Analista De Sucesso Do Cliente

Há 3 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil Olist Tempo inteiro

Seu papel como **Analista de Sucesso do Cliente PL** no Olist será desenvolver e engajar nossos clientes na etapa de onboarding (lojistas).
Seu foco será a experiência e o sucesso dos nossos clientes, para isso, você irá atuar na área de Implementação.
Você fará parte de uma equipe multidisciplinar, se relacionando diariamente com lojistas (clientes) e Olister dos times operacionais, implementação, vendas, marketplaces, etc.
Esta é uma vaga hibrida e a logística de trabalho é perfeita para quem mora em São Paulo.
Todas as vagas do Olist são em regime CLT e abertas também para PcD.
**CONTAMOS COM VOCÊ PARA**
- Promover o relacionamento com os clientes em Implementação fazendo a entrega de valor com onboarding orientando a ter o melhor resultado possível com o seu negócio com ações de melhoria nos processos;
- Monitorar e analisar periodicamente indicadores e métricas de desempenho de clientes, do olist e de si mesmo;
- Atender de maneira ágil às demandas e dúvidas dos lojistas referente a estratégia do seu negócio.
- Analisar e acompanhar performance de vendas da sua carteira de clientes, a fim de pensar em estratégias em parceria com o lojista para o crescimento de vendas;
- Desenvolver e aplicar estratégias de engajamento de clientes.
**O QUE BUSCAMOS**
- Curso superior completo
- Experiência com relacionamento com o cliente ou vendas
- Habilidade com análises de dados e apresentações;
- Fluência verbal e escrita, facilidade de comunicação;
- Ter prazer em atender o cliente e superar expectativas em cada novo contato.
**SUA JORNADA ATÉ O #TeamOlist**
Assim como no cadastro de um produto para vender online, no processo seletivo do Olist você também precisa passar por algumas etapas para alcançar o tão sonhado SIM.
Você vai conquistar seu lugar no #teamOlist ao passar pelas seguintes etapas:
- Inscrição
- Entrevista com o time de People
- Entrevista com a liderança e/ou pares de trabalho
- Entrevista final com a diretoria
**BENEFÍCIOS FLEXÍVEIS PARA VOCÊ ESCOLHER**
Já imaginou decidir o quanto do seu benefício você vai gastar em alimentação, gasolina, farmácia e muitas outras categorias?
No Olist isso é totalmente possível.
**Somos gente de verdade **e sabemos que cada pessoa tem gostos e necessidades diferentes, por isso oferecemos benefícios flexíveis.
Com eles, você escolhe onde investir seu dinheiro
Alguns dos nossos benefícios:
Vale-Refeição e Vale-Alimentação
Plano de saúde e Plano odontológico
Auxílio creche
Inglês in company
Incentivo aos estudos
Terapia online
**SAIBA MAIS SOBRE O #TeamOlist**
- Nosso código de cultura:
**E aí, nos vemos na próxima etapa?
**Informações adicionais**
Com DNA de tecnologia e coração de varejo, o Olist é um ecossistema completo para e-commerce formado pelas empresas Olist, Tiny e Vnda.
Somos líder em soluções de e-commerce para varejistas e marcas digitais, com foco em vendas multicanal e omnichannel.
Nossas ferramentas são pautadas em alta tecnologia e serviços de ponta, que integrados ajudam a digitalizar e crescer a operação de pequenos e médios comércios.
Esse modelo de negócio vem sendo construído e aprimorado por mais de 1.500 profissionais determinados a empoderar o comércio mundial.
Quer fazer parte dessa transformação?
Participe do nosso processo seletivo e junte-se ao #teamOlist

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Netshow Tempo inteiro

    Analista de Sucesso do Cliente (CSM) Pleno Analista de Sucesso do Cliente (CSM) Pleno Como CSM, você atuará para garantir a correta utilização de nossos produtos e serviços junto ao objetivo de negócio do cliente, visando sua satisfação e crescimento. Deverá garantir a adoção dos recursos que irão gerar impacto direto nos resultados do projeto e...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$29.591 - R$54.486

    Analista de Sucesso do ClienteO nosso time busca um profissional para atuar como Analista de Sucesso do Cliente, onde será responsável por entender as necessidades dos clientes e desenvolver estratégias para atendê-las.Responsabilidades:Desenvolver planos de ação para alcançar os objetivos de sucesso do cliente;Trabalhar em equipe com outras áreas...

  • Analista de sucesso do cliente

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil MESTRE SEO OTIMIZACAO DE SITES PARA FERRAMENTAS DE BUSCA LTD Tempo inteiro

    A Agência Mestre é uma agência de marketing digital fundada em 2008 e é uma das agências de maior destaque em Inbound Marketing e SEO no Brasil. Estamos com a oportunidade de contratação de analista de Sucesso do Cliente, por motivos de expansão da área. O trabalho deste profissional consiste no acompanhamento da saúde dos projetos de sua...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$69.000 - R$91.300

    Cargo: Analista de Sucesso do ClienteOferecemos uma oportunidade de trabalho em um ambiente dinâmico e altamente regulado, diretamente vinculado à Comissão de Valores Mobiliários (CVM). Nossa função envolve interagir com uma rede diversificada de stakeholders, incluindo escrituradores, custodiantes, gestores, consultores, auditores e reguladores do...

  • Analista De Sucesso Do Cliente

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Vexpenses Tempo inteiro

    **O QUE ESTAMOS BUSCANDO?**Somos uma fintech em pleno crescimento e buscamos pessoas para atuar em nosso time de Sucesso do Cliente, junto às nossas empresas Key AccountsQueremos pessoas que tenham experiência com grandes contas e que já tenham trabalhado com retenção de clientes**NO QUE VOCÊ VAI TRABALHAR?**Como temos caminhado junto a empresas de...

  • Analista de Sucesso de Clientes

    Há 12 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeOperações Tempo inteiro R$900.000 - R$1.200.000

    Posição: Analista Sênior de OperaçõesEstamos procurando por um profissional experiente para desempenhar o papel de analista sênior de operações. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e contribuir significativamente para o sucesso da nossa organização.Descrição do cargoO analista sênior de operações é...

  • Analista de Sucesso Client

    Há 13 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$48.000 - R$72.000

    Buscar Analista de Sucesso do ClienteResumo:Nossa equipe está procurando por alguém que atue como Analisador de Sucesso do Cliente. Será responsável garantir que os clientes estejam satisfeitos com os produtos e serviços oferecidos.Atribuições:Garantir o onboarding correto dos clientes;Apresentar o mapa do produto e fluxos essenciais aos...

  • Analista de Sucesso do Cliente Sênior

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Neoway Tempo inteiro

    Analista de Sucesso do Cliente Sênior (Fraude/Compliance)Analista de Sucesso do Cliente Sênior (Fraude/Compliance)Especialista em Recrutamento e Seleção | Tech Recruiter | Talent Acquisition | D&I | Talent Partner | Technical Recruiter at [B]³Sobre a vaga#Nosso jeito de fazer história:Entre para a história de construção do maior Hub de Dados e...

  • Analista de Sucesso do Cliente Sênior

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Neoway Tempo inteiro

    Analista de Sucesso do Cliente Sênior (Fraude/Compliance)Analista de Sucesso do Cliente Sênior (Fraude/Compliance)Especialista em Recrutamento e Seleção | Tech Recruiter | Talent Acquisition | D&I | Talent Partner | Technical Recruiter at (B)³Sobre a vaga #Nosso jeito de fazer história: Entre para a história de construção do maior Hub de Dados e...

  • Analista Sucesso do Cliente Junior

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil C&M Executive Tempo inteiro

    DESCRIÇÃONa C&M Executive, somos apaixonados por transformar a comunicação empresarial com tecnologia de ponta. Estamos em busca de um(a) Analista de Sucesso do Cliente que compartilhe dessa paixão e queira fazer parte de um time que valoriza inovação, excelência no atendimento e foco total no cliente. DESCRIÇÃONa C&M Executive, somos apaixonados...