Analista de CRM Jr

2 semanas atrás

São Paulo SP, Brasil VIAMAR Tempo inteiro

Acompanhar o processo de atendimento dos leads que chegam às lojas, garantindo que sejam respondidos de forma rápida e adequada. Avaliar a qualidade do atendimento prestado aos leads, verificando se as equipes de vendas estão seguindo os padrões estabelecidos pela empresa. Medir métricas chave, como tempo de resposta aos leads Identificar padrões de comportamento e pontos críticos no processo de atendimento para sugerir melhorias. Criar dashboards simples em Excel para visualização dos dados e apresentação dos resultados para as equipes de vendas e gerentes regionais. Analisar os feedbacks dos leads e dos clientes sobre o atendimento recebido, sugerindo ações para otimizar o processo. Propor ajustes nas estratégias de abordagem e atendimento, com base nos dados coletados, para melhorar a experiência do cliente. Ajudar no treinamento das equipes de vendas sobre o uso do CRM e melhores práticas para atender os leads. Garantir que os vendedores conheçam e sigam os fluxos de trabalho definidos para o atendimento e registro das interações no sistema CRM Hibrido - Localização Av. Nazaré
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
- Vale Transporte
- Plano odontológico
- Assistência Medica Coparticipação

  • Analista de CRM Jr

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Coop Cooperativa de Consumo Tempo inteiro

    A Coop Cooperativa de Consumo está procurando por um Analista de CRM Jr. para se juntar à nossa equipe de Marketing. Este papel será responsável por desenvolver estratégias de fidelidade e se concentrará na construção de relacionamentos duradouros com nossos clientes. Se você é apaixonado por processos de relacionamento e tem habilidades...

  • Analista de CRM Jr

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Amcham-Brasil Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista de CRM Jr - São Paulo role at Amcham-Brasil Join to apply for the Analista de CRM Jr - São Paulo role at Amcham-Brasil Estamos em busca de uma pessoa candidata para atuar como Analista de CRM Jr, em nossa área de comunicação e marketing. Você atuará com o desenvolvimento de estudos de comportamento de clientes e...

  • Analista de CRM Jr

    Há 6 dias

    São Paulo, Brasil Namu Tempo inteiro

    O Analista de CRM Jr será responsável por orquestrar a comunicação multicanal da marca, apoiar no desenho e execução de campanhas e fluxos automatizados, analisar dados de comportamento dos usuários e contribuir para o aprimoramento contínuo da jornada do cliente.Responsabilidades e atribuiçõesConstruir e manter o relacionamento da empresa com seus...

  • Analista CRM Jr

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Nestle Operational Services Worldwide SA Tempo inteiro

    Analista JR CRM**Resumo da posição****Área/BU**: IMS - Integrated Marketing Services**Reporte**: Digital Services Manager**Horário**: 08:00 - 17:40**Modalidade**: Teletrabalho ou híbrido (Ribeirão Preto - SP)**Um dia na vida****O que vai contribuir para o seu sucesso?**- Graduação (completa ou cursando) em Marketing, publicidade, design e áreas...

  • Analista de CRM Jr

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Namu Tempo inteiro

    O Analista de CRM Jr será responsável por orquestrar a comunicação multicanal da marca, apoiar no desenho e execução de campanhas e fluxos automatizados, analisar dados de comportamento dos usuários e contribuir para o aprimoramento contínuo da jornada do cliente. Responsabilidades: Construir e manter o relacionamento da empresa com seus clientes de...

  • Analista de CRM Pl

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Grupo CRM Tempo inteiro

    Junte-se à equipe do Grupo CRM e faça parte de uma cultura que valoriza as pessoas como o principal ingrediente do nosso sucesso. Buscamos uma pessoa **Analista de CRM Pleno**. Se você é proativo, tem orgulho do que faz e está pronto para enfrentar desafios em um ambiente estimulante de crescimento pessoal e profissional, venha fazer parte dessa jornada...

  • Analista de CRM Sênior

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Grupo CRM Tempo inteiro

    Junte-se à equipe do Grupo CRM e faça parte de uma cultura que valoriza as pessoas como o principal ingrediente do nosso sucesso. Buscamos uma pessoa **Analista de CRM Sênior**. Se você é proativo, tem orgulho do que faz e está pronto para enfrentar desafios em um ambiente estimulante de crescimento pessoal e profissional, venha fazer parte dessa...

  • Analista de Planejamento CRM

    2 semanas atrás

    Região Geográfica Intermediária de São Paulo, Brasil Cheil Brasil Tempo inteiro

    Missão do CargoO Analista de Planejamento de CRM é responsável por auxiliar no desenvolvimento das estratégias de relacionamento com o cliente na execução de campanhas que maximizem a retenção e o engajamento. Este profissional trabalha diretamente com o uso de dados para entender o comportamento do cliente e colaborar com a equipe para aprimorar a...

  • Analista de CRM

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil BTG Pactual Tempo inteiro

    A área de CRM & Canais digitais atua diretamente na estratégia de ciclo de vida dos clientes do BTG Pactual, responsável por todos os pontos de contato com o cliente e atuação diretamente com a área comercial, marketing e data analytics.No Seu Dia a DiaDefinir a estratégia de disparos e comunicações, além de ser a ponte com áreas de marketing,...

  • ANALISTA CRM MARKETING JR

    Há 6 dias

    São Paulo, Brasil Cogna Educação Tempo inteiro

    Somos o grupo educacional mais diversificado do país. Todos os dias, criamos futuros incríveis através da inovação. Colocamos a mão na massa para tirar as ideias do papel e colocá-las em prática. Enfrentamos desafios com resiliência e nos adaptamos às mudanças constantes. Por aqui, somos um time e não heróis, guiados pela vontade de fazer a...