Analista Service Desk Junior 1º Nível

2 semanas atrás

Rio de Janeiro, Brasil CTC Tempo inteiro

Buscamos Analista de Service Desk Junior para atuar em nosso cliente que esta localizado no Centro do Rio de Janeiro. Aqui você atuará voltado aos objetivos do cliente e da empresa, objetivando a manutenção **Cliente X Empresa**, garantindo a excelência na execução dos serviços, de acordo com as demandas junto ao cliente e equipe: Arquitetura de Microcomputador; Suporte ao cliente e usuário; Operação, manutenção em equipamentos; Sistema operacional Windows: **Responsabilidades e atribuições** #O que buscamos? =)** - Conhecimento nas seguintes áreas/tecnologias: - Atuação com arquitetura de microcomputador padrão IBM/PC,; - Substituição de suprimentos e kits de manutenção em equipamentos de TIC em geral e Rede Local Windows TCP/IP; - Manutenção corretiva em equipamentos de TIC, microcomputador, monitor, notebook, impressoras, scanners e nobreak. **Requisitos e qualificações** Seu dia a dia =)** - Diploma ou Certificado de conclusão em curso técnico em Tecnologia da Informação ou graduação na área de Tecnologia da Informação ou Engenharia Elétrica ou áreas correlatas; - Certificação ITIL; - Certificado de conclusão em curso de Segurança da Informação com base na ISO/IEC 27002, com carga horária mínima de 16 horas. **Informações adicionais** BENEFÍCIOS TRADICIONAIS**: **** - Assistência Médica Amil - Assistência Odontológica Amil - Vale Refeição Alelo - Vale Alimentação Alelo - Seguro de Vida - Auxílio Creche (somente para mães - crianças até 5 anos) **BENEFÍCIOS COMPLEMENTARES**: - Parcerias com Faculdades e instituições de ensino - Reembolso de Certificações relacionadas a sua atuação - Carreira - Aqui você é reconhecido pelo seu esforço e desenvolvimento - Vitta - Telemedicina, exames, terapia on-line com integração ao Gympass - Day Off - Super oportunidade de descansar e curtir seu dia de aniversário :) A CTC é especializada em soluções de tecnologia e outsourcing, com mais de 25 anos no mercado e 2,5 milhões de atendimentos ao ano em mais de 100 clientes públicos e privados em todo o Brasil. Somos uma empresa reconhecida como uma das PMEs que mais crescem no país. Além disso, há vários anos integramos o ranking das maiores companhias de TI reconhecidas pelo Anuário da Informática. Precisamos de pessoas **diversificadas, talentosas, focadas** e **inovadoras **para construir soluções para o futuro. Faça parte deste time venha também ter **#orgulhoemserCTC**" **IMPORTANTE**: - Seus dados serão armazenados por um período de 2 anos para eventuais oportunidades, de acordo com a LGPD. - A CTC não realiza processos de seleção que envolvam pagamentos de taxas, materiais ou cursos de qualquer espécie.

  • Analista de Suporte Júnior

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Hapvida Tempo inteiro

    Job description Estamos buscando um(a) Analista de Suporte Júnior para a nossa equipe de Service Desk em Fortaleza. Se você é apaixonado por tecnologia e tem prazer em ajudar, essa é a sua chance de atuar na linha de frente do suporte, resolvendo problemas e garantindo a continuidade dos nossos serviços de TI. Você será essencial para o bom...

  • Técnico de Service Desk Ii

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Brasil CTC Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Atendimento a chamados de primeiro nível (help desk). - Suporte técnico presencial ou remoto a usuários. - Registro e categorização de incidentes e requisições em ferramenta de service desk. - Instalação e configuração de softwares básicos e periféricos. - Encaminhamento de chamados para níveis superiores quando...

  • Analista de TI Júnior

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Vieira Rezende Advogados Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de TI (Tecnologia da Informação), com foco em Suporte/Help Desk, para nosso Escritório do Rio de Janeiro. Se você é uma pessoa comunicativa, com perfil proativo e que queira contribuir na área de suporte, nós queremos conhecê-lo! Venha fazer parte do time Vieira Rezende Advogados. Um Escritório que valoriza pessoas e...

  • Analista de Suporte Júnior

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Página de Carreira Tempo inteiro

    Estamos buscando um(a) **Analista de Suporte Júnior** para a nossa equipe de **Service Desk** em Fortaleza. Se você é apaixonado por tecnologia e tem prazer em ajudar, essa é a sua chance de atuar na linha de frente do suporte, resolvendo problemas e garantindo a continuidade dos nossos serviços de TI. Você será essencial para o bom atendimento aos...

  • Técnico de Suporte Nível I

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Brasil CTC Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Atendimento a chamados de primeiro nível (help desk). - Suporte técnico presencial ou remoto a usuários. - Registro e categorização de incidentes e requisições em ferramenta de service desk. - Instalação e configuração de softwares básicos e periféricos. - Encaminhamento de chamados para níveis superiores quando...

  • Analista de Suporte Ti Pleno- Ponto Focal da Equipe

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil VENCO-CSTI Consultoria em TI Tempo inteiro

    Suporte técnico em 1º nível; - Apoiar o Coordenador para garantir o cumprimento das metas da equipe, acompanhando e controlando as etapas dos processos. - Distribuir, orientar, motivar, supervisionar e cobrar o cumprimento das tarefas dos analistas, reportando a sua coordenação; - Participar de reuniões com a equipe e coordenador, documentar as...

  • Analista De Service Desk Júnior

    1 semana atrás

    Santana de Parnaíba, Brasil Engemon It Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Service Desk para integrar nosso time de tecnologia.Se você gosta de resolver problemas, é comunicativo(a) e tem prazer em apoiar usuários com agilidade e qualidade, essa vaga é para vocêPrincipais ResponsabilidadesRegistro, classificação e acompanhamento de chamados em ferramentas ITSM (ServiceNow, Jira, Zendesk...

  • Atendimento ao Usuário

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Digisystem Tempo inteiro

    Atendimento ao Usuário (N2/Help Desk) Nível de formação: Todos os especialistas da CONTRATADA deverão possuir diploma de conclusão nível médio completo em Escola Técnica (Informática, Eletrônica, Elétrica, Telecomunicações e afins) ou graduação de nível superior em qualquer área; Experiência profissional: Todos os especialistas da...

  • Analista De Suporte Júnior

    Há 4 dias

    Duque de Caxias, Brasil Hapvida Tempo inteiro

    OverviewEstamos buscando um(a) Analista de Suporte Júnior para a nossa equipe de Service Desk em Fortaleza.Se você é apaixonado por tecnologia e tem prazer em ajudar, essa é a sua chance de atuar na linha de frente do suporte, resolvendo problemas e garantindo a continuidade dos nossos serviços de TI.Você será essencial para o bom atendimento aos...

  • Analista De Service Desk

    2 semanas atrás

    Rio Grande, Brasil Ngxit Tempo inteiro

    Estamos contratando: Analista de Service Desk A NGXit é uma empresa com mais de 25 anos de mercado, especializada em soluções de Segurança da Informação, Cibersegurança e Infraestrutura de TI.Possui sede em Porto Alegre/RS em um dos maiores e melhores parques de tecnologia e inovação do estado, além de forte presença e atuação na região sul do...