Estágio em Customer Success

Há 17 horas

Campinas, Brasil Movisat Rastreamento e Gestão de Frotas Tempo inteiro

A Movisat é especialista em rastreamento veicular e gestão de frotas, oferecendo soluções completas para empresas de todos os portes. Nosso time de Customer Success é responsável por garantir que cada cliente alcance o máximo valor com nossas soluções, fortalecendo o relacionamento e aumentando os resultados.

**Atividades**
- Auxiliar no atendimento e suporte a clientes.
- Apoiar na configuração inicial, implantação do sistema e acompanhamento durante a jornada.
- Monitorar solicitações no CRM e garantir retorno dentro dos prazos.
- Apoiar na geração de propostas e contratos.
- Direcionar e acompanhar demandas com os setores responsáveis (comercial, suporte, financeiro).
- Gerar relatórios de uso e indicadores de clientes.
- Contribuir para a melhoria contínua da base de conhecimento e processos internos.

**Requisitos**
- Estar cursando ensino superior em Administração, Marketing, Gestão Comercial, Sistemas de Informação ou áreas relacionadas.
- Boa comunicação escrita e verbal.
- Organização e atenção a detalhes.
- Facilidade com ferramentas digitais e planilhas.

**Diferenciais**
- Experiência prévia com atendimento online ou presencial.
- Conhecimento/facilidade no uso de CRM ou softwares SaaS.
- Interesse por tecnologia e inovação.

**Benefícios**
- 5 horas diária
- Manhã (08:00 às 13:00) e Tarde (13:00 às 18:00)
- Auxílio transporte.
- Treinamentos internos sobre rastreamento e gestão de frotas.
- Possibilidade de efetivação conforme performance.

Tipo de vaga: Estágio
Duração do contrato: 12 meses

Pagamento: R$900,00 por mês

**Benefícios**:

- Vale-transporte

Pergunta(s) de seleção:

- Período desejado:
Manhã, Tarde ou Ambos?

Escolaridade:

- Ensino Técnico cursando ou interrompido (obrigatório)

  • Customer Success

    2 semanas atrás

    Campinas, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Identificar gaps de atendimento/experiência prejudicada a partir de feedbacks de clientes e definir táticas para suprir esses gaps; criação e apresentação de relatórios; garantir o sucesso do projeto, dando suporte a qualquer problema que o cliente tenha; alinhamentos e apresentação de resultados para o cliente; contato constante com os demais times...

  • Customer Success

    Há 7 dias

    Campinas, Brasil Costa Brava Travel & Events Tempo inteiro

    SOBRE A COSTA BRAVAA Costa Brava Viagens e Eventos é uma empresa que tem como propósito "PROTAGONISMO e GENTILEZA para transformar as viagens e eventos de qualquer empresa".Somos uma empresa de 36 anos de mercado, líder na RMC, estamos entre as 15 maiores TMCs (Travel Management Company) do Brasil e temos atuação global através da Radius Travel, nossa...

  • Customer Success

    1 semana atrás

    Campinas, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Identificar gaps de atendimento/experiência prejudicada a partir de feedbacks de clientes e definir táticas para suprir esses gaps; criação e apresentação de relatórios; garantir o sucesso do projeto, dando suporte a qualquer problema que o cliente tenha; alinhamentos e apresentação de resultados para o cliente; contato constante com os demais times...

  • Customer Success Analyst

    3 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Oxitec Tempo inteiro

    Job Title: Customer Success AnalystReporting to: Customer Success CoordinatorLocation: Sao Paulo, BrazilDirect Reports (number and roles): n/aContract Type: PermAbout UsWe are a team of passionate individuals from 15 countries, developing ground-breaking biological technologies designed to sustainably, and safely, control insects that transmit diseases and...

  • Analista De Customer Success Pleno

    1 semana atrás

    Campinas, Brasil Nci Innova Tempo inteiro

    Sobre a Empresa:Empresa de tecnologia que desenvolve soluções SaaS para setores industriais de alto risco, unindo inovação e segurança operacional para apoiar clientes em ambientes de alta complexidade.Sobre a Vaga:Estamos em busca de umAnalista de Customer Success Pleno com expertise em implantação de SaaS high-touchpara atuar de forma autônoma no...

  • Sucesso do Cliente Analista de Customer Success

    3 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Costa Brava Viagens e Eventos Tempo inteiro

    A Costa Brava Viagens e Eventos é uma empresa que tem como propósito "PROTAGONISMO e GENTILEZA para transformar as viagens e eventos de qualquer empresa". Somos uma empresa de 33 anos de mercado, líder na RMC, estamos entre as 15 maiores TMCs (Travel Management Company) do Brasil e temos atuação global através da Radius Travel, nossa aliança...

  • Customer Success Analyst III

    3 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Oxitec Tempo inteiro

    Overview Job Title: Customer Success Analyst III Reporting to: Customer Success Manager Location: Campinas, SP, Brazil About Us We are a team of passionate individuals from 15 countries, developing ground-breaking biological technologies designed to sustainably, and safely, control insects that transmit diseases and destroy crops. We do this work to...

  • Customer Success Analyst III

    3 semanas atrás

    Campinas, Brasil Oxitec Tempo inteiro

    Overview Job Title: Customer Success Analyst III Reporting to: Customer Success Manager Location: Campinas, SP, Brazil About Us We are a team of passionate individuals from 15 countries, developing ground-breaking biological technologies designed to sustainably, and safely, control insects that transmit diseases and destroy crops. We do this work to...

  • Analista de Customer Success

    Há 7 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil Easyflow Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Vaga: PresencialCidade: Campinas-SPBairro: Distrito IndustrialContratação: PJSobre a Easyflow:Somos uma plataforma de pagamentos que atua conectando vendas, produtos e operações de forma inteligente para negócios digitais. Estamos em crescimento e buscamos um(a) Analista de Customer Success para fortalecer nosso relacionamento com clientes, garantir a...

  • Analista de Customer Success Junior

    Há 5 dias

    Campinas, Brasil Growth Labs Tempo inteiro

    Hey, estamos procurando você! Estamos em busca de um partner que impulsiona o sucesso de clientes desde o primeiro “oi” até suas maiores conquistas! Venha para a Growth Labs e ajude a gente a transformar dados em decisões, empatia em resultados e esforço em crescimento real — construindo futuro e, quem sabe, tornando-se parceiro (de verdade)...