Empregos atuais relacionados a Analista de Customer Sucess Pleno - Rio de Janeiro - Zig
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Analista de Customer Success
Há 6 dias
Rio de Janeiro, Brasil RmaisH Tempo inteiroSe você é um profissional motivado, orientado para resultados e está em busca de uma oportunidade para desempenhar um papel crucial no crescimento de um dos nossos clientes, líderes em Automação e Inteligência Artificial, temos uma vaga para você como Customer Success -Pleno Neste cargo, seu principal objetivo será estruturar e executar os...
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Analista de customer experience pleno
Há 3 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiroIPNET — Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil Descrição da vaga Estamos com uma vaga aberta para Analista de Customer Experience Pleno, atuando dentro do nosso Time de Growth. Somos uma empresa de tecnologia com foco em inovação e inclusão, premiada como Partner of the Year pela Google Cloud e selo Great Place To Work há 5 anos. Trabalhamos com...
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Analista de Customer Success
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil RmaisH Tempo inteiroSe você é um profissional motivado, orientado para resultados e está em busca de uma oportunidade para desempenhar um papel crucial no crescimento de um dos nossos clientes, líderes em Automação e Inteligência Artificial, temos uma vaga para você como Customer Success -PlenoNeste cargo, seu principal objetivo será estruturar e executar os processos,...
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Analista de customer experience pleno
Há 5 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil IPNET by Vivo Tempo inteiroVocê quer fazer parte de uma empresa de tecnologia que está há mais de 20 anos no mercado, que não apenas é parceira premier do Google Cloud, mas também já foi 4 vezes premiada como Partner of the year? Uma empresa que além de ser fera naquilo que faz, também valoriza e leva a sério o compromisso com cada IPNETER, possuindo há 5 anos...
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Analista de customer experience pleno
Há 6 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiroOverview Netvagas Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil Netvagas Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil Você quer fazer parte de uma empresa de tecnologia que está há mais de 20 anos no mercado, que não apenas é parceira premier do Google Cloud, mas também já foi 4 vezes premiada como Partner of the year? Uma empresa que além de ser fera naquilo que...
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Analista de Customer Success
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil Homer Tempo inteiroAqui no Homer trabalhamos todos os dias para transformar o mercado imobiliário através do empoderamento do corretor autônomo. Com mais de 50 Mil corretores cadastrados em nossa plataforma, entregamos ferramentas, dados e capacitação para que a experiência de compra de um imóvel ocorra sem fricção e burocracias para o corretor e o cliente final....
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Analista de Customer Service
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Brasil FACTU MERCHANDISING MÃO DE OBRA LTDA Tempo inteiroGestão de contas, onde o foco é a colaboração e controle de perdas. O objetivo dessa função é ser o mediador entre cliente, comercial e supply. Com foco em colaboração o analista tem a responsabilidade de analisar e atuar sobre os principais KPIs de abastecimento como: perda, ruptura, DOH, IS. **Perfil alvo**: Colaboradores que tenham vivência em...
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Analista de Customer Success Pleno
Há 5 dias
Rio de Janeiro, Brasil Talentos Horus Tempo inteiroNa Horus, as soluções são desenvolvidas a partir dos milhões de dados de compras reais no varejo, incluindo preços, produtos, marcas, categorias, volume e presença no ponto de venda, além de informações precisas sobre o perfil e hábitos de consumo de seus compradores para, então, gerar insights acionáveis para a indústria e o varejo tomarem...
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V360 - Customer Success Pleno
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Virtual360 Tempo inteiroPreparamos um Guia com as principais informações sobre nossa cultura, oportunidades e valores. Não deixe de conferir:Https:// time de Customer Success entende, acompanha e ajuda o cliente a atingir o sucesso através do uso da ferramenta, garantindo a melhor experiência para o cliente. O objetivo principal dessa área é maximizar a retenção de...
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Customer Success
Há 3 dias
Rio de Janeiro, Brasil Evoluçao Company Tempo inteiro**CUSTOMER SUCESS / GERENTE DE PROJETOS** - Gerenciar o ciclo de vida completo dos projetos de tráfego, desde o planejamento até a entrega final. - Coordenar as equipes de tráfego, criativos, marketing e atendimento ao cliente para garantir a execução eficaz das campanhas. - Definir metas, prazos e KPIs para cada projeto, assegurando que os objetivos...
Analista de Customer Sucess Pleno
2 semanas atrás
**Responsabilidades e Atribuições**:
- Atuação no onboarding in loco;
- Garantir a implantação do produto no cliente;
- Responsável por analisar dados e identificar como os clientes podem atingir os melhores resultados com os produtos e serviços adquiridos;
- Reforçar a relação entre cliente e suporte;
- Atuar como facilitador entre clientes e todos os outros departamentos da empresa, fazendo com que a voz do cliente seja ouvida e sejam solucionadas as demandas por todas as áreas;
- Antecipar as necessidades e informar sobre as soluções promovidas pela empresa.
**Requisitos**:
- Experiência anterior com atendimento, no que envolve a integração, manutenção e retenção de clientes;
- Habilidades em promover upsell e cross-sell;
- Conhecer monitoramento de KPIs;
- Afinidade com tecnologias
- Disponibilidade de horários e viagens (manhã, tarde, noite e madrugada);
- Disponibilidade para trabalhar híbrido.
- Desejável ter atuado em empresas startup com modelo de trabalho acelerado e constantes mudanças.
- Desejável ter CNH.
- Diferencial: Conhecimento de operações em bares e restaurantes.
