Control Desk
Há 7 dias
DescriçãoEstamos buscando um profissional para a posição de Control Desk para apoiar nossa Operação de Atendimento e Vendas no segmento educacional. ResponsabilidadesDesenvolvimento e acompanhamento de relatórios de operações de vendas. Elaboração de relatórios e sugestões para melhorar a performance. Registro do histórico das ações tomadas pela operação. Acionamento das áreas de apoio para resolução de problemas sistêmicos. Verificação do funcionamento da URA e da qualidade das ligações. Sinalização à Supervisão/N2 sobre os principais desvios dos indicadores operacionais. Criação, importação e extrção de bases de dados. Movimentação de skills para melhor alocação dos operadores. RequisitosConhecimento em Excel e Power BI. Ensino superior cursando ou completo. Disponibilidade para trabalhar presencialmente. Experiência com operação de atendimento e vendas. Horário e Local de TrabalhoHorário integral das 09h às 18h de segunda a sexta-feira (presencial) com escalas aos sábados das 10h às 15h (home office). Zona Oeste – Barra Funda (Próximo à estação de metrô Barra Funda). RemuneraçãoVale-refeição: R$ 20,00 ao dia. Vale-transporte: De acordo com a roteirização. BenefíciosAssistência Médica e Odontológica Total Pass PAE Local de trabalho e contrataçãoLocal de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Nível hierárquico: Assistente EscolaridadeEscolaridade mínima: Ensino Superior ValorizadoTempo de experiência: Entre 1 e 3 anos HabilidadesConhecimento em Excel Conhecimento em Power BI #J-18808-Ljbffr
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Control Desk
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil CONSULTORIA SOGNARE Tempo inteiro R$18.000 - R$36.000 por anoEstamos em busca de um profissional para integrar nossa equipe de Control Desk.Horário de trabalho:Segunda a sexta-feira: 11h40 às 20h40Sábado: 07h50 às 11h50 (alternando sábados – um sim, outro não)Remuneração e benefícios:Salário: R$ 1.800,00Vale-TransporteVale-RefeiçãoComissão por performanceRequisitos:Experiência prévia na...
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Control Desk
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Persone Educação Tempo inteiroDESCRIÇÃO Vaga: Control Desk – Persone Educação Estamos buscando um profissional para a posição de Control Desk para apoiar nossa Operação de Atendimento e Vendas no segmento educacional. Responsabilidades Desenvolvimento e acompanhamento de relatórios de operações de vendas. Elaboração de relatórios e sugestões para melhorar a performance....
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Control Desk
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil PERSONE Tempo inteiro**Vaga**: Control Desk - Persone Educação Estamos buscando um profissional para a posição de Control Desk para apoiar nossa Operação de Atendimento e Vendas no segmento educacional. **Responsabilidades**: - Desenvolvimento e acompanhamento de relatórios de operações de vendas. - Elaboração de relatórios e sugestões para melhorar a...
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Control Desk
1 semana atrás
São Paulo, Brasil Jobhome company Tempo inteiroVocê tem experiência em gestão de tráfego e monitoramento de operações em tempo real? Então essa oportunidade pode ser para você!?? Sobre a vagaEstamos em busca de um Analista de Control Desk para atuar no nosso Call Center, garantindo a eficiência operacional, análise de indicadores e suporte estratégico para a equipe. Se você tem perfil...
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Analista de Control Desk Pleno
Há 2 dias
São Paulo, SP, Brasil GRUPO EURO17 Tempo inteiroO GRUPO EURO17 está em busca de um Analista de Control Desk Pleno para se juntar à nossa equipe de Crédito e Cobrança. Quais serão as responsabilidades e desafios? Responsável por monitorar, analisar e controlar as atividades de atendimento ao cliente, garantindo a qualidade e eficiência dos processos. Trabalhará em equipe, colaborando com outros...
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Control Desk
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Persone Educação Tempo inteiroDescrição Estamos buscando um profissional para a posição de Control Desk para apoiar nossa Operação de Atendimento e Vendas no segmento educacional. Responsabilidades Desenvolvimento e acompanhamento de relatórios de operações de vendas. Elaboração de relatórios e sugestões para melhorar a performance. Registro do histórico das ações tomadas...
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Analista de Control Desk
Há 5 dias
São Paulo, Brasil Local: República - SP Tempo inteiroO profissional será responsável por monitorar e controlar as operações diárias, garantir a eficiência dos processos de atendimento e suporte, realizar ajustes em tempo real, e fornecer relatórios de performance. Ele/ela será peça chave na comunicação entre equipes operacionais e os gestores, assegurando que as demandas sejam atendidas de acordo...
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Analista de Control Desk
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil Negocital Tempo inteiro**Responsabilidades**: Experiência com Control Desk: Utilizar experiência prévia em Control Desk para contribuir para o sucesso das operações de cobrança. Segmentação de Mailings de Cobrança: Extrair e analisar dados para segmentar mailings de cobrança de forma eficaz. Controle da Ferramenta de Discagem: Monitorar e controlar a ferramenta de...
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Control Desk
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil START RH Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoEmpresa de Call Center, estabelecida no mercado há mais de 20 anos, está em busca de um(a) Control Desk para se juntar à equipe.Principais responsabilidades:Monitoramento contínuo de operações ativas e receptivas para manutenção das métricas operacionais conforme o planejado;Identificação e abordagem de desvios operacionais, garantindo a...
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Analista de Control Desk Digital
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil GRB Services do Brasil Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por anoEstamos em busca de um(a)Analista de Control Desk Digitalpara integrar nossa equipe. Se você é um profissional proativo, analítico e tem paixão por dados, essa é a sua chance de fazer a diferença em um ambiente dinâmico e em constante evolução.O que buscamos:O(a) profissional ideal será responsável por monitorar, analisar e otimizar processos...
