Empregos atuais relacionados a Analista De Experiência Do Cliente - São Paulo - Gabriel
-
Assistente de Relacionamento ao Cliente
1 semana atrás
Greater São Paulo Area, Brasil EXPERTISE EM EXPERIÊNCIA DO CLIENTE Tempo inteiro R$28.000 - R$35.000 por anoPrincipais atividades:Responsável em assegurar um excelente atendimento para todos os clientes que entram em contato através de ferramenta multi canal ( chat, e-mail, telefone, whatsapp e messenger).Consolidar junto aos clientes o espírito de proximidade entre a empresa e seu público. Assegurar um bom fluxo de comunicação entre a gestão e demais...
-
Analista de Experiência do Cliente
Há 7 dias
Sao Paulo, Brasil Volkswagen do Brasil Tempo inteiroEssa vaga tem como característica principal gerar insights de clientes através das análises das pesquisas e executar gerenciamento de projeto para aumentar a satisfação dos clientes Volkswagen, com relacionamento com todas as áreas da empresa, Marketing, Desenvolvimento do Produto, Produção, Imprensa e parceiros da Alemanha. Importante possuir...
-
Analista de Experiência do Cliente
1 semana atrás
São Paulo, Brasil YAPP Tempo inteiroA vaga de Analista de Atendimento ao Cliente aqui na NB Group, tem como principal responsabilidade garantir a excelência na experiência do cliente, promovendo um atendimento personalizado e de alta qualidade. O profissional será responsável por atender, orientar e solucionar dúvidas de clientes, tanto sobre os serviços de estética quanto sobre os...
-
Analista de Experiência do Cliente Jr.
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Banco Toyota do Brasil S.A Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoJá pensou em trabalhar em um dos maiores Bancos de Montadora do mundo? Esta é a sua chance de fazer parte do time do Consórcio Toyota como Analista de Experiência do Cliente Jr., em São Paulo/SP. #VemProBTBResponsabilidades:Interface das informações entre o Consórcio e o Fornecedor;Reporte dos resultados diários para a supervisão do BTB ( Nível de...
-
Analista de Experiência do Cliente
Há 7 dias
São Paulo, Brasil New&Old Co. Tempo inteiroNome da Posição: Analista de Experiência do Cliente **Responsabilidades**: - Organizar a logística de transfer dos veículos da empresa; - Realizar a contratação de serviços de transfer externos quando necessário; - Efetuar reservas de voos de helicóptero, jatos e outros meios de transporte; - Realizar cotações de todos os serviços...
-
São Paulo, São Paulo, Brasil Fidelimax | Fidelização de Clientes Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoA Fidelimax está transformando a maneira como as empresas fidelizam clientes.Seguimos crescendo rápido, criando soluções inovadoras e ajudando negócios do varejo a implementarem programas de fidelidade e automação de marketing que realmente geram resultado Buscamos alguém que queira crescer com a gente e tenha paixão por criar conexões reais com os...
-
Analista de Experiência do Cliente
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$5.000 - R$15.000 por anoEmpresa de Tecnologia admite Analista de Experiência do Cliente em São Paulo (Vila Mariana).Responsabilidades:Apoiar o desenvolvimento e execução das estratégias de CX em todos os canais e etapas da jornada do cliente. Monitorar indicadores de satisfação (como NPS) e propor planos de ação para melhoria contínua. Representar a área em reuniões e...
-
Analista de Experiência do Cliente
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Gi Group Holding Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoA Gi Group, em parceria com uma empresa multinacional do setor automotivo, está em busca de um(a) profissional para atuar comoAnalista de Experiência do Cliente Sênior para atuar em São Paulo - SP.Principais responsabilidades:Prestar suporte diário à equipe nas atividades relacionadas à área de CX, com foco na jornada do cliente na experiência...
-
Analista de experiência do cliente
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroQualificações:Superior completoProficiência em software de análise de vídeo e ferramentas de edição de vídeoDiferenciais: Bacharelado em Gestão de Riscos, Gestão de Segurança, Engenharia ou áreas afinsExperiência prévia com monitoramento de vídeosExperiência em ambiente operacional, que funcione 24h por dia em área voltada para a...
-
Analista de Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
São Paulo, Brasil CBRdoc - Central Brasileira de Documentos Tempo inteiroDescrição do Cargo Atendimento ao cliente com foco em experiência e resolução de problemas, incluindo atendimento receptivo (B2C) via ligação e chat, atendimento ativo para posicionar clientes, resolução de tickets no Zendesk, acompanhamento com órgãos emissores para retorno aos clientes, análise de raiz de problemas com pedidos, interface com o...
Analista De Experiência Do Cliente
2 semanas atrás
A Gabriel é uma startup de tecnologia com um grande propósito: devolver o direito às ruas para todos os brasileiros e brasileiras.Como?Desenvolvendo tecnologia 100% nacional para criar cidades mais inteligentes, seguras e justas.Acreditamos que segurança é um direito de todos, e estamos aqui para tornar isso realidadeInstalamos câmeras inteligentes interconectadas, voltadas para a rua, a partir de condomínios, casas e comércios.Com nossa infraestrutura, conseguimos gerar inteligência e dados para prevenir crimes, trazendo mais tranquilidade para os bairros e comunidades.Agora, estamos prontos para expandir ainda mais e queremos você conosco para fazer isso acontecerVem conhecer mais sobre a GabrielAcesse o nosso site: ver mais sobre quem somos: o nosso app: completoProficiência em software de análise de vídeo e ferramentas de edição de vídeoDiferenciais: Bacharelado em Gestão de Riscos, Gestão de Segurança, Engenharia ou áreas afinsExperiência prévia com monitoramento de vídeosExperiência em ambiente operacional, que funcione 24h por dia em área voltada para a segurançaConhecimento do CRM HubSpot/nVocê é apaixonado por proporcionar uma experiência incrível para os clientes?Quer fazer parte de um time que valoriza a satisfação do cliente e a colaboração para resolver problemas?Então essa é a sua chanceEstamos reformulando nosso modelo de atendimento na Gabriel e buscamos talentos como você para transformar a experiência dos nossos clientesComo analista, você será responsável por oferecer um atendimento completo, lidando com relatos de ocorrência e temas sensíveis, garantindo empatia e eficiência em conversas difíceis.Precisamos de alguém que tenha foco no cliente, se comunique claramente, busque oferecer suporte eficaz e saiba adaptar o conteúdo conforme necessário.Aqui na Gabriel, o cliente deve sentir-se seguro e bem atendido.Como analista de experiência do cliente com foco em análises de ocorrências suas responsabilidades serão:Analisar de forma criteriosa cada ocorrência através do monitoramento de vídeos de câmeras de segurançaRealizar a edição de imagens e compartilhamentoMontar relatório sobre cada ocorrência identificada através do CRMFornecer suporte eficiente aos clientes, respondendo e resolvendo problemasSer o ponto de contato para clientes em casos críticos, garantindo que suas expectativas sejam atendidas e problemas sejam resolvidos com tomada de decisão rápida e eficaz em situações de alta pressãoColaborar com equipes internas para otimizar produtos e serviços, priorizando as necessidades dos clientesO que esperamos de você:Comunicação e habilidades interpessoais excelentesForte capacidade analítica e de resolução de problemasCapacidade de trabalhar de forma eficaz sob pressão e gerenciar múltiplas prioridadesCapacidade para identificar rapidamente anomalias e padrões suspeitos em vídeos, demonstrando atenção aos detalhesDisponibilidade para atuar presencialmente no nosso escritório em Pinheiros
