marketing, Tecnologia da Informação ou área relacionada.
- Habilidades sólidas de comunicação.
- Experiência prévia em funções de atendimento ao cliente, suporte técnico ou customer success.
- Conhecimento em ferramentas de CRM e software de análise de dados é desejável.
- Fortes habilidades analíticas e capacidade de interpretar dados.


  • Analista de Customer Success

    3 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil Trixlog Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Área**: Atendimento**Escolaridade**: Graduação - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Segunda à Sexta (08:00 às 18:00)Disponibilidade para viajar a trabalhoDisponibilidade para home-office**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:**Sobre nós**:Com o objetivo de mudar a forma como as pessoas dirigem, a...

  • Analista de Customer Success

    4 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil Trixlog Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Área**: Atendimento**Escolaridade**: Graduação - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Segunda à Sexta - 08:00 às 18:00Disponibilidade para viajar a trabalhoDisponibilidade para home-office**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:Sobre nós**:Com o objetivo de mudar a forma como as pessoas dirigem, a...


  • Fortaleza, Brasil Grupo Econômico Meireles e Freitas Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: administração,processos gerenciais,gestão comercial **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a quinta-feira de 8h às 18:00 e Sexta de 8h às 17:00h **Benefícios**: Cartão Caju Benefícios, Plano Odontológico, Plano de Carreiras, Vale transporte, Vale...

  • Analista de Customer Success

    3 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil BETEL CONTABILIDADE Tempo inteiro

    A **Betel Contabilidade**, empresa com mais de 20 anos, abre as portas para oportunidade para Customer Success.Nossa missão é oferecer serviços contábeis e consultoria de resultados, de maneira ágil e segura, com grau de confiabilidade avançado.Estamos em busca de pessoas com vontade de crescer e inovar.**Requisitos**:- Experiência prévia em...


  • Fortaleza, Brasil Método de Influência Digital Tempo inteiro

    Quem somos A Método de Influência é uma empresa de educação digital que transforma influenciadores e especialistas em grandes marcas e negócios escaláveis. Oferecemos cursos, mentorias, eventos e soluções digitais, unindo marketing de performance, tecnologia e estratégia para gerar resultados concretos e sustentáveis. Responsabilidades : -...


  • Fortaleza, Brasil Método de Influência Digital Tempo inteiro

    Quem somos A Método de Influência é uma empresa de educação digital que transforma influenciadores e especialistas em grandes marcas e negócios escaláveis. Oferecemos cursos, mentorias, eventos e soluções digitais, unindo marketing de performance, tecnologia e estratégia para gerar resultados concretos e sustentáveis. Responsabilidades : -...

  • Customer success

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Objetivo Geral da Área de Customer Success A área de Customer Success (CS) da Fortics tem como missão assegurar que os clientes atinjam seus objetivos estratégicos de negócio por meio do uso eficaz e contínuo das soluções da empresa. Seu papel vai além do suporte: envolve construir relações de confiança, impulsionar a adoção e o engajamento,...


  • Fortaleza, Brasil Método De Influência Digital Tempo inteiro

    Quem somos A Método de Influência é uma empresa de educação digital que transforma influenciadores e especialistas em grandes marcas e negócios escaláveis. Oferecemos cursos, mentorias, eventos e soluções digitais, unindo marketing de performance, tecnologia e estratégia para gerar resultados concretos e sustentáveis. Responsabilidades : ...


  • Fortaleza, Brasil Ursus Tempo inteiro

    Employer Industry: Creative SoftwareWhy consider this job opportunity:Salary up to $54/hrOpportunity for career advancement and growth within the organizationFlexible remote work options available for candidates in EST or CST time zonesWork with leading innovators in digital marketing and customer experienceEngage in a collaborative environment that values...

  • Customer Success Júnior

    1 semana atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Fortics Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Objetivo Geral da Área de Customer SuccessA área de Customer Success (CS) da Fortics tem como missão assegurar que os clientes atinjam seus objetivos estratégicos de negócio por meio do uso eficaz e contínuo das soluções da empresa. Seu papel vai além do suporte: envolve construir relações de confiança, impulsionar a adoção e o engajamento,...