
Analista de Customer Experience
Há 7 dias
Estamos em busca de um Analista de customer experience, que será responsável por acompanhar e cuidar da nossa cliente em toda a sua jornada de compra.
**Responsabilidades e atribuições**
- Acompanhar e cuidar da cliente em toda a sua jornada de compra seja na loja ou no site;
Surpreender e encantar, garantindo a satisfação de todas as nossas clientes;
- Tratar de possíveis ocorrências com as transportadoras;
- Estornos, reembolso, trocas e cancelamento de compras;
**Requisitos e qualificações**
- Domínio de todo o pacote office (Excel, power point)
Diferencial:
Conhecimento no sistema Zendesk.
**Informações adicionais**
- VT (no valor que for necessário)
- VA (R$110,00 ao mês)
- VR (R$20,00 por dia )
- Assistência Médica e Odontológica (em grupo), opcional.
- Convênio com farmácias
- Seguro de vida ,
- Cartão multibenefícios de R$60,00 ao mês
- Empréstimo após 6 meses de casa
- Desconto nas lojas de 40%
- Desconto em faculdades e curso de idiomas
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Analista de Customer Experience
3 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil G4 Educação Tempo inteiroProcuramos um(a) Analista de Customer Experience para atuar em toda a jornada dos nossos alunos, estruturando e realizando as comunicações necessárias, estabelecendo um relacionamento de valor e contribuindo para o sucesso de nossos clientes.**Responsabilidades e atribuições**- Construir relações de confiança e entrega de valor para nossos clientes;-...
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Analista Customer Experience
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil ANCLIVEPA SP Tempo inteiroAnalista de customer experience (CX) para trabalhar a experiência de nossos alunos de pós graduação. Trabalhará junto com equipe de vendas, mkt, secretaria, atendimento ao aluno, junto aos diretores e coordenadores dos nossos cursos. Nossos alunos são todos médicos veterinários e estudantes de veterinária. **Benefícios**: a combinar **Requisitos...
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Analista De Customer Experience
Há 3 dias
São Paulo, Brasil Potencial Rh Tempo inteiroPrincipais Atividades:Liderar a área de Customer Experience, com o objetivo de estruturar e implementar processos que melhorem a experiência do cliente de forma sistemática e estratégica. Desenvolver e implementar estratégias de Customer Experience que melhorem a satisfação e fidelização dos clientes. Estruturar processos de onboarding e...
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Analista De Customer Experience
1 semana atrás
São Paulo, Brasil Potencial Rh Tempo inteiroPrincipais Atividades:Liderar a área de Customer Experience, com o objetivo de estruturar e implementar processos que melhorem a experiência do cliente de forma sistemática e estratégica.Desenvolver e implementar estratégias de Customer Experience que melhorem a satisfação e fidelização dos clientes.Estruturar processos de onboarding e...
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Analista De Customer Experience
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Potencial Rh Tempo inteiroPrincipais Atividades:Liderar a área de Customer Experience, com o objetivo de estruturar e implementar processos que melhorem a experiência do cliente de forma sistemática e estratégica.Desenvolver e implementar estratégias de Customer Experience que melhorem a satisfação e fidelização dos clientes.Estruturar processos de onboarding e...
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Analista de Customer Experience
3 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil apirh Tempo inteiro**Principais responsabilidades**:Acompanhar o engajamento dos clientes durante sua jornada e sugerir ações de melhoria;Acompanhar em conjunto com o time de atendimento as informações que impactam na jornada do clientes, bem como aplicar pesquisas que auxiliam no diagnostico;Participar do comitê de Customer Experience;Fazer a interface com os times...
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Customer Experience Specialist
Há 24 horas
Sao Paulo, Brasil Allergan Aesthetics Tempo inteiro**Company Description** The AMI Customer Experience plays a key role in building and maintaining positive customer relationships, which can result in greater loyalty, retention and business growth. The AMI Customer Experience is responsible for leading and coordinating strategies designed to improve the customer experience across all touchpoints with...
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Analista de Customer Experience Pleno
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil OPAH IT Tempo inteiroNós somos a **OpahIT** e temos uma oportunidade como** Analista de Customer Experience Pleno** **Um pouco sobre nós**: Somos especialistas em desenvolvimento de sistemas e fãs da velocidade e eficiência na entrega do projeto. Temos na nossa essência um espírito jovem e disruptivo: somos movidos por desafios! Trabalhamos com profissionais capacitados e...
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Customer Experience Specialist
3 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil JATO Tempo inteiro**Employment Type**- Full Time**Location Country**- Brazil**Location**- Sao Paulo**Job Details**- JATO Dynamics is a global company and the leading provider of automotive market intelligence. We deliver the world's most complete, accurate and up-to-date databases of vehicle prices and specifications, and industry news including incentives information, sales...
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Analista de Customer Experience Sr
Há 23 horas
Sao Paulo, Brasil PLANETUN Tempo inteiroA Planetun tem como missão desenvolver e propor soluções que tornem o mundo mais simples, seguro e sustentável. Somos especialistas em soluções digitais baseados em Inteligência Artificial, análise de dados e excelência na prestação de serviços, nas jornadas de fornecimento de peças, vistorias, inspeções, sinistro e assistência para os ramos...