CS / CX Relacionamento ao cliente

Há 7 dias

São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil MYM Company Tempo inteiro R$2.500 - R$3.500 por ano

VAGA: CS/CX
(
Relacionamento com Cliente) – MYM Company

PRESENCIAL em São Caetano do Sul – Bairro Cerâmica

Remuneração
(Regime PJ): R$ 2.500,00 - R$3.500,00 + Bonificação de acordo com o resultado.

Horário sugerido
: Segunda a Sexta, das 10:00 às 19:00 horas

Vaga Efetiva (com experiência de 3 meses)

SOBRE A MYM COMPANY

A
MYM Company
é uma
consultoria empresarial digital
que nasceu pra transformar o mercado.

Não somos agência, não vendemos fórmulas prontas e não acreditamos em atalhos.

A gente atua lado a lado com os donos de negócio, colocando estratégia, gestão e execução pra gerar
previsão, recorrência e escala
.

Aqui não existe espaço pra trabalho meia boca.

Estamos construindo a maior consultoria empresarial digital da nação, queremos pessoas com fome de resultado, que enxergam cada cliente como
o próximo case de sucesso
.

SEU OBJETIVO

Seu papel é garantir que cada projeto seja executado com clareza, fluidez e excelência —
do onboarding ao fechamento.

O jogo é claro:
se o cliente renova, indica, e vira case… você venceu, e será recompensado por isso

Você será responsável por garantir uma
experiência consultiva memorável
, acompanhando o cliente nos bastidores e garantindo que tudo seja cumprido com excelência.Vaga para Assistente de Relacionamento com Cliente (CS/CX)

ATIVIDADES
:


• Conduzir o onboarding e o relacionamento ativo com os clientes da consultoria;


• Gerir e otimizar processos no relacionamento ao cliente;


• Acompanhar a execução do projeto junto ao time, garantindo entregas claras e no prazo;


• Identificar dúvidas, desalinhamentos ou frustrações antes que virem problemas;


• Coletar feedbacks estratégicos e transformar em melhoria contínua;


• Captar depoimentos de impacto para usar como prova social e alavanca de captação;


• Garantir que o cliente esteja ciente de cada fase, responsável por suas partes, e pronto para renovar ao final do ciclo.

CONHECIMENTO NECESSÁRIO


• Gestão de relacionamento com clientes exigentes;


• Organização impecável de prazos, status e entregas;


• Comunicação escrita e verbal empática, mas firme;


• Capacidade de mediação de conflito e resolução proativa;


• Leitura de cenário, senso de dono e proatividade de verdade;


• Familiaridade com marketing, vendas ou projetos digitais (mesmo que básica).

  • Assistente de relacionamento com o cliente

    Há 2 dias

    São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil MYM Company Tempo inteiro R$18.000 - R$31.500 por ano

    VAGA: Assistente de Relacionamento com Cliente (CS/CX) – MYM CompanyPRESENCIAL em São Caetano do Sul – Bairro CerâmicaRemuneração(Regime PJ): R$ 2.000,00 - R$3.500,00 + Bonificação de acordo com o resultado.Horário sugerido: Segunda a Sexta, das 10:00 às 19:00 horasVaga Efetiva (com experiência de 3 meses) Importante: o uso de ferramentas de...

  • Coordenador(a) de Experiência do Cliente

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil GRUPO OL SERVICOS MEDICOS E ADMINISTRATIVOS LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Missão da FunçãoGarantir a excelência na jornada do cliente, implementando estratégias de Customer Success (CS) e Customer Experience (CX), com foco em personalização, fidelização e fortalecimento da marca.ImpactoElevar a experiência do cliente ao padrão AAA, tornando-a referência em atendimento personalizado.Fortalecer a retenção e...

  • Gerente de Performance de Cliente Sênior

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Loggi Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Vamos falar sobre a Loggi? Somos uma empresa de tecnologia que está reinventando a logística e a forma de fazer entregas no Brasil.Queremos empoderar pessoas e transformar negócios com entregas de excelência. Movimentamos mais de 400 mil pacotes por dia com uma tecnologia de ponta a ponta, que aproxima todos os cantos do país.Temos o propósito de que...

  • Cs Ops

    Há 2 dias

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Teddy Hub Digital Ltda Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Sobre a TeddySomos inquietos por natureza e geniais por escolha.Na Teddy, acreditamos que tecnologia e pessoas transformam negócios, e o sucesso dos nossos clientes é o que move tudo o que fazemos.Com uma cultura que valoriza excelência, mentalidade empreendedora, resiliência, transparência, inovação e trabalho em equipe, estamos construindo o futuro...

  • Analista de CS Sênior

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Abs Talents Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Nível: AnalistaÁreas: ComunicaçãoEscolaridade: Graduação - Administração,Comunicação Social,Marketing,Marketing Digital,Publicidade e Propaganda,Relações Públicas - IndiferenteTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: De segunda a sexta, das 08:30 às 18:00Benefícios: Vale refeição de R$ 26,50, Vale transporte, Day OffResponsabilidades e...

  • CS Ops

    1 semana atrás

    São Bernardo do Campo, Estado de São Paulo, Brasil Teddy Open Finance Tempo inteiro

    Sobre a Teddy Somos inquietos por natureza e geniais por escolha. Na Teddy, acreditamos que tecnologia e pessoas transformam negócios, e o sucesso dos nossos clientes é o que move tudo o que fazemos.Com uma cultura que valoriza excelência, mentalidade empreendedora, resiliência, transparência, inovação e trabalho em equipe, estamos construindo o...

  • Coordenador(a) de Sucesso e Experiência do Cliente

    Há 2 dias

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil GNR Ambiental Tempo inteiro R$3.500 - R$6.000 por ano

    Sobre a GNR AmbientalSomos uma empresa de engenharia e consultoria acreditada pelaISO INMETRO/CGCRE)e certificada naISO 9001, referência emlaudos ambientais, ocupacionais, civis e elétricos.Atuamos em todo o Estado de São Paulo, oferecendo soluções completas emruído, vibração, SPDA, PGRS, avaliações de estabilidade, laudos periciais e locação de...

  • CX Analyst

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Zippi Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Sobre a ZippiA Zippi tem como missão ajudar a impulsionar os 22 milhões de micro e pequenos negócios (MPEs) no Brasil com soluções financeiras que realmente atendem às suas necessidades. Fomos pioneiros no uso do PIX como plataforma de crédito, permitindo que MPEs acessem capital de giro de forma instantânea. Com apenas um toque, nossos clientes...

  • CX Analyst

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Zippi Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Essa é uma posição para escala de final de semana.Sobre a ZippiA Zippi tem como missão ajudar a impulsionar os 22 milhões de micro e pequenos negócios (MPEs) no Brasil com soluções financeiras que realmente atendem às suas necessidades. Fomos pioneiros no uso do PIX como plataforma de crédito, permitindo que MPEs acessem capital de giro de forma...

  • Consultor de Relacionamento

    Há 5 dias

    São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil b7acd3eb-615d-48b1-985d-773a1625e238 Tempo inteiro R$3.200 por ano

    Seguradora admite Consultor de Relacionamento em São Caetano do Sul.QUER PARTICIPAR DESTA SELEÇÃO?Analise todas as informações referentes á esta vaga no Jobbol e candidate-se gratuitamente.O que você fará na função?:Atender e prestar suporte aos clientes da seguradora, esclarecendo dúvidas, fornecendo informações sobre os produtos e serviços...