Suporte ao cliente

2 meses atrás


Brasil Powerup Casino Tempo inteiro

Customer Support Specialist

A Power Up Partners é uma empresa de gerenciamento de afiliados de primeira linha dedicada a capacitar as empresas do setor de jogos on-line.

Estamos recrutando um especialista em suporte ao cliente para nossa equipe. Se você gosta de trabalhar com autonomia e desafios diários, este é o emprego certo para você.

Função: 

  • Customer Support Specialist

Regime de trabalho: 

  • Residência no Brasil;
  • Remoto com mercado LATAM;
  • Regime de trabalho: 24 horas por dia, 7 dias por semana, inclusive nos finais de semana;

Principais responsabilidades:

  • Auxiliar os espectadores por e-mail e/ou bate-papo com relação às suas dúvidas;
  • Fornecer suporte para a conta e o aplicativo dos espectadores, especialmente com relação à funcionalidade do aplicativo;
  • Prestar suporte técnico e resolver problemas de configuração do sistema e questões relacionadas à coleta dos valores de cada jogador;
  • Fornecer respostas precisas e em tempo real às perguntas dos espectadores;
  • Contribuir para criar engajamento com a marca do nosso cliente;
  • Validar e verificar a documentação de cada jogador e autorizar o saque dos valores arrecadados;
  • Solicitar que os documentos sejam enviados aos jogadores para validação quando não estiverem corretos;

Suas habilidades:

  • Experiência em funções similares de pelo menos 2 anos;
  • Proficiência em inglês e português (escrita e falada);
  • Experiência com ferramentas de TI (MS Office, ERP, CRM);
  • Foco no cliente;
  • Capacidade de trabalhar de forma autônoma;
  • Capacidade de trabalhar em um ambiente de ritmo acelerado;

Somos uma equipe jovem e dinâmica. Gostamos de inovar e integrar pessoas com ideias inovadoras e novas formas de pensar. 

Se o seu perfil corresponde ao que estamos procurando, envie-nos seu currículo: fabia.ferraz@powerupcasino.com

e conversaremos um pouco com você.

Estamos ansiosos para conhecê-lo


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    DESCRIÇÃO: Nosso estúdio de design está em busca de um Agente de Suporte ao Cliente dedicado para se juntar à nossa equipe. Este papel é fundamental para garantir a satisfação dos nossos clientes, que são predominantemente advogados, através de um suporte excepcional e atenção aos detalhes. Você será a ponte entre os clientes e nossa equipe...

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    Brasil PloftCare Tempo inteiro

    Estamos buscando um(a) Assistente de Suporte ao Cliente para nossa loja online. O trabalho é simples e envolve responder a e-mails de clientes para informar o status de pedidos ou esclarecer dúvidas. É necessário ter noções básicas de inglês, pois atendemos clientes do Reino Unido e dos Estados Unidos. O trabalho é 100% remoto e pode ser feito em...

  • Suporte ao cliente

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    Brasil GTS ECOMMERCE LLC Tempo inteiro

    Resumo da posição: Você será responsável pelo suporte nas nossas lojas internacionais, assumindo a gestão do atendimento ao cliente tanto no pré como no pós-venda, através de e-mail, WhatsApp e redes sociais. Suas atribuições incluirão a confirmação de pedidos, bem como a resolução de eventuais problemas relacionados à entrega, troca e...


  • Brasil Codiguz Tempo inteiro

    Somos a Codiguz, uma plataforma de Whitelabel de Gateway de Pagamentos responsável por desenvolver plataformas com tecnologia de ponta, entregando para nossos clientes um checkout de alta conversão, segurança, garantindo e alta aprovação. Tudo que o as empresas precisam em um só lugar. Estamos em busca de um Analista de Suporte ao Cliente para nosso...


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    Oportunidade para Assistente de CS | Suporte ao cliente São Leopoldo - RS GRUPO WOLF360 🐺   ATRIBUIÇÕES   Experiência em atendimento ao público / suporte ao cliente B2B;  Possuir conhecimento básico sobre métricas de NPS e CSAT;  Envio de pesquisas de satisfação e acompanhamento dos resultados;  Atendimento via telefone, e-mail e...

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    Brasil IBR TECNOLOGIA Tempo inteiro €1.412

    SOBRE A IBR TECNOLOGIA A IBR Tecnologia vem desde 2014 ajudando na transformação do segmento dos CDV'S (Centro de Desmontes Veicular) de todo o Brasil. Sendo Credenciada pelo Detran/RS e pioneira com software para Desmonte. Com um software especifico para o setor e muita tecnologia a IBR vem ajudando os CDV's há resolver inúmeras dores que...


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    Brasil Questor Sistemas Tempo inteiro

    Se liga nessa oportunidade para Chapecó no nosso setor de Suporte ERP ! O que você vai fazer: Prestar suporte técnico via chat e telefone aos usuários do sistema Esclarecer eventuais dúvidas dos clientes e resolução de problemas O que estamos buscando: Graduação completa ou em andamento em Ciências Contábeis, Administração, Sistemas de...

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    SOBRE NÓS Estamos em busca de talentos para a vaga de Analista de Suporte ao Produto , que irá integrar nosso time de Produto . Somos uma startup Edtech especializada em Educação Médica na área de perícia médica. Nossa atuação abrange desde campanhas de marketing digital e captação de alunos até a entrega completa dos cursos. Em menos de 2...