Empregos atuais relacionados a Analista de Ouvidoria - Sao Paulo - Santander
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Analista de Ouvidoria
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiroAnalista de Ouvidoria SAO PAULO, Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** Apoiar e executar as atividades de gestão das ocorrências e reclamações dos clientes, apresentadas nos canais regulados e de defesa do consumidor (Bacen e Procon)
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Analista de Ouvidoria I
Há 7 dias
Sao Paulo, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiroA Konecta Brasil, empresa líder no setor de serviços e soluções de contact center, está em busca de um profissional dinâmico e dedicado para ocupar a posição de Analista Ouvidoria I. **Requisitos**: - Experiência em ouvidoria; - Experiência nos canais Bacen, Reclame Aqui, Consumidor.Gov; - Conhecimento em Pacote Office. **Atividades**: -...
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Analista de Ouvidoria
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Santander Tempo inteiroAnalista de OuvidoriaSAO PAULO, Brazil**WHAT YOU WILL BE DOING**Apoiar e executar as atividades de gestão das ocorrências e reclamações dos clientes, apresentadas nos canais regulados e de defesa do consumidor (Bacen e Procon)
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Analista de Ouvidoria
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil ENFOK CONSULTORIA Tempo inteiro"Responsável pelo tratamento de proteção dos direitos do cliente, reclamações e reclamações online, resolução de conflitos entre clientes e empresa e acompanhamento de resultados de feedback; Coordenar os recursos internos da empresa para prevenir e resolver adequadamente as reclamações dos clientes, fazer alertas de risco para casos com...
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Analista de Ouvidoria Jr
Há 6 dias
Sao Paulo, Brasil Bullla - De gente pra gente Tempo inteiro**Olá, nós somos o Bullla, muito prazer!** O Bullla é a primeira fintech de empréstimos entre pessoas físicas, sem intermediação bancária no formato SEP (Sociedade de Empréstimos entre Pessoas), também oferece crédito, por meio do Cartão Bullla, para milhares de empresas que desejam facilitar o dia a dia de seus colaboradores. Desenvolvemos...
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Bra Analista de Ouvidoria
Há 4 dias
Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiroBRA Analista de Ouvidoria Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** Já pensou em trabalhar em um lugar em constante **transformação **, inovação, colaboração e crescimento? **Aqui é o lugar!** Com sede mundial na Espanha, o **Santander **é o maior **banco **da zona do euro e um dos maiores do mundo. Em atividade no mercado local desde 1982, o...
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Bra Analista de Ouvidoria
Há 2 dias
Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiroBRA Analista de OuvidoriaCountry: Brazil**WHAT YOU WILL BE DOING**Já pensou em trabalhar em um lugar em constante **transformação **, inovação, colaboração e crescimento? **Aqui é o lugar!**Com sede mundial na Espanha, o **Santander **é o maior **banco **da zona do euro e um dos maiores do mundo. Em atividade no mercado local desde 1982, o...
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Analista de Ouvidoria
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil Farmácias APP Tempo inteiroPensou em farmácia? Farmácias App. O maior aplicativo de compras online de saúde e beleza do Brasil. Nosso propósito é proporcionar acesso rápido à saúde e beleza, conectando farmácias e pessoas. **Responsabilidades e atribuições** - Atuar na estrutura de Atendimento atendendo demandas de Ouvidoria e Canais de contato do cliente (Reclame aqui,...
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Analista de Ouvidoria Júnior
Há 4 dias
Sao Paulo, Brasil UnitedHealth Group Tempo inteiroO UnitedHealth Group é uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar. Por meio de 285 mil colaboradores no mundo todo, levamos benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil atuamos através de três empresas distintas: a Amil, operadora de benefícios de saúde; o Americas Serviços...
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Analista De Ouvidoria Jr
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Picpay Tempo inteiroSobre a vaga:Área responsável por atender às demandas dos clientes recebidas por diversos canais de atendimento geridos pela Ouvidoria do PicPay.Além disso, buscamos soluções e analisamos os casos mais críticos, realizando estudos analíticos com base no histórico de interações.Através dessas análises, identificamos as causas da insatisfação...
Analista de Ouvidoria
2 semanas atrás
Analista de Ouvidoria
Country: Brazil
**WHAT YOU WILL BE DOING**
**Se você tem **vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser
- seu lugar.
**Temos uma vaga para você **se tornar Analista de Ouvidoria. Esse pode ser o próximo passo para crescer e desenvolver sua carreira.
**Aqui, seu papel será**:
Executar atividades operacionais de qualidade
Apoiar o time de qualidade nas atividades com visão end to end
Interface entre os Supervisores e Coordenadores da Ouvidoria
Garantir junto ao time, execução das atividades de qualidade como Monitoria, Calibração, ajuste de paper, entre outras.
**Você vai se identificar com a gente se tiver**:
Perfil analítico
Facilidade para trabalhar em equipe de forma colaborativa
Objetividade, organização e proatividade
Perfil questionador, buscando soluções definitivas aos problemas do dia-a-dia
Organização e foco nas entregas
Facilidade para atuar em múltiplas tarefas
Disponibilidade para visita ao fornecedor/ cliente
Comunicação clara (verbal e escrita).
Resiliência para lidar com situações de conflito e trabalhar sob pressão;
Conhecimento Excel
**E aí? Quer ser chama?**
Aqui é o espaço para criar o novo, questionar e desafiar o mercado.
É ter a urgência do agora e do futuro alinhados para atender ao cliente
sempre da melhor forma. É fazer parte de uma empresa global, que
valoriza o potencial máximo de cada um e que preza pela diversidade
em todas as suas dimensões. É ser simples, pessoal e justo.
Se isso te chama, vem pro Santander
AquiSuaChamaTransforma
VemProSantander
