Analista de Service Desk

3 semanas atrás


Jundiaí SP, Brasil Logus Retail Tempo inteiro

**Cargo: Analista de Service Desk - Junior**

**Requisitos obrigatórios**:

- Ensino superior (ou cursando) na área de tecnologia da informação: Infraestrutura, programação, análise e desenvolvimento de sistemas ou afins.
- Conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux.
- Experiência em service desk/suporte técnico, atendimento ao cliente, acompanhamento de tickets, organização e proatividade.
- Conhecimento em ERP.
- Residir em Jundiaí ou região.

**Requisitos desejáveis**:

- Conhecimento em hardware e infraestrutura de redes.
- Conhecimento em banco de dados.
- Ter atuado no seguimento de supermercados.
- Processos ITIL.

**Atividade**: Irá atuar no suporte online a clientes e usuários de ERP.

Terá todo o treinamento necessário para execução das atividades.

De segunda a sexta. Turno de 8h com intervalo de 1:30h para refeição.

Necessário residir em **Jundiaí ou região.**

Trabalho **presencial**.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: a partir de R$2.245,00 por mês

**Benefícios**:

- Vale-alimentação
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

Pagamento adicional:

- 13º salário

Pergunta(s) de seleção:

- Você tem experiência no seguimento de supermercados?
- Reside em Jundiaí ou Região?

Escolaridade:

- Ensino Superior cursando ou interrompido (obrigatório)

**Experiência**:

- sistemas ERP (obrigatório)
- Sistemas Operacionais Linux e Windows (obrigatório)

Prazo para inscrição: 18/11/2024
Data de início prevista: 01/12/2024


  • Analista de Service Desk

    2 meses atrás


    São Paulo, SP, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Analista de Service Desk (TI) | Parada Inglesa/ZN - São Paulo (Presencial) **Modelo**: CLT + benefícios (Gympass, Seguro de Vida, VR, Vale transporte, Psicoteriapia, Assistência Médica/Odontológica, Auxílio Creche) **Escala/Horário**: Segunda a Sexta (Horário comercial) **Local**: Próximo a estação Parada Inglesa, região da Zona Norte. (Linha...


  • São Paulo, SP, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa de Recursos Humanos admite Coordenador de Service Desk em São Paulo (Zona Sul). Liderar e supervisionar o fornecedor de Service Desk, garantindo suporte técnico eficaz para lojas, escritório e fábrica. Desenvolver e implementar práticas de ITSM para otimizar os processos de suporte técnico, incidentes, mudanças e problemas. Gerenciar e...

  • Analista de Service Desk

    2 meses atrás


    São Paulo, SP, Brasil DXC Technology Tempo inteiro

    **Suas principais atividades**: - Suporte a usuários no atendimento técnico de solicitações ou problemas de TI; - Atender e registrar todas as solicitações de suporte técnico recebidas via telefone, chat e sistema de tickets; - Resolução de solicitações / incidentes de acordo com o catálogo de serviços (metodologia ITIL); - Atuação com...

  • Analista Service Desk

    3 meses atrás


    São Paulo, SP, Brasil DXC Technology Tempo inteiro

    **Suas principais atividades**: Suas principais atividades: - Suporte a usuários no atendimento técnico de solicitações ou problemas de TI; - Atender e registrar todas as solicitações de suporte técnico recebidas via telefone, chat e sistema de tickets; - Resolução de solicitações / incidentes de acordo com o catálogo de serviços (metodologia...


  • São Paulo, SP, Brasil GRUPO EURO17 Tempo inteiro

    O GRUPO EURO17 está em busca de um Analista de Control Desk Pleno para se juntar à nossa equipe de Crédito e Cobrança. Quais serão as responsabilidades e desafios? Responsável por monitorar, analisar e controlar as atividades de atendimento ao cliente, garantindo a qualidade e eficiência dos processos. Trabalhará em equipe, colaborando com outros...


  • São Paulo, SP, Brasil CONQUEST ONE Tempo inteiro

    **Descrição** A **Conquest One **é uma empresa especializada em Staffing de Tecnologia da Informação, que trabalha há 27 anos oferecendo soluções inovadoras e sustentáveis de outsourcing e hunting aos seus clientes, ajudando cada um deles nos seus desafios de forma única e exclusiva. Os nossos valores são cuidar de nossos profissionais, fomentar...

  • Analista de Service Desk Pl

    2 semanas atrás


    São Paulo, SP, Brasil Arklok Tecnologia Tempo inteiro

    Vem ser parte do nosso time na Arklok! Se você tem sede de crescimento, está sempre na busca por novos aprendizados e adora lidar com pessoas, segura essa: estamos com uma vaga aberta para atuar como Analista de Service Desk PL É a sua chance de alçar voos mais altos e desenvolver a sua carreira! Curtiu até aqui?! Então se inscreva e não perca...


  • São Paulo, SP, Brasil TIVIT Tempo inteiro

    **Analista de Service Desk Jr**: - Hibrido - São Paulo, SP; - Inglês e Espanhol fluente; **Responsabilidades e atribuições** - Atendimento aos usuários internos da Sumitomo; - Abertura de chamados na ferramenta de ITSM de propriedade da Sumitomo; - Acesso remoto aos equipamentos para diagnostico e solução dos problemas informados; - Encaminhamento...

  • Analista de Desk Help

    2 meses atrás


    Santana de Parnaíba, SP, Brasil POWER DATA TECNOLOGIA ANALITICA LTDA Tempo inteiro

    **Analista de Desk Help** Estamos em busca de um profissional dedicado para integrar nossa equipe de suporte técnico. Se você tem experiência em gestão de inventário de equipamentos e paixão por tecnologia, esta pode ser a oportunidade perfeita para você! **Responsabilidades**: - **Gestão de Inventário**: Controle completo dos notebooks dos...


  • São Paulo, SP, Brasil Hays Tempo inteiro

    Contratação PJ Atuação presencial - Chácara Santo Antônio, zona sul de São Paulo/SP Responsabilidades: Liderar e supervisionar o fornecedor de Service Desk, garantindo a entrega eficaz de suporte técnico e atendimento a lojas, escritório e fábrica Desenvolver e implementar práticas de ITSM para otimizar os processos de suporte técnico,...


  • São Paulo, SP, Brasil TIVIT Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**: - Analista de Service Desk Junior - Trilíngue - Híbrido 4xPresencial x1 Home( Av.Paulista) - CLT - Segunda á sexta (08:00 ás 17:00 ) - **Bom nível da língua portuguesa, inglês e espanhol Fluente;** **Responsabilidades e atribuições** - Atendimento aos usuários internos; - Abertura de chamados na ferramenta de ITSM; -...

  • Service Desk

    3 meses atrás


    São Paulo, SP, Brasil VENHA SER #SANGUELARANJA Tempo inteiro

    A FCamara está em busca de uma pessoa Service Desk, JR, para atuar em parceria com o melhor banco digital do Brasil, eleito por voto popular na 4º edição do prêmio CanalTech. Empresa que oferece um banco digital completo com produtos como, conta gratuita, cartão de crédito personalizado e investimento de renda fixa e variável. **Responsabilidades e...


  • São Paulo, SP, Brasil TIVIT Tempo inteiro

    Copy link Published on SEPTEMBER 25, 2024 Applications open until OCTOBER 25, 2024 **Workplace**: São Paulo - SP São Paulo - SP **Job type**: Effective Effective **Work model**: Hybrid Hybrid Also for PwD Also for PwD Analista de Service Desk Jr | Trilíngue Hibrido - São Paulo, SP; Inglês e Espanhol fluente; RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS Atendimento...


  • Campinas, SP, Brasil Ticto Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Service Desk N1 (Pleno), comprometido em garantir a melhor experiência aos nossos clientes e transformar o suporte técnico em soluções rápidas e eficazes! Se você é apaixonado por atendimento ao cliente e tem experiência em resolução de problemas, essa vaga é para você! Como Você Pode Colaborar?🔹 Oferecendo...

  • Control Desk

    2 meses atrás


    São Paulo, SP, Brasil MINSAIT BRASIL Tempo inteiro

    Observar analistas de atendimentos logados e deslogados; - Acompanhar discagens ativas e receptivas; - Observar o nível de serviço e o tempo de atendimento; - Monitorar o desempenho do planejamento estratégico das ações; - Realizar atualização e envio de reports para operação e ao cliente; - Monitorar e analisar indicadores de desempenho...

  • Analista de Suporte Jr

    2 meses atrás


    São Paulo, SP, Brasil Fortbras Tempo inteiro

    **A Fortbras é uma das Empresas que mais cresce no setor de Autopeças no Brasil e é uma das principais investidas do fundo de**_ private equity_** Advent International. Formada por 17 marcas Regionais (Ambra Pneus, Atacado União, Atacarejo União, BHZ, Hipervarejo, Jaicar, Javali, Menil, Milenium, Milenium Elétrica, Multiplan Peças Automotivas,...


  • São Paulo, SP, Brasil TIVIT Tempo inteiro

    Descrição da vaga: Analista de Service Desk Junior - Trilíngue Híbrido 4xPresencial x1 Home( Av.Paulista) CLT Segunda á sexta (08:00 ás 17:00 ) Bom nível da língua portuguesa, inglês e espanhol Fluente; Responsabilidades e atribuições Atendimento aos usuários internos; Abertura de chamados na ferramenta de ITSM; Acesso remoto aos...

  • Estágio em T.i

    3 meses atrás


    São Paulo, SP, Brasil Estagiando Centro de Estágio Tempo inteiro

    ESTÁGIO EM T.I (HELP DESK) - VAGA 2226 Local: Paraíso - Zona Sul - SP Horário: Segunda à sexta das 08:00 às 14:40 com 40 min de intervalo Bolsa Auxílio: 1.400,00 + Ajuda de Custo 300,00 (mensal) + Plano de Carreira + Seguro de Vida + Chance de Efetivação Como estagiário (a), suas atividades serão: - Análise e configurações de chamados de baixa...


  • jundiaí, Brasil Analista de Relacionamento com o Cliente Tempo inteiro

    Analista de Relacionamento com o Cliente admite Analista de Relacionamento com o Cliente em Jundiaí. Efetuar o atendimento de suporte ao produto (nível técnico e operacional). Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento. Prezar pela melhor...


  • Jundiaí, Brasil Analista de Relacionamento com o Cliente Tempo inteiro

    Analista de Relacionamento com o Cliente admite Analista de Relacionamento com o Cliente em Jundiaí. Efetuar o atendimento de suporte ao produto (nível técnico e operacional). Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento. Prezar pela melhor...