
Especialista Em Sucesso Do Cliente
Há 5 horas
Sobre a HyperCashA HyperCash é uma solução de pagamentos feita para quem leva o digital a sério.
Aqui, segurança, estabilidade e transparência não são bônus, são o mínimo.
Somos uma plataforma que valoriza a confiança em cada transação e atua lado a lado com os empreendedores.
Missão do cargoEstamos em busca de um(a) Gerente de Contas com foco em Retenção para atuar diretamente na gestão e manutenção de nossa base de clientes.
Essa pessoa será responsável por acompanhar o desempenho dos sellers, garantir uma experiência de integração simples desde o onboarding, identificar riscos de churn e desenvolver ações que assegurem a continuidade do processamento conosco.ResponsabilidadesConduzir o onboarding de novos clientes.Acompanhar de forma proativa a carteira de clientes, monitorando volume de transações, taxas de aprovação e performance.Identificar sinais de pré-churn (queda de volume, migração parcial, etc.) e estruturar planos de retenção.Estabelecer relacionamento próximo com clientes, atuando como consultor(a) para otimizar resultados de processamento.Apoiar sellers em ajustes de configuração, uso de funcionalidades e boas práticas para aumento de conversão.Reportar insights de clientes para as áreas internas (produto, marketing, compliance), contribuindo para melhorias no gateway.Negociar e reverter tentativas de migração.Documentar interações e ações no CRM, garantindo visibilidade da carteira e resultados das iniciativas de retenção.RequisitosExperiência em Customer Success, preferencialmente no setor de pagamentos, fintechs ou tecnologia.Boa capacidade de negociação e construção de relacionamento.Comunicação clara, didática e orientada ao cliente.Visão analítica para acompanhar indicadores.Organização e proatividade para atuar em diferentes frentes simultaneamente.Vivência com ferramentas de CRM e relatórios de BI é diferencial.Vem fazer história na HyperCash.Simples.
Ágil.
Sem enrolação.
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Gerente de sucesso do cliente
Há 16 horas
Brasília, Brasil Previdas Tempo inteiroSobre a Previdas A Previdas é uma healthtech que conecta advogados e clientes a médicos especialistas por meio da telemedicina, com foco em medicina legal e perícia médica, oferecendo serviço de qualidade e compatíveis com demandas jurídicas. Atuamos no segmento B2B2C, oferecendo previsibilidade, confiança e estrutura para escritórios de advocacia...
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Sucesso do cliente
Há 7 dias
Brasília, Brasil Netvagas Tempo inteiroNa Biobrazil Consultores, além de crescer profissionalmente, você vai fazer parte de uma equipe que valoriza a simplicidade e a agilidade em tudo o que faz. Aqui, a sua rotina será cheia de desafios, mas também de muita colaboração! E o melhor de tudo: você vai trabalhar com um time que te apoia em cada etapa. O que você vai fazer por aqui: ...
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Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Brasília, DF, Brasil Rêve Tempo inteiro**Descrição**: **O que buscamos?** Paixão por atendimento, foco total na experiência do paciente e em resultados. Boa comunicação, inovação, proatividade e organização. **O que você irá realizar?** - Estabelecer e manter relacionamentos sólidos com os clientes, atuando como ponto de contato principal. - Compreender as necessidades e objetivos...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 3 dias
Brasília, Brasil Bready Tempo inteiroVaga: Analista de Sucesso do Cliente Você sonha em fazer parte de uma marca que está mudando o jeito como as pessoas se alimentam? Na Bready, estamos em busca de uma pessoa apaixonada por encantar clientes, criar conexões reais e transformar cada interação em uma experiência memorável. Sobre a Bready Somos o primeiro pão em pó proteico do...
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Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Brasília, DF, Brasil Rêve Tempo inteiro**Descrição**: Venha Fazer Parte do Time de Sucesso do Cliente/CX Uma empresa com 18 anos de trajetória, presente em todo o Brasil, e com mais de 150 serviços que revolucionam o mercado de regularização e legalização imobiliária corporativa. A missão é transformar a burocracia em um processo fluido e inovador através do Sistema E+, uma...
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Coordenador de Sucesso do Cliente
1 hora atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Lanlink Informática Ltda. Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoAtuar como Coordenador de Sucesso do Cliente, sendo o elo estratégico entre os clientes e as equipes internas, garantindo a entrega de valor por meio dos serviços Microsoft 365, com foco em adoção, governança, licenciamento e sucesso contínuo do cliente. Este profissional também será responsável por avaliar e otimizar o uso de incentivos...
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Agente De Sucesso Do Cliente
1 semana atrás
Brasília, Brasil Ignição Digital Tempo inteiroOverviewEstamos em busca de um(a) Agente de Sucesso do Cliente que ama trabalhar com pessoas e que tenha foco em resultados.Se você tem brilho nos olhos para ajudar clientes a crescer e prosperar, essa vaga é para você!Nesta posição, você será a ponte entre a IGD e os nossos clientes, garantindo que eles aproveitem ao máximo nossa mentoria.Sua...
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Coordenador de Sucesso do Cliente
38 minutos atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil LANLINK INFORMÁTICA Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoAtuar como Coordenador de Sucesso do Cliente, sendo o elo estratégico entre os clientes e as equipes internas, garantindo a entrega de valor por meio dos serviços Microsoft 365, com foco em adoção, governança, licenciamento e sucesso contínuo do cliente. Este profissional também será responsável por avaliar e otimizar o uso de incentivos...
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Coordenador De Sucesso Do Cliente
Há 6 horas
Brasília, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiroQue bom que você veio nos visitar virtualmente!Vamos nos conhecer melhor?O Grupo Lanlink vem há mais de 35 anos construindo experiências que transformam não só empresas, mas a vida das pessoas, nas 5 regiões do Brasil.Pensamos o futuro com o intuito de impactar vidas e ser o porto seguro da inovação.Nossos espaços são construídos por nossos...
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Consultor De Sucesso Do Cliente
Há 6 dias
Brasília, Brasil Th Recrutamento E Seleção Tempo inteiroEstamos em busca de um Consultor de Sucesso do Cliente estratégico, proativo e comunicativo para atuar como peça-chave na experiência dos clientes. Venha fazer parte de uma empresa renomada, com mais de 20 anos de mercado, que valoriza ética , transparência e excelência no que faz. Se você é organizado, gosta de desafios e quer crescer junto com uma...