Analista de Service Desk
3 semanas atrás
**Cargo: Analista de Service Desk - Junior**
**Requisitos obrigatórios**:
- Ensino superior (ou cursando) na área de tecnologia da informação: Infraestrutura, programação, análise e desenvolvimento de sistemas ou afins.
- Conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux.
- Experiência em service desk/suporte técnico, atendimento ao cliente, acompanhamento de tickets, organização e proatividade.
- Conhecimento em ERP.
- Residir em Jundiaí ou região.
**Requisitos desejáveis**:
- Conhecimento em hardware e infraestrutura de redes.
- Conhecimento em banco de dados.
- Ter atuado no seguimento de supermercados.
- Processos ITIL.
**Atividade**: Irá atuar no suporte online a clientes e usuários de ERP.
Terá todo o treinamento necessário para execução das atividades.
De segunda a sexta. Turno de 8h com intervalo de 1:30h para refeição.
Necessário residir em **Jundiaí ou região.**
Trabalho **presencial**.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: a partir de R$2.245,00 por mês
**Benefícios**:
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
Pagamento adicional:
- 13º salário
Pergunta(s) de seleção:
- Você tem experiência no seguimento de supermercados?
- Reside em Jundiaí ou Região?
Escolaridade:
- Ensino Superior cursando ou interrompido (obrigatório)
**Experiência**:
- sistemas ERP (obrigatório)
- Sistemas Operacionais Linux e Windows (obrigatório)
Prazo para inscrição: 18/11/2024
Data de início prevista: 01/12/2024
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Analista de Service Desk
2 meses atrás
São Paulo, SP, Brasil ALGAR Tempo inteiroAnalista de Service Desk (TI) | Parada Inglesa/ZN - São Paulo (Presencial) **Modelo**: CLT + benefícios (Gympass, Seguro de Vida, VR, Vale transporte, Psicoteriapia, Assistência Médica/Odontológica, Auxílio Creche) **Escala/Horário**: Segunda a Sexta (Horário comercial) **Local**: Próximo a estação Parada Inglesa, região da Zona Norte. (Linha...
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Coordenador de Service Desk
Há 2 dias
São Paulo, SP, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiroEmpresa de Recursos Humanos admite Coordenador de Service Desk em São Paulo (Zona Sul). Liderar e supervisionar o fornecedor de Service Desk, garantindo suporte técnico eficaz para lojas, escritório e fábrica. Desenvolver e implementar práticas de ITSM para otimizar os processos de suporte técnico, incidentes, mudanças e problemas. Gerenciar e...
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Analista de Service Desk
2 meses atrás
São Paulo, SP, Brasil DXC Technology Tempo inteiro**Suas principais atividades**: - Suporte a usuários no atendimento técnico de solicitações ou problemas de TI; - Atender e registrar todas as solicitações de suporte técnico recebidas via telefone, chat e sistema de tickets; - Resolução de solicitações / incidentes de acordo com o catálogo de serviços (metodologia ITIL); - Atuação com...
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Analista Service Desk
3 meses atrás
São Paulo, SP, Brasil DXC Technology Tempo inteiro**Suas principais atividades**: Suas principais atividades: - Suporte a usuários no atendimento técnico de solicitações ou problemas de TI; - Atender e registrar todas as solicitações de suporte técnico recebidas via telefone, chat e sistema de tickets; - Resolução de solicitações / incidentes de acordo com o catálogo de serviços (metodologia...
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Analista de Control Desk Pleno
2 meses atrás
São Paulo, SP, Brasil GRUPO EURO17 Tempo inteiroO GRUPO EURO17 está em busca de um Analista de Control Desk Pleno para se juntar à nossa equipe de Crédito e Cobrança. Quais serão as responsabilidades e desafios? Responsável por monitorar, analisar e controlar as atividades de atendimento ao cliente, garantindo a qualidade e eficiência dos processos. Trabalhará em equipe, colaborando com outros...
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Analista de Service Desk Ii
3 meses atrás
São Paulo, SP, Brasil CONQUEST ONE Tempo inteiro**Descrição** A **Conquest One **é uma empresa especializada em Staffing de Tecnologia da Informação, que trabalha há 27 anos oferecendo soluções inovadoras e sustentáveis de outsourcing e hunting aos seus clientes, ajudando cada um deles nos seus desafios de forma única e exclusiva. Os nossos valores são cuidar de nossos profissionais, fomentar...
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Analista de Service Desk Pl
2 semanas atrás
São Paulo, SP, Brasil Arklok Tecnologia Tempo inteiroVem ser parte do nosso time na Arklok! Se você tem sede de crescimento, está sempre na busca por novos aprendizados e adora lidar com pessoas, segura essa: estamos com uma vaga aberta para atuar como Analista de Service Desk PL É a sua chance de alçar voos mais altos e desenvolver a sua carreira! Curtiu até aqui?! Então se inscreva e não perca...
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Analista de Service Desk Jr Trilíngue
2 meses atrás
São Paulo, SP, Brasil TIVIT Tempo inteiro**Analista de Service Desk Jr**: - Hibrido - São Paulo, SP; - Inglês e Espanhol fluente; **Responsabilidades e atribuições** - Atendimento aos usuários internos da Sumitomo; - Abertura de chamados na ferramenta de ITSM de propriedade da Sumitomo; - Acesso remoto aos equipamentos para diagnostico e solução dos problemas informados; - Encaminhamento...
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Analista de Desk Help
2 meses atrás
Santana de Parnaíba, SP, Brasil POWER DATA TECNOLOGIA ANALITICA LTDA Tempo inteiro**Analista de Desk Help** Estamos em busca de um profissional dedicado para integrar nossa equipe de suporte técnico. Se você tem experiência em gestão de inventário de equipamentos e paixão por tecnologia, esta pode ser a oportunidade perfeita para você! **Responsabilidades**: - **Gestão de Inventário**: Controle completo dos notebooks dos...
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Coordenador de Service Desk
Há 5 dias
São Paulo, SP, Brasil Hays Tempo inteiroContratação PJ Atuação presencial - Chácara Santo Antônio, zona sul de São Paulo/SP Responsabilidades: Liderar e supervisionar o fornecedor de Service Desk, garantindo a entrega eficaz de suporte técnico e atendimento a lojas, escritório e fábrica Desenvolver e implementar práticas de ITSM para otimizar os processos de suporte técnico,...
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Analista de Service Desk Junior
2 semanas atrás
São Paulo, SP, Brasil TIVIT Tempo inteiro**Descrição da vaga**: - Analista de Service Desk Junior - Trilíngue - Híbrido 4xPresencial x1 Home( Av.Paulista) - CLT - Segunda á sexta (08:00 ás 17:00 ) - **Bom nível da língua portuguesa, inglês e espanhol Fluente;** **Responsabilidades e atribuições** - Atendimento aos usuários internos; - Abertura de chamados na ferramenta de ITSM; -...
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Service Desk
3 meses atrás
São Paulo, SP, Brasil VENHA SER #SANGUELARANJA Tempo inteiroA FCamara está em busca de uma pessoa Service Desk, JR, para atuar em parceria com o melhor banco digital do Brasil, eleito por voto popular na 4º edição do prêmio CanalTech. Empresa que oferece um banco digital completo com produtos como, conta gratuita, cartão de crédito personalizado e investimento de renda fixa e variável. **Responsabilidades e...
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Analista de Service Desk Jr Trilíngue
2 meses atrás
São Paulo, SP, Brasil TIVIT Tempo inteiroCopy link Published on SEPTEMBER 25, 2024 Applications open until OCTOBER 25, 2024 **Workplace**: São Paulo - SP São Paulo - SP **Job type**: Effective Effective **Work model**: Hybrid Hybrid Also for PwD Also for PwD Analista de Service Desk Jr | Trilíngue Hibrido - São Paulo, SP; Inglês e Espanhol fluente; RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS Atendimento...
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Analista de Service Desk Pleno
2 semanas atrás
Campinas, SP, Brasil Ticto Tempo inteiroEstamos em busca de um Analista de Service Desk N1 (Pleno), comprometido em garantir a melhor experiência aos nossos clientes e transformar o suporte técnico em soluções rápidas e eficazes! Se você é apaixonado por atendimento ao cliente e tem experiência em resolução de problemas, essa vaga é para você! Como Você Pode Colaborar?🔹 Oferecendo...
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Control Desk
2 meses atrás
São Paulo, SP, Brasil MINSAIT BRASIL Tempo inteiroObservar analistas de atendimentos logados e deslogados; - Acompanhar discagens ativas e receptivas; - Observar o nível de serviço e o tempo de atendimento; - Monitorar o desempenho do planejamento estratégico das ações; - Realizar atualização e envio de reports para operação e ao cliente; - Monitorar e analisar indicadores de desempenho...
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Analista de Suporte Jr
2 meses atrás
São Paulo, SP, Brasil Fortbras Tempo inteiro**A Fortbras é uma das Empresas que mais cresce no setor de Autopeças no Brasil e é uma das principais investidas do fundo de**_ private equity_** Advent International. Formada por 17 marcas Regionais (Ambra Pneus, Atacado União, Atacarejo União, BHZ, Hipervarejo, Jaicar, Javali, Menil, Milenium, Milenium Elétrica, Multiplan Peças Automotivas,...
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Analista de Service Desk Trilíngue- Junior
2 semanas atrás
São Paulo, SP, Brasil TIVIT Tempo inteiroDescrição da vaga: Analista de Service Desk Junior - Trilíngue Híbrido 4xPresencial x1 Home( Av.Paulista) CLT Segunda á sexta (08:00 ás 17:00 ) Bom nível da língua portuguesa, inglês e espanhol Fluente; Responsabilidades e atribuições Atendimento aos usuários internos; Abertura de chamados na ferramenta de ITSM; Acesso remoto aos...
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Estágio em T.i
3 meses atrás
São Paulo, SP, Brasil Estagiando Centro de Estágio Tempo inteiroESTÁGIO EM T.I (HELP DESK) - VAGA 2226 Local: Paraíso - Zona Sul - SP Horário: Segunda à sexta das 08:00 às 14:40 com 40 min de intervalo Bolsa Auxílio: 1.400,00 + Ajuda de Custo 300,00 (mensal) + Plano de Carreira + Seguro de Vida + Chance de Efetivação Como estagiário (a), suas atividades serão: - Análise e configurações de chamados de baixa...
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jundiaí, Brasil Analista de Relacionamento com o Cliente Tempo inteiroAnalista de Relacionamento com o Cliente admite Analista de Relacionamento com o Cliente em Jundiaí. Efetuar o atendimento de suporte ao produto (nível técnico e operacional). Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento. Prezar pela melhor...
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Jundiaí, Brasil Analista de Relacionamento com o Cliente Tempo inteiroAnalista de Relacionamento com o Cliente admite Analista de Relacionamento com o Cliente em Jundiaí. Efetuar o atendimento de suporte ao produto (nível técnico e operacional). Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento. Prezar pela melhor...