Analista de Sucesso do Cliente Time Customer Success

Há 3 dias

Porto Alegre, Brasil V4 COMPANY SA Tempo inteiro

Estamos com oportunidade para trabalhar na nossa área de Customer Success aqui na matriz da V4 Company, time responsável oferecer sempre a melhor experiência aos nossos clientes parceiros. Por isso, se você é uma pessoa orientada a pessoas, com forte habilidade de comunicação e mediação de conflitos, dá uma olhada na descrição da posição abaixo e te inscreve

Responsabilidades e atribuições da vaga:

- Entender as necessidades do cliente e como atendê-las;
- Análise estratégica e tática sobre metas e resultados do cliente, voltadas a negócios e marketing digital;
- Reuniões por calls e/ou presenciais de planejamento e estratégia junto ao cliente;
- Follows up com clientes e com time interno;
- Agir ativamente para gerir conflitos e solucionar problemas;
- Fazer follow-ups frequentes sobre o andamento do projeto dos clientes;
- Colher feedback sobre o produto ou serviço.

Algumas ferramentas que você vai utilizar para desenvolver esta atividade:

- Excel / Google Sheets
- Pipefy
- Power BI (para análise de dados)
- Whatsapp
- GSuite

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 4 dias

    Porto Alegre, Brasil V4 COMPANY SA Tempo inteiro

    Nossa matriz está buscando um(a) Analista de Sucesso do Cliente para compor o time de Customer Success Training da V4 Company Matriz! Nessa oportunidade você será responsável por realizar treinamentos constantes para a base franqueada, garantindo a educação continuada em atendimento ao cliente, definindo as melhores estratégias de retenção e...

  • Analista de Sucesso do Cliente Time Customer Success

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil V4 COMPANY SA Tempo inteiro

    Estamos com oportunidade para trabalhar na nossa área de Customer Success aqui na matriz da V4 Company, time responsável oferecer sempre a melhor experiência aos nossos clientes parceiros. Por isso, se você é uma pessoa orientada a pessoas, com forte habilidade de comunicação e mediação de conflitos, dá uma olhada na descrição da posição abaixo...

  • Customer Success

    Há 3 dias

    Porto Alegre, Brasil abler Vagas Tempo inteiro

    Overview Candidate-se rapidamente pelo email: Nível: Analista Cursos de: Administração, Marketing Escolaridade: Graduação - Administração, Marketing - Completo Tipo de contrato: PJ Jornada de trabalho: Segunda-feira à sexta-feira. Disponibilidade para home-office Responsabilidades Estamos procurando um(a) Analista de Customer Success para integrar a...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 4 dias

    Porto Alegre, Brasil V4 COMPANY SA Tempo inteiro

    Nossa matriz está buscando um(a) analista de sucesso do cliente para compôr o time de Customer Success da V4 Company Matriz! Nessa oportunidade você será responsável pelo relacionamento com o cliente em todos os touchpoints dos projetos, solucionando problemas, trazendo insights, contatando franqueado, resolvendo conflitos e expandindo carteira. Por...

  • Supervisor a de customer success

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Overview Join to apply for the Supervisor a de customer success role at Netvagas. A missão do time de Customer Success da Appmax é garantir que os parceiros tenham sucesso ao utilizar nossas soluções, apoiando e orientando desde a ativação até a consolidação dos resultados, buscando constantemente formas de agregar valor, impulsionar vendas e...

  • Supervisor a de customer success

    Há 6 dias

    Porto Alegre, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    OverviewJoin to apply for the Supervisor a de customer success role at Netvagas. A missão do time de Customer Success da Appmax é garantir que os parceiros tenham sucesso ao utilizar nossas soluções, apoiando e orientando desde a ativação até a consolidação dos resultados, buscando constantemente formas de agregar valor, impulsionar vendas e...

  • Supervisor A De Customer Success

    1 dia atrás

    Porto Alegre, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    OverviewJoin to apply for the Supervisor a de customer success role at Netvagas.A missão do time de Customer Success da Appmax é garantir que os parceiros tenham sucesso ao utilizar nossas soluções, apoiando e orientando desde a ativação até a consolidação dos resultados, buscando constantemente formas de agregar valor, impulsionar vendas e...

  • Analista de customer success pleno

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Clinia Tempo inteiro

    Somos uma empresa Saa S que utiliza inteligência artificial para automatizar o atendimento de clínicas médicas via Whats App. Nosso objetivo é transformar a experiência de comunicação entre clínicas e pacientes, garantindo agilidade e humanização no atendimento. Nosso site: Descrição Geral: Procuramos um Analista Pleno de Customer Success para...

  • Supervisor(a) de Customer Success

    Há 6 dias

    Porto Alegre, Brasil Appmax Tempo inteiro

    OverviewSupervisor(a) de Customer Success at Appmax. O time da Appmax é feito por pessoas mão na massa, com valores de garra e colaboração em primeiro lugar. Buscamos apoiar empreendedores digitais a vender mais, de forma mais eficiente e mais fácil, fornecendo ferramentas para maximizar resultados. Se você quer fazer parte dessa jornada, inscreva-se....

  • Supervisor(a) de Customer Success

    Há 5 dias

    Porto Alegre, Brasil Appmax Tempo inteiro

    Overview Supervisor(a) de Customer Success at Appmax. O time da Appmax é feito por pessoas mão na massa, com valores de garra e colaboração em primeiro lugar. Buscamos apoiar empreendedores digitais a vender mais, de forma mais eficiente e mais fácil, fornecendo ferramentas para maximizar resultados. Se você quer fazer parte dessa jornada, inscreva-se....