CS / CX Relacionamento ao cliente

1 dia atrás

São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil MYM Company Tempo inteiro R$2.500 - R$3.500 por ano

VAGA: CS/CX
(
Relacionamento com Cliente) – MYM Company

PRESENCIAL em São Caetano do Sul – Bairro Cerâmica

Remuneração
(Regime PJ): R$ 2.500,00 - R$3.500,00 + Bonificação de acordo com o resultado.

Horário sugerido
: Segunda a Sexta, das 10:00 às 19:00 horas

Vaga Efetiva (com experiência de 3 meses)

SOBRE A MYM COMPANY

A
MYM Company
é uma
consultoria empresarial digital
que nasceu pra transformar o mercado.

Não somos agência, não vendemos fórmulas prontas e não acreditamos em atalhos.

A gente atua lado a lado com os donos de negócio, colocando estratégia, gestão e execução pra gerar
previsão, recorrência e escala
.

Aqui não existe espaço pra trabalho meia boca.

Estamos construindo a maior consultoria empresarial digital da nação, queremos pessoas com fome de resultado, que enxergam cada cliente como
o próximo case de sucesso
.

SEU OBJETIVO

Seu papel é garantir que cada projeto seja executado com clareza, fluidez e excelência —
do onboarding ao fechamento.

O jogo é claro:
se o cliente renova, indica, e vira case… você venceu, e será recompensado por isso

Você será responsável por garantir uma
experiência consultiva memorável
, acompanhando o cliente nos bastidores e garantindo que tudo seja cumprido com excelência.Vaga para Assistente de Relacionamento com Cliente (CS/CX)

ATIVIDADES
:


• Conduzir o onboarding e o relacionamento ativo com os clientes da consultoria;


• Gerir e otimizar processos no relacionamento ao cliente;


• Acompanhar a execução do projeto junto ao time, garantindo entregas claras e no prazo;


• Identificar dúvidas, desalinhamentos ou frustrações antes que virem problemas;


• Coletar feedbacks estratégicos e transformar em melhoria contínua;


• Captar depoimentos de impacto para usar como prova social e alavanca de captação;


• Garantir que o cliente esteja ciente de cada fase, responsável por suas partes, e pronto para renovar ao final do ciclo.

CONHECIMENTO NECESSÁRIO


• Gestão de relacionamento com clientes exigentes;


• Organização impecável de prazos, status e entregas;


• Comunicação escrita e verbal empática, mas firme;


• Capacidade de mediação de conflito e resolução proativa;


• Leitura de cenário, senso de dono e proatividade de verdade;


• Familiaridade com marketing, vendas ou projetos digitais (mesmo que básica).

  • Analista de CX/CS

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Instituto GL Tempo inteiro R$3.200 por ano

    ANALISTA DE CX/CS | 100% PRESENCIAL | MOEMA, SÃO PAULO | ESCALA 5X2Salário: R$3.200 CLT + benefícios | (duas folgas por semana: uma fixa aos domingos e uma variável terça/sábado)Horário: segunda a quinta das 09h às 19h, sexta das 09h às 18h e sábado das 08h às 17hSomos umaclínica médica de alto padrão, localizada em Moema, e nossa missão é...

  • CX Analyst

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Zippi Tempo inteiro R$3.500 - R$6.000 por ano

    Sobre a Zippi A Zippi tem como missão ajudar a impulsionar os 22 milhões de micro e pequenos negócios (MPEs) no Brasil com soluções financeiras que realmente atendem às suas necessidades. Fomos pioneiros no uso do PIX como plataforma de crédito, permitindo que MPEs acessem capital de giro de forma instantânea. Com apenas um toque, nossos clientes...

  • CX Analyst

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Zippi Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Essa é uma posição para escala de final de semana Sobre a Zippi A Zippi tem como missão ajudar a impulsionar os 22 milhões de micro e pequenos negócios (MPEs) no Brasil com soluções financeiras que realmente atendem às suas necessidades. Fomos pioneiros no uso do PIX como plataforma de crédito, permitindo que MPEs acessem capital de giro de forma...

  • CX Analyst

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Zippi Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Essa é uma posição para escala de final de semana.Sobre a ZippiA Zippi tem como missão ajudar a impulsionar os 22 milhões de micro e pequenos negócios (MPEs) no Brasil com soluções financeiras que realmente atendem às suas necessidades. Fomos pioneiros no uso do PIX como plataforma de crédito, permitindo que MPEs acessem capital de giro de forma...

  • CX Analyst

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Zippi Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Sobre a ZippiA Zippi tem como missão ajudar a impulsionar os 22 milhões de micro e pequenos negócios (MPEs) no Brasil com soluções financeiras que realmente atendem às suas necessidades. Fomos pioneiros no uso do PIX como plataforma de crédito, permitindo que MPEs acessem capital de giro de forma instantânea. Com apenas um toque, nossos clientes...

  • Assistente de Atendimento CX

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Nexus International Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Sobre a vagaVocê é apaixonado por proporcionar experiências incríveis ao cliente? Gosta de resolver problemas com empatia, agilidade e inteligência emocional? Então essa oportunidade é para vocêComo Assistente de Atendimento CX, você será responsável por garantir que nossos clientes tenham uma jornada fluida, acolhedora e eficiente em todos os...

  • Agente de Atendimento CX

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Nexus International Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Agente de Atendimento CXLocal: São Paulo/SP (Presencial)Tipo de contratação: PJSobre a vagaVocê é apaixonado por proporcionar experiências incríveis ao cliente? Gosta de resolver problemas com empatia, agilidade e inteligência emocional? Então essa oportunidade é para vocêComo Agente de Atendimento CX, você será responsável por garantir que...

  • Analista de CS Junior

    Há 7 dias

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    DescriçãoEstamos em busca de um Gestor de Contas / Customer Success (CS) para atuar de forma estratégica na gestão da nossa carteira de clientes, garantindo resultado, retenção e expansão.Esse profissional será a conexão entre a TMB e nossos parceiros, acompanhando indicadores financeiros e de performance para maximizar o sucesso de cada...

  • Analista de CS Junior

    Há 7 dias

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil TMB Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    DescriçãoEstamos em busca de um Gestor de Contas / Customer Success (CS) para atuar de forma estratégica na gestão da nossa carteira de clientes, garantindo resultado, retenção e expansão.Esse profissional será a conexão entre a TMB e nossos parceiros, acompanhando indicadores financeiros e de performance para maximizar o sucesso de cada...

  • Assistente de Relacionamento

    Há 3 dias

    São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil Ekovita estética integrada Tempo inteiro R$15.000 - R$19.000 por ano

    Sobre a VeridionA Veridion Tecnologia une Marketing 360 e Desenvolvimento para entregar soluções completas de comunicação, performance e inovação.Estamos em busca de um(a) Especialista em Relacionamento para atuar diretamente com novos clientes, ajudando a apresentar nossas soluções digitais e garantindo que os projetos sejam entregues com sucesso. O...