Atendimento N2

Há 6 dias


Fortaleza, Ceará, Brasil Arco Educação Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

Company Description

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Role Description

This is a full-time on-site role for Atendimento N2 at Arco Educação, located in Fortaleza, CE. The Atendimento N2 professional will be responsible for providing technical support to clients, troubleshooting issues, managing and escalating support tickets, ensuring customer satisfaction, and maintaining detailed records of customer interactions and solutions offered.

Qualifications

  • Experience in technical support and troubleshooting
  • Strong problem-solving skills and ability to manage support tickets
  • Excellent customer service and communication skills
  • Ability to work on-site in Fortaleza, CE
  • Basic understanding of computer systems and software
  • Bachelor's degree in Computer Science, Information Technology, or related field is a plus
  • Prior experience in the education sector is advantageous

  • Analista Field Service N2

    3 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Source2IT Tempo inteiro

    Procuramos **Analista Field Service N2**Estamos em busca de profissionais de infraestrutura para atuar na prestação de serviços de instalação e manutenção de equipamentos.**Quem somos e porque estamos contratando**.Fundada em 2016, somos o braço especializado na oferta de serviços terceirizados de profissionais de TI, permitindo que nossos clientes...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Konstroi Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Identificação da VagaTítulo da Posição: Analista de Suporte (N2)Área: Construção Civil e ImobiliáriaLocalização: Fortaleza/ceModelo de Trabalho: PresencialJornada: 40 horas semanaisPrincipais Responsabilidades· Atuar no atendimento de chamados de nível 2 relacionados aos módulos Comercial e Financeiro;· Analisar e solucionar dúvidas e...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Queonetics Tempo inteiro

    Conhecimento intermediário em Excel. Experiência em relacionamento com clientes. Excelente comunicação escrita e verbal. Capacidade de analisar dados e propor ações. Recepção e registro de solicitações: Atender clientes via telefone, e-mail, chat ou outros canais, registrando suas solicitações, reclamações ou dúvidas no sistema da empresa....

  • Estágio de Ti

    3 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Mercadinhos São Luiz Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Estagiário de TI, para dar continuidade à nossa Missão de atender de forma única, compartilhando orgulho e felicidade.Se você tem interesse no cargo, gosta de **Gente**, e se identifica com nossos outros Valores organizacionais (**Confiança, Transparência, Simplicidade, Aperfeiçoamento e União**), participe do processo de...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Sunne Tempo inteiro R$3.000 - R$12.000 por ano

    Quem estamos procurando?Estamos procurando uma pessoa apaixonada pela revolução da energia, alguém que respire inovação, abrace desafios como oportunidades e traga novas ideias para impulsionar nosso compromisso com experiências energéticas e excepcionais. Se você acredita no poder transformador da energia, valoriza um ambiente dinâmico e quer fazer...

  • Assistente de Suporte I

    3 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Farmácias Pague Menos Tempo inteiro

    Somos gente que cuida de gente. Cada um com características, histórias e qualidades únicas, mas todos unidos pelo mesmo propósito: viver plenamente. Temos orgulho da nossa história, por isso fazemos o nosso melhor hoje, sem deixar de olhar para o amanhã.Se você preza pela valorização humana, integridade, foco no cliente, superação de resultados,...

  • Operador de Data Center

    3 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil V | o futuro passa por aqui Tempo inteiro

    Atuar como Operador de Data Center.**Responsabilidades e atribuições****Conduzir tarefas de manutenção preventiva e corretiva de acordo com as diretrizes de operações definidas, incluindo, mas não se limitando a**:- Fornecer Remote Hands para Clientes Colocados.- Interagir com o NOC (Centro de Operação de Rede), cliente e fornecedores para cumprir...

  • Assessor(a) de Atendimento

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil Agenda Edu Tempo inteiro

    Em 2025, nossa missão de simplificar as jornadas educacionais está ainda mais desafiadora! Procuramos pessoas que amam aprender e ensinar, que tenham vontade de transformar a relação entre escolas e famílias e, claro, que amem a educação! **Missão do cargo**:Dar suporte a escolas e famílias, sanando dúvidas sobre o uso da Agenda Edu, garantindo...

  • Assessor(a) de Atendimento

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil Agenda Edu Tempo inteiro

    Em 2025, nossa missão de simplificar as jornadas educacionais está ainda mais desafiadora! Procuramos pessoas que amam aprender e ensinar, que tenham vontade de transformar a relação entre escolas e famílias e, claro, que amem a educação!**Missão do cargo**:Dar suporte a escolas e famílias, sanando dúvidas sobre o uso da Agenda Edu, garantindo uma...


  • Fortaleza, Brasil VENCO-CSTI Consultoria em TI Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Suporte à Usuário com sólida experiência, principalmente, em suporte N2, para desempenhar as seguintes funções:- Atuar na função de suporte técnico presencial para desempenhar as atividades de instalação, customização e solução de incidentes em:- Desktops e Notebooks e seus respectivos sistemas operacionais...


  • Fortaleza, Brasil Queonetics Tempo inteiro

    Se você é movido por desafios e deseja trabalhar em uma empresa com uma cultura sólida e em constante expansão, onde terá a oportunidade de propor novas ideias, implementar metodologias inovadoras e atuar com máxima autonomia, a Queonetics é o lugar certo para você! Estamos em busca de um **consultor de atendimento ao cliente N1** (Nível...


  • Fortaleza, Brasil CSI Informática Tempo inteiro

    Estamos em busca de um **Técnico de Suporte Nível 2** para atuar no atendimento **externo** a empresas, prestando suporte técnico em equipamentos e redes. **Local de Trabalho**: Atendimento externo em diversas empresas da região Escala: Segunda a sexta, das 08h às 18h (1h de almoço) **Responsabilidades**: - Atendimento externo a clientes para...

  • Técnico de Suporte N2

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil CSI Informática Tempo inteiro

    Estamos em busca de um **Técnico de Suporte Nível 2** para atuar no atendimento **externo** a empresas, prestando suporte técnico em equipamentos e redes.**Local de Trabalho**: Atendimento externo em diversas empresas da regiãoEscala: Segunda a sexta, das 08h às 18h (1h de almoço)**Responsabilidades**:- Atendimento externo a clientes para suporte...


  • Fortaleza, Brasil Queonetics Tempo inteiro

    Se você é movido por desafios e deseja trabalhar em uma empresacom uma cultura sólida e em constante expansão, onde terá a oportunidadede propor novas ideias, implementar metodologias inovadoras e atuar com máxima autonomia,a Queonetics é o lugar certo para você!Estamos em busca de um **Consultor de Atendimento ao Cliente N1** (Nível 1).Você será...

  • Auxiliar de Ti

    1 semana atrás


    Fortaleza, Brasil Meireles e Freitas Cobrança Digital Tempo inteiro

    **Nível**: Auxiliar **Cursos de**: ADS - Análise e Desenvolvimento de Sistemas,Análise de Desenvolvimento de Sistemas,Bacharelado em ciencias da computação **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 08h as 18h (comercial) **Benefícios**: Vale refeição, Vale transporte, Plano de saúde, Plano...


  • Fortaleza, Brasil MEIRELES E FREITAS SERVICOS DE COBRANCAS LTDA Tempo inteiro

    Com mais de 45 anos de experiência, o **Grupo Meireles e Freitas** é especialista na Gestão em Cobrança, oferecendo soluções personalizadas para empresas em todo o país! Aqui, nosso compromisso é com a **valorização do ser humano**, oferecendo um espaço inclusivo e acolhedor para o desenvolvimento de cada pessoa. Se você tem **Orgulho em...

  • Estágio de Ti

    Há 2 horas


    Fortaleza, Brasil Mercadinhos São Luiz Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Estagiário de TI, para dar continuidade à nossa Missão de atender de forma única, compartilhando orgulho e felicidade. Se você tem interesse no cargo, gosta de **Gente**, e se identifica com nossos outros Valores organizacionais (**Confiança, Transparência, Simplicidade, Aperfeiçoamento e União**), participe do processo de...