Analista De Experiência Do Cliente

Há 19 horas

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Caderno Nacional Tempo inteiro

Analista De Experiência Do Cliente - Detalhes da Vaga. ? Ao longo de cinco décadas, nossa trajetória tem sido marcada por progresso, desenvolvimento tecnológico, qualidade e inovação, consolidando-nos como uma das mais importantes empresas da aviação brasileira. ?**O que você vai encontrar trabalhando aqui**Em nosso ambiente de trabalho, proporcionamos uma experiência dinâmica, estimulando constantemente o aprendizado e o desenvolvimento de nossos colaboradores. ?Somos apaixonados pelo que fazemos e o espírito de colaboração e união fazem parte do nosso dia a dia. ?Nossa cultura organizacional baseia-se nos princípios da psicologia positiva. ? Buscamos o equilíbrio entre a qualidade de vida, o bem-estar e a felicidade de nossos profissionais, associando-os à produtividade e rentabilidade para o negócio. ?**Diversidade**Comprometidos com a diversidade e a inclusão social, valorizamos cada indivíduo, reconhecendo que as diferenças também contribuem para nosso crescimento. ?A Aeromot se empenha em criar um ambiente de trabalho seguro, livre de preconceitos e discriminação, com oportunidades abertas a todas as pessoas. ?Nossa empresa é caracterizada por ser acolhedora e inclusiva, fundamentada na cultura do respeito, proporcionando um espaço livre e de bem estar, mantendo os profissionais engajados e focados em um propósito comum. ?Se você é uma pessoa apaixonada pelo que faz, está em busca de grandes desafios e tem interesse na aviação. ?**Junte-se a nós, vem ser Aeromot****Atividades**:- Receber e acompanhar clientes VIP do momento da chegada até a saída; - Acompanhar as interfaces de atendimento ao cliente de toda a sua jornada e realizar interfaces com as áreas relacionadas, inclusive apontando melhorias necessárias e ajustes imediatos; - Identificar necessidades e oferecer soluções personalizadas; - Aplicar pesquisas de satisfação e analisar feedbacks para melhorias contínuas; - Criar e analisar relatórios e dashboards com dados da experiência do cliente; - Atuar em eventos exclusivos, garantindo uma experiência memorável; - Oferecer suporte multilíngue e atendimento diferenciado. ?**Requisitos**:- Ensino Superior em Administração, Turismo, Hotelaria, Relações Públicas ou áreas correlatas. ?- Inglês fluente (outros idiomas são um diferencial). ?- Experiência em atendimento ao cliente, hospitalidade ou concierge. ?- Desejável vivência no setor de aviação executiva ou alto padrão. ?- Experiência com clientes VIP em setores de alto padrão. ?- Conhecimento em CRM para gestão do relacionamento com clientes. ?- Habilidade em organização de eventos e recepção de clientes. ?**Vaga para atuação presencial em Belo Horizonte/MG. ?. Requisitos para participar do processo. ? . O que oferecemos.

  • Analista de Experiência do Cliente

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Bem Brasil Alimentos Tempo inteiro

    VAGA TEMPORÁRIABem Brasil Alimentos – Analista de Experiência do ClienteA Bem Brasil, líder nacional na produção de batatas pré-fritas congeladas, está com uma oportunidade temporária para profissionais com perfil analítico, proativo e com forte atuação estratégica na jornada do cliente. Se você busca um ambiente dinâmico, colaborativo e com...

  • Especialista em Experiência do Cliente

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$50.000 - R$75.000

    **Análise de Sucesso do Cliente Júnior**O objetivo principal do Analista de Sucesso do Cliente Júnior é garantir a satisfação e a retenção dos clientes. Para isso, ele trabalha em conjunto com outras equipes para melhorar a experiência do cliente. Atendimento ao Cliente: O Analista deve ser capaz de responder a consultas e resolver problemas dos...

  • Analista De Dados Em Experiência Do Cliente

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Lacerda Diniz Machado Tempo inteiro

    Analista de Dados em Experiência do ClienteJoin to apply for the Analista de Dados em Experiência do Cliente role at Lacerda Diniz MachadoAnalista de Dados em Experiência do ClienteJoin to apply for the Analista de Dados em Experiência do Cliente role at Lacerda Diniz MachadoSe você quer #transformar o mundo jurídico de forma positiva, venha fazer...

  • Supervisor de Experiência do Cliente

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$4.500 - R$5.500

    Seja nosso supervisor de experiência do clienteAqui você será fundamental para garantir uma jornada de excelência para clientes e parceiros da nossa operação.Como supervisor(a) de experiência do cliente, você liderará um time de analistas de atendimento, impulsionando o desenvolvimento de um time de alta performance e assegurando a excelência na...

  • Analista de Experiência do Cliente

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeMarketing Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Jornada de UX MarketingComo Analista de UX Marketing, você terá um papel fundamental em garantir que todas as interações entre cliente e marca sejam simples, intuitivas, funcionais e encantadoras.Funções principaisMapear, desenhar e otimizar jornadas do usuário em campanhas, páginas e fluxos de comunicação;Criar, testar e otimizar landing pages...

  • Análise de Experiência do Cliente

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeCustomer Tempo inteiro R$69.071 - R$91.643

    Analista de Experiência do ClienteNossa equipe está procurando por um profissional qualificado para auxiliar em nossos processos e garantir que nossos clientes tenham uma experiência inigualável.Descrição do CargoComo Analista de Experiência do Cliente, você será responsável por identificar oportunidades de melhoria e implementar soluções para...

  • Experiência do Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Faça parte do time Mercantil Tempo inteiro

    **#VEMSERMERCANTIL**Ei, você Ser desafiado diariamente é algo que te motiva? Se a resposta for sim, vem ser Mercantil O que não faltam aqui são oportunidades de **vivenciar novos desafios e de ser protagonista de sua carreira**, tudo isso em uma das Melhores Empresas para se trabalhar em Minas Gerais.E essa combinação fica ainda mais perfeita se você...

  • Analista de Experiência do Cliente

    1 dia atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$70.000 - R$120.000

    A Onfly é uma startup que ajuda empresas a melhorarem suas viagens e gestões de reembolsos e descontos.Objetivamos ser o modelo mais simples para esse tipo de experiência completa e fácil de usar.Somos um dos melhores lugares para se trabalhar no Brasil, reconhecidos como empresa do Great Place to Work.Para crescermos exponencialmente, precisamos de...

  • Especialista em Experiência do Cliente

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeecarreira Tempo inteiro R$1.000 - R$5.000

    Oportunidade de Carreira: Somos uma startup especializada em Recrutamento e estamos com uma oportunidade para Analista de Sucesso do Cliente.",

  • Analista De Experiencia Do Cliente Sr

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Localiza&Co Tempo inteiro

    LOCALIZA&CO Estar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver nossas...