Empregos atuais relacionados a Analista Service Desk - Belo Horizonte - Bennu Consultoria

  • Analista de Service Desk

    4 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil GRUPO REDE Tempo inteiro

    A Lojas Rede está com uma oportunidade imperdível para você que é um profissional apaixonado por tecnologia e tem habilidades excepcionais em suporte técnico. Estamos em busca de um Analista de Service Desk para integrar a nossa equipe de Tecnologia da Informação. Requisitos para a vaga: - Conhecimentos em sistemas operacionais Windows, Linux e...

  • Analista de Service Desk

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Brasil Lojas Rede Tempo inteiro

    A Lojas Rede está com uma oportunidade imperdível para você que é um profissional apaixonado por tecnologia e tem habilidades excepcionais em suporte técnico. Estamos em busca de um Analista de Service Desk para integrar a nossa equipe de Tecnologia da Informação.Requisitos para a vaga:- Conhecimentos em sistemas operacionais Windows, Linux e macOS;-...

  • Analista Help Desk

    4 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil Bennu Consultoria Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Formação em TI ou áreas afins a partir do nível Técnico **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 8:15h às 18:00h - 44 horas semanais **Benefícios**: Plano de saúde, Vale transporte, Vale Alimentação ou Refeição **Responsabilidades e Experiências...

  • Help Desk Sankhya

    3 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil Grupo Spasso Tempo inteiro

    *Vaga: Analista de Help D k* *Sobre a Empresa:* Somos uma empresa c solidada no - mo do agronegócio, - m 35 anos de história, c - rometida com a i - ação e excelênc a em nossos serviços - uscamos um Analista de H lp Desk para integrar nosso t - e oferece suporte técnico aos nossos colaboradores, garantindo que todos tenham as ferramentas e o...

  • Analista Help Desk

    4 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil Bennu Consultoria Tempo inteiro

    Empresa no ramo da tecnologia está contratando para: **Analista Help Desk** **Atividades**: Suporte Técnico a usuários; Atendimento de chamados de Hardware e Software (Plataforma Windows Desktop); Esclarecer dúvidas, prestar orientação técnica e sanar problemas relacionados ao uso de softwares básicos, aplicativos, serviços web, equipamentos e...

  • Service Desk

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional para integrar nosso time de Service Desk. Se você é comunicativo, pró-ativo e possui facilidade para lidar com situações desafiadoras, essa pode ser a oportunidade perfeita para você! Venha fazer parte de uma equipe dinâmica, colaborativa e em constante evolução, onde seu conhecimento será valorizado e sua...

  • Service Desk

    Há 2 dias

    BELO HORIZONTE, Brasil BRZ Insurance Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional para integrar nosso time de Service Desk. Se você é comunicativo, pró-ativo e possui facilidade para lidar com situações desafiadoras, essa pode ser a oportunidade perfeita para você! Venha fazer parte de uma equipe dinâmica, colaborativa e em constante evolução, onde seu conhecimento será valorizado e sua...

  • Supervisor(a) de Service Desk

    4 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil Lojas REDE Tempo inteiro

    A Lojas REDE está há 25 anos atuando no ramo da beleza, perfumaria, cosméticos e higiene pessoal. São mais de 15 mil itens entre perfumes importados, maquiagens, linhas de tratamento facial e corporal, cuidados com cabelos, higiene pessoal, aparelhos elétricos, além de kits selecionados entre as melhores marcas nacionais e internacionais. Atualmente...

  • Pcd - Service Desk - Junior Service Desk Technician

    3 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil Questrade Financial Group Tempo inteiro

    Questrade Financial Group (QFG) of Companies is committed to helping our customers become much more financially successful and secure. We are everything a traditional financial institution is not. At QFG, you will be constantly moving forward, bringing the future of fintech into existence. You will be a part of a collaborative team that cares deeply about...

  • Assistente de Service Desk

    3 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil CSU Digital Tempo inteiro

    O foco da nossa equipe de Service Desk é garantir o monitoramento do ambiente de produção e acompanhar a comunicação interna e/ou externa para a área de negócio da CSU Digital Agradecemos pelo seu interesse em fazer parte da CSU! **Responsabilidades e atribuições** - Atendimento de 1º nível por telefone, chat, e web, com acesso remoto; - Receber...

  • Supervisor Help Desk

    2 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil Claudiah Inovação em Gestão Eireli Tempo inteiro

    Cargo: Service Desk Atividades: • Gerir equipe de Help Desk locado em cliente, atendimento de 1º nível. Mapear processos, gerir custos, elaborar orçamentos e relatórios de desempenho. • Controle e gerenciamento de ordens de serviço, incidentes e tarefas, controle de agendamento, liderança de equipe, atendimento ao usuário final, suporte executivo,...

  • 417 - Analista de Ti - Front Desk

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil SEIDOR Tempo inteiro

    **Início**: Assim que aprovado **Prazo**: Indeterminado, fazer parte do time da consultoria **Atividades**: Atuar como Front Desk e assistente de gestor de Serviço no SMART Attention Direcionar chamados, acompanhar SLA dos clientes e contactar os consultores **Local**: Híbrido na Seidor e clientes esporadicamente **Experiência**: Office (Word,...

  • Agente de Service Desk

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    Viva a experiência SONDA Aqui você transforma sua carreira! Por que fazer parte da SONDA?Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.Na SONDA você terá uma experiência de...

  • Supervisor Help Desk

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    Supervisor Help Desk Local: Belo Horizonte Salário: R$ 3.397,24 Atividades: - Gerir equipe de Help Desk locado em cliente, atendimento de 1º nível. Mapear processos, gerir custos, elaborar orçamentos e relatórios de desempenho. - Controle e gerenciamento de ordens de serviço, incidentes e tarefas, controle de agendamento, liderança de equipe,...

  • Técnico de Suporte Sr

    3 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    ?? Técnico de Suporte Sr (Help Desk) Localização: Belo Horizonte - MG Formação: Ensino médio completo. Escala: Das 9h às 18h - de segunda à sexta, e plantões 1x/ 2x ao mês aos sábados ?? Requisitos: - Experiência com suporte remoto ao usuário final; - Atuação é service desk, conhecimento em informática básica; - Ter atuado com tratativa de...

  • Assistente de Service Desk

    3 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil CSU Digital Tempo inteiro

    O foco da nossa equipe de Help Desk é garantir o monitoramento do ambiente de produção e acompanhar comunicação interna e/ou externa para área de negócio da CardSystem - Agradecemos pelo seu interesse em fazer parte da CSU! - Abaixo seguem links para que você possa nos conhecer melhor e entender quais são as nossas área de negócios. Boa...

  • Supervisor Help Desk

    2 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    Supervisor Help Desk Local: Belo Horizonte Salário: R$ 3.397,24 Atividades: • Gerir equipe de Help Desk locado em cliente, atendimento de 1º nível. Mapear processos, gerir custos, elaborar orçamentos e relatórios de desempenho. • Controle e gerenciamento de ordens de serviço, incidentes e tarefas, controle de agendamento, liderança de equipe,...

  • Coordenador de Suporte

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil Aiko Tempo inteiro

    A Aiko é uma empresa de tecnologia que se destaca por sua abordagem prática na criação de soluções voltadas para a eficiência, segurança e sustentabilidade em grandes operações.    Especializados no desenvolvimento de sistemas de monitoramento para gestão de frotas, gerenciamento de abastecimento e funcionalidades de segurança, como câmera...

  • Assistente de Service Desk

    3 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil CSU Digital Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições** - Atendimento de 1º nível por telefone, chat, e web, com acesso remoto; - Receber e registrar as solicitações de atendimento para os incidentes e solicitações; - Troubleshooting e abertura de Incidentes e requisições; - Consulta, utilização e atualização de base de conhecimento; - Classificar os chamados...

  • Coordenador de Suporte

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Aiko Tempo inteiro

    A Aiko é uma empresa de tecnologia que se destaca por sua abordagem prática na criação de soluções voltadas para a eficiência, segurança e sustentabilidade em grandes operações.    Especializados no desenvolvimento de sistemas de monitoramento para gestão de frotas, gerenciamento de abastecimento e funcionalidades de segurança, como câmera...

Analista Service Desk

3 meses atrás

Belo Horizonte, Brasil Bennu Consultoria Tempo inteiro

**Analista Service Desk**

**Atividades**:

- Responsável pelo planejamento, implementação, suporte e monitoramento de recursos de servidores Windows;
- Formatação de servidores, troca de peças, instalação de softwares;
- Gerenciar capacidade da infraestrutura (CPU, Memória, Disco e Bandwidth);
- Analisar logs de servidores Windows e HyperV;
- Monitoramento de Desempenho de servidores;
- Planejar / executar projetos de TI voltados a infraestrutura;
- Atendimento de chamados de Hardware e Software (Plataforma Windows Server);
- Implementação, suporte e documentação de rotinas de backup;
- Administração de Plataforma Office365;
- Executar atividades de virtualização (snapshot, criação de VMs, gerenciar Datastores, adequação de recursos, exportação de vms);
- Executar atividades de segurança (reset de senha, atualização de patches de Sistema Operacional, controle de acesso a diretórios de servidor de arquivos);
- Realizar abertura e acompanhar chamados em fornecedores (Operadoras de Telecom/Hardware/Software/Network);
- Abertura, Registros e Fechamentos de Chamados através de Ferramenta de chamados via WEB;
- Ser o 3º nível da nossa equipe de Helpdesk;
- Suporte Técnico a usuários;
- Atendimentos remotos, por telefone e presenciais.

**Pré-requisitos**:
**Necessário**:

- Experiência em ambientes Windows Server, Projetos, Redes e Segurança da Informação;
- Formação em Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Tecnologia da Informação ou áreas afins;
- Conhecimento de Plataforma Windows Server 2008, 2012,2016 e 2019(Médio para Avançado);
- Conhecimentos de virtualização (HyperV), Terminal Server;
- Conhecimentos de principais serviços de rede (DNS, AD, FS, DHCP, FTP,SMTP. POP3) (Médio para Avançado);
- Conhecimento de Linux.

**Diferencial**
- Conhecimento de Firewall (PFSENSE);
- Conhecimento de ZABBIX e OCS;
- Conhecimento em Ferramentas de Segurança da Informação (Scanner de Vulnerabilidades, PROXY, Antivírus, etc) ;
- Conhecimento em Cloud (Azure, AWS e Google);
- Certificações Microsoft e Outros.

**Salário: A combinar, informar pretensão salarial**

Benefícios: Plano de Saúde + Vale Transporte + Vale Alimentação ou Refeição (R$22,00 por dia)

Regime: CLT

Formato: Híbrido

Horário de Trabalho: 8:15h às 18:00h - 44 horas semanais

**Local de Trabalho**: Lourdes - Belo Horizonte

Tipo de vaga: Efetivo CLT

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

Considerações relacionadas à COVID-19:
Todas as medidas necessárias.