Suporte ao cliente

1 semana atrás


Maringá, Paraná, Brasil Anônimo Tempo inteiro R$2.500 por ano

Vaga: Atendente de Customer Success Júnior | Tecnologia | CLT

Estamos a procura da próxima pessoa a integrar o time de
Customer Success
de uma
empresa de tecnologia (confidencial até o início do processo de recrutamento e seleção).

Sobre a vaga

Estamos em busca de alguém
empático(a), ágil e com escuta ativa apurada
, capaz de transformar interações em soluções e construir relacionamentos com os clientes.

O atendimento é realizado 100% via chat e em horário comercial, vaga presencial no centro de Maringá.

Atendimento de pós-vendas em software de segurança de dados.

Requisitos

  • Boa comunicação (escrita e digital)
  • Excelente interpretação de texto e escuta ativa
  • Digitação rápida em teclado e domínio de linguagem digital
  • Entendimento básico de processos e playbooks
  • Perfil colaborativo e proativo
  • Familiaridade com softwares de atendimento ao cliente
  • Experiência prévia na área
  • Formação: Graduando(a) em áreas de Comunicação, Psicologia, Direito ou correlatas

Desejáveis

  • Cursos em atendimento ao cliente ou áreas relacionadas

Responsabilidades

  • Atender clientes com empatia, clareza e agilidade
  • Interpretar demandas e oferecer soluções adequadas
  • Manter comunicação fluida por canais digitais
  • Colaborar com a melhoria de processos e playbooks
  • Registrar interações e acompanhar casos em sistema
  • Contribuir para o sucesso e satisfação dos clientes

Informações da vaga

  • Segunda a sexta-feira | Horário comercial
  • Regime de contratação:
    CLT
    | Presencial

Benefícios

  • Salário:
    R$ 2.500,00
  • Vale Alimentação:
    R$ 25,00 por dia trabalhado
  • Vale Transporte ou ajuda de custo com locomoção
  • Plano de Saúde com coparticipação
  • Day off no aniversário
  • Oportunidade de crescimento na empresa


  • Maringá, Paraná, Brasil Aldo Solar Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

    DescriçãoPrestar suporte no atendimento aos clientes, garantindo a correta execução dos processos de pós-venda e contribuindo para a resolução ágil de demandas. Atuar em solicitações de atendimento, trocas e acompanhamento de garantias, assegurando uma experiência positiva ao cliente e fortalecendo a imagem da empresa. Além disso, apoiar em...

  • Suporte Ao Cliente

    Há 6 dias


    Maringá, Paraná, Brasil Recruta Pro Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    DescriçãoSomos uma empresa inovadora, especializada em soluções tecnológicas que aceleram o crescimento de nossos clientes. Buscamos profissionais apaixonados por ajudar pessoas, com espírito colaborativo e foco na excelência do atendimento. Se você é comunicativo, proativo e gosta de lidar com desafios, queremos conhecer vocêBenefíciosAmbiente de...

  • Relacionamento Ao Cliente

    3 semanas atrás


    Maringá, Paraná, Brasil O Solucionador Tempo inteiro

    Descrição: - Realizar atendimento direto aos clientes de pós vendas; - Suporte ao time comercial; - Administrar conflitos com clientes, quando necessário; - Apoio ao Gerente Geral; - Argumentar/persuadir, explicar para o cliente, referente seus contratos; - Retenção de clientes; - Relacionamento com toda a base de clientes. Desejável: Experiência na...

  • Assistente de suporte

    3 semanas atrás


    Maringá, Paraná, Brasil Accion Ltda Tempo inteiro

    Você é pessoa comunicativa, orientada por relacionamentos, proativa e que adora trabalhar em equipe? É formado (a) ou está cursando em Ciências Contábeis? Então a ACCION tem uma vaga para você. Estamos com uma vaga aberta para Assistente de Suporte Olha só suas atribuições dentro do nosso DREAM TEAM:Prestar atendimento ao cliente via telefone,...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás


    Maringá, Paraná, Brasil Kralen Sistemas Tempo inteiro

    Overview Descrição: Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte para integrar nosso time O(a) profissional será responsável por prestar atendimento a clientes que utilizam nosso ERP, auxiliando na solução de dúvidas e problemas relacionados ao sistema. O atendimento será realizado via WhatsApp e telefone, por isso buscamos alguém que tenha...


  • Maringá, Paraná, Brasil ABRE MARINGÁ Tempo inteiro R$19.400 por ano

    DescriçãoOportunidade de Jovem AprendizFaixa Salarial: R$966,00 + Vale Transporte.Horários disponíveis:1ª Opção: Quarta, sexta, sábado e domingo 12h às 16h;2ª Opção: Quarta, sexta, sábado e domingo 18h às 22h.Atividades: Atendimento ao cliente, apoio na organização do espaço, recepção cordial dos clientes e suporte à equipe durante o...

  • Assistente de Suporte

    3 semanas atrás


    Maringá, Paraná, Brasil Accion Ltda Tempo inteiro

    Você é uma pessoa comunicativa, proativa e tem paixão pela área da tecnologia? Então a ACCION tem uma vaga para você. O time do Suporte é responsavel por garantir que cada cliente tenha uma experiência positiva e resolva qualquer dúvida ou problema com os sistemas oferecidos pela ACCION.  Aqui, você fará parte de uma equipe comprometida em...

  • Analista De Suporte Técnico

    3 semanas atrás


    Maringá, Paraná, Brasil Flugo Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Suporte Técnico (SaaS)Na Flugo, acreditamos que tecnologia e atendimento andam lado a lado para transformar a jornada do cliente. Estamos crescendo rápido e buscamos alguém que compartilhe dessa visão para se juntar ao nosso time de Suporte Técnico.Se você é curioso, adora resolver problemas e tem paixão por ajudar pessoas, essa...

  • Analista de Suporte

    Há 4 dias


    Maringá, Paraná, Brasil Job Soluções Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    DescriçãoRealizar o suporte ao sistema módulo folha de pagamento, através de atendimento telefônico, chat, blog, central de atendimento e e-mail, sanando as dúvidas pontuais dos clientes com relação a rotinas e ou erros no módulo folha de pagamento.Oferecer soluções de resolução ágil e assertiva.Quando necessário, atender o cliente...

  • técnico de suporte

    4 semanas atrás


    Maringá, Paraná, Brasil TOTVS Tempo inteiro

    Descrição Apoiar no suporte técnico dos nossos clientes com empatia e proatividade, contribuindo com a satisfação dos clientes com os produtos e serviços TOTVS Responsabilidades e atribuições Apoiar no atendimento aos clientes, por meio dos canais TOTVS, esclarecendo suas dúvidas sobre assuntos de baixa complexidade e com orientação próxima...