Empregos: monitor de qualidade call center

**DESCRIÇÃO DA VAGA**: Procuramos um Monitor de Qualidade com experiência em Call center, que seja focado não somente em padrões de qualidade, mas também em técnicas de negociação. É essencial para esta função ser imparcial e, principalmente, tenha coerência ao analisar as ligações da equipe. **RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**: Monitorar...

**MONITOR DE EQUIPE / CALL CENTER.** **Atividades a realizar **:Monitora as equipes de atendimento, avalia e acompanha as ligações, pontua e faz marcação em planilhas de monitoramento, fornece informações para aplicação de feedback para os supervisores, acompanha as mudanças e atualizações ocorridas nas ferramentas de apoio. Salario: $: 1.622,97...

**Nível**: Supervisor **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 44 horas semanais, horário comercial. **Benefícios**: Plano odontológico, Seguro de vida, Ticket Alimentação de R$ 850,00, Plano de Saúde, Plano Odontológico, Seguro de Vida, Previdência privada de 5,00%, Vale transporte, Ginástica...

**Nível**: Assistente **Cursos de**:. **Escolaridade**: Graduação - Indiferente **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Horário comercial **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Descrição da vaga (responsabilidades, experiências...) Procuramos um monitor de qualidade no atendimento para operacionalizar programas de...

Nível: SupervisorEscolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: 44 horas semanais, horário comercial.Benefícios: Plano odontológico , Seguro de vida, Ticket Alimentação de R$ 850,00, Plano de Saúde, Plano Odontológico , Seguro de Vida, Previdência privada de 5,00%, Vale transporte, Ginástica Laboral , Local...

**CALL CENTER** **EM EXPANSÃO CONTRATA** **+10 vagas** **OPERADOR DE CALLCENTER** **OPERADOR DE TELEMARKETING** **WHATSAPP 54 99679-5629** Tipo de vaga: Efetivo CLT **Benefícios**: - Vale-transporte Tipos de pagamento adicional: - 13º salário - Comissão - Experiência em vendas, call center e crédito consignado será um diferencial - **IDADE**...

Efetuar a monitoria de qualidade, ouvir as ligações telefônicas, aplicar feedbacks para obter melhores resultados, analisar as ligações de contatos realizados verificando padrões de qualidade do atendimento, mostrando os pontos positivos e os pontos a melhorar, realizar a apresentação de melhorias e oportunidades dos processos, elaborando planilhas e...

Efetuar a monitoria de qualidade, ouvir as ligações telefônicas, aplicar feedbacks para obter melhores resultados, analisar as ligações de contatos realizados verificando padrões de qualidade do atendimento, mostrando os pontos positivos e os pontos a melhorar, realizar a apresentação de melhorias e oportunidades dos processos, elaborando planilhas e...

**MONITOR DE QUALIDADE** - Requisitos:_ - Conhecimento em técnicas de vendas; - Montagem de Script; - Quebra de objeções; - Reciclagem de operadores. **Necessário experiência anterior como Monitor de Vendas** (call-center). - Benefícios:_ - Salário - R$ 1.800,00 - Vale-transporte; - Vale-refeição; - Convênio médico/odontológico. - Horário:_ De...

**MONITOR DE QUALIDADE** - Requisitos:_ - Conhecimento em técnicas de vendas; - Montagem de Script; - Quebra de objeções; - Reciclagem de operadores. **Necessário experiência anterior como Monitor de Vendas** (call-center). - Benefícios:_ - Salário - R$ 1.500,00 - Vale-transporte; - Vale-refeição; - Convênio médico/odontológico. - Horário:_ De...

**MONITOR DE QUALIDADE - CALL CENTER** **COM EXPERIÊNCIA EM OPERAÇÃO DE COBRANÇA** **BELÉM/PA** **ATIVIDADES**: MONITORAR LIGAÇÕES DE COBRANÇA ; APLICAR FEEDBACKS ; AVALIAR QUALIDADE NA COMUNICAÇÃO ; APLICAÇÃO DE TREINAMENTOS DE QUALIDADE ; DESENVOLVER TÉCNICAS DE ARGUMENTAÇÃO; IDENTIFICAR DIFICULDADES PROCESSUAIS AVALIANDO E ORIENTANDO A...

Expertise Financeira Contrata Monitor de Qualidade - Produtos Bancários **Área e especialização profissional**: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo Atuação PRESENCIAL - Monitorar as equipes de atendimento através do acompanhamento de ligações - Analisar e pontuar a qualidade das ligações - Fazer aplicação de informações em...

**Principais Atividades**: Analista responsável pela a análise da interação do atendente do call center com o cliente, reportando ao gestor da área melhorias no processo. **Requisitos**: Ensino médio completo, Expertise no ramo de Cobrança, conhecimento em pacote office, habilidade com escrita (ortografia e redação). **Importante**: Horário de...

Olá Coordenador(a),Você tem experiência na área de Call Center e já liderou equipes de planejamento e qualidade?Tem interesse em fazer parte de uma empresa que trabalha constantemente para levar saúde e bem-estar, que só cresce e gera oportunidades? Então venha fazer parte do nosso time de gestão do Call CenterResponsabilidades:Apoiar, desenvolver e...

Descrição das Atividades: Será responsável pela monitoria e auditoria das ligações de vendas do Call Center, com objetivo de garantir a qualidade das vendas realizadas e a certificação dos critérios determinados pela seguradora. Responsável também pelo feedback aos agentes responsáveis pelas vendas, com objetivo da melhoria contínua do...

**Processo Seletivo Para Call Center Ativo em Santo André.** Média Salarial: 4.000,00 + VT Regime CLT; **Responsabilidades**: Saber negociar/vender; ter resiliência. **Qualificações**: Desejável experiência com vendas; Boa comunicação; Boa escrita, disponibilidade TOTAL de horário de Segunda à Sábado. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo...

**MONITOR DE QUALIDADE / CAMPINAS / 1 VAGA(S) **:24 / 02 8:50 ( 2648338 ) ACCIONAR - CALL CENTER está com 1 vaga(s) em aberto para CAMPINAS. **Responsabilidades**: Realizar monitoria e validação das ligações dos operadores de atendimento: ligações ativas e receptivas, efetuando escutas, avaliações e relatórios indicadores e as calibrações...

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Olá Coordenador(a),Você tem experiência na área de Call Center e já liderou equipes de planejamento e qualidade?Tem interesse em fazer parte de uma empresa que trabalha constantemente para levar saúde e bem-estar, que só cresce e gera oportunidades? Então venha fazer parte do nosso time de gestão do Call CenterResponsabilidades:Apoiar, desenvolver e...