Estagiário de Ouvidoria

Caixa Vida e Previdência tem uma grande variedade de seguros de vida, planos de previdência e prestamista. Por aqui, trabalhamos com soluções de todos os tipos e custos para atender diferentes perfis de clientes. Afinal, o nosso propósito é cuidar das famílias brasileiras. Diariamente, olhamos para o Brasil para entender o presente e contribuir com o planejamento do futuro.

A CVP existe para quem quer complementar a aposentadoria, garantir a faculdade dos filhos, comprar a casa própria e para talentos que querem embarcar em uma nova jornada profissional em direção ao sucesso.

A vaga para **Estágio **está aberta para fortalecer o nosso time **Ouvidoria**. Se você é uma pessoa que reconhece o valor de cuidar dos brasileiros e quer crescer com a Caixa Vida e Previdência, vem que as portas estão abertas.

**Inscreva-se agora**
**Responsabilidades e atribuições** Como Estagiário(a) de Relacionamento com o cliente, você será responsável por**:

- Análise das reclamações;
- Atendimento ao Cliente;
- Apoiar os analistas nas devidas áreas de atuação;
- Colaborar com as áreas da organização, na coleta e organização de informações;
- Apoiar com demandas administrativas e operacionais.

**Requisitos e qualificações** Requisitos**:

- Cursando o ensino superior em Administração, Comunicação, Marketing, Direito, Relações Públicas ou áreas afins, com formação prevista para a partir de dezembro de 2026;
- Conhecimento intermediário no Pacote Office (especialmente o Excel);
- Habilidades de comunicação oral e escrita para interagir efetivamente com os clientes e outras equipes internas;
- Empatia e Paciência para realizar as atividades propostas;
- Organização e Gerenciamento de Tempo: para gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente, manter registros precisos e cumprir prazos.

**Desejável**:

- Noções básicas de direito do consumidor.

**Informações adicionais** Estes são os nossos benefícios**:
**Vale Alimentação ou Refeição**

**Gympass**

Saúde é o que interessa Colaboradores da CVP usam Gympass Gold sem custo.

**Vale transporte**

É só informar o seu itinerário diário para receber o benefício.

**Plano de saúde**

Sem coparticipação e sem desconto mensal para você cuidar da sua saúde.

**Day Off**

No mês de seu aniversário, você tem direito a um dia de folga.

**Seguro de vida**

Na CAIXA Vida e Previdência, estamos comprometidos em entender os sonhos, desejos e planos futuros de nossos clientes. Trabalhamos incansavelmente para apoiá-los em sua jornada rumo às grandes realizações pessoais. Somos uma empresa reconhecida pelo selo Great Place to Work e isso já explica o porquê a CVP está entre as maiores seguradoras do Brasil, especializada em Seguro de Vida, Previdência e Dívida Zero.

Nossas soluções transformam sonhos em realidade, seja com a compra de um carro, um imóvel ou o financiamento de faculdade para os filhos. Nos momentos mais importantes, nas conquistas mais emocionantes e nos desafios mais inesperados, estaremos ao lado de milhões de brasileiros e brasileiras.

Por aqui, valorizamos o protagonismo e o desenvolvimento dos nossos talentos, respeitando a pluralidade de cada pessoa. Se você se identifica e deseja trilhar uma jornada repleta de desafios, acompanhe as vagas e faça parte da nossa história de sucesso