Atendimento N2

Company DescriptionWe suggest you enter details hereRole DescriptionThis is a full-time on-site role for Atendimento N2 at Arco Educação, located in Fortaleza, CE. The Atendimento N2 professional will be responsible for providing technical support to clients, troubleshooting issues, managing and escalating support tickets, ensuring customer satisfaction,...

Quem estamos procurandoA pessoa Coordenadora de Customer Experience, será o elo entre clientes, operação de suporte e reputação da marca, assegurando excelência no atendimento, respostas ágeis e transformação contínua de feedbacks dos clientes em melhorias dos produtos e serviços prestados pela Sunne.Principais AtividadesLiderar times de Suporte...

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Em 2024, nossa missão de simplificar as jornadas educacionais está ainda mais desafiadora! Procuramos pessoas que amam aprender e ensinar, que tenham vontade de transformar a relação entre escolas e famílias e, claro, que amem a educação! **Missão do cargo**:Dar suporte a escolas e famílias, sanando dúvidas sobre o uso da Agenda Edu, garantindo...

NaElevar Commerce, oAnalista de Atendimento e Experiência do Clientetem um papel essencial na jornada do cliente: garantir que cada interação resulte em confiança, eficiência e valor.Buscamos alguém comvisão sistêmica,análise críticaeproatividadepara atuar na linha de frente do relacionamento com nossos clientes — identificando oportunidades de...

Fluência em espanhol (Requisito Obrigatório) Conhecimento intermediário em Excel. Experiência em relacionamento com clientes. Excelente comunicação escrita e verbal. Capacidade de analisar dados e propor ações. Recepção e registro de solicitações: Atender clientes via telefone, e-mail, chat ou outros canais, registrando suas solicitações,...

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Descrição do Cargo Executar monitoramento terceiro nível atendimento incidentes infraestrutura, demandas e rotinas garantindo atendimento rápido qualidade dentro estrutura Cloud. O que você vai fazer: Analisar troubleshoot ambiente na camada N3; Contato fornecedores tratativas RCA revisões contratos aquisição serviços softwares; Conduzir tratativas...