Customer Success
2 semanas atrás
**Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa sorte**
Nós somos a Portüs Digital, a primeira empresa de recrutamento e seleção focada no mercado digital.
**Estamos torcendo por você**
**Cargo**:
**Principais responsabilidades da função**:
- Contribuir ativamente para a eficiência dos processos internos relacionados ao suporte e experiência do cliente;
- Estabelecer e manter uma comunicação regular e proativa com os clientes, fornecendo suporte, respondendo a perguntas e oferecendo soluções para seus problemas;
- Oferecer suporte e orientação relacionados à plataforma de membros;
- Manter registros precisos e atualizados de interações com os clientes, monitorando seu histórico de atendimento e documentando informações relevantes na base de dados;
- Colaborar com equipes internas para implementar melhorias na experiência do cliente;
- Garantir uma ampla satisfação e retenção do cliente.
**Requisitos**:
**Requisitos obrigatórios**:
- Familiaridade com tecnologia e ambiente digital, demonstrando habilidades básicas em navegação em área de membros e uso de ferramentas de atendimentos;
- Experiência prévia em Customer Success /Relacionamento e atendimento estratégico com clientes ou alunos em relacionamentos duradouros;
- Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal;
- Experiência/conhecimento com CRM;
- Domínio do Pacote Office;
- Excelente domínio da Língua Portuguesa (verbal e escrita).
**Requisitos Comportamentais**:
- Responsabilidade e organização;
- Senso de urgência;
- Bom raciocínio lógico;
- Proatividade para buscar soluções;
- Gestão eficiente do tempo.
**Outras informações**:
**Modelo de trabalho**:Presencial em Alphaville - Barueri/SP
**Disponibilidade de tempo**:Integral.
**Contratação**: PJ
**Remuneração**: R$ 2.000,00 + Ajuda de Custo de R$ 800,00
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Estagiário De Customer Success
Há 3 dias
Barueri, Brasil Propofando Tempo inteiroEstamos em busca de um estagiário em Customer Success para auxiliar no suporte e relacionamento com os clientes da empresa.ResponsabilidadesAuxiliar
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Estagiário de Customer Success
Há 3 dias
Barueri, Brasil Propofando Tempo inteiroEstamos em busca de um estagiário em Customer Success para auxiliar no suporte e relacionamento com os clientes da empresa.ResponsabilidadesAuxiliar no atendimento e suporte aos clientes, buscando entender suas necessidades e oferecer soluções eficazes.Realizar follow-up com os clientes para garantir a resolução de problemas e a satisfação com os...
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Estagiário de Customer Success
Há 3 dias
Barueri, Brasil Propofando Tempo inteiroEstamos em busca de um estagiário em Customer Success para auxiliar no suporte e relacionamento com os clientes da empresa.ResponsabilidadesAuxiliar no atendimento e suporte aos clientes, buscando entender suas necessidades e oferecer soluções eficazes.Realizar follow-up com os clientes para garantir a resolução de problemas e a satisfação com os...
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Estagiário de Customer Success
Há 3 dias
barueri, Brasil Propofando Tempo inteiroEstamos em busca de um estagiário em Customer Success para auxiliar no suporte e relacionamento com os clientes da empresa. Responsabilidades Auxiliar no atendimento e suporte aos clientes, buscando entender suas necessidades e oferecer soluções eficazes. Realizar follow-up com os clientes para garantir a resolução de problemas e a satisfação com os...
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Estagiário de Customer Success
Há 2 dias
Barueri, SP, Brasil Propofando Tempo inteiroEstamos em busca de um estagiário em Customer Success para auxiliar no suporte e relacionamento com os clientes da empresa. Responsabilidades Auxiliar no atendimento e suporte aos clientes, buscando entender suas necessidades e oferecer soluções eficazes. Realizar follow-up com os clientes para garantir a resolução de problemas e a satisfação com...
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Estagiário de Customer Success
Há 3 dias
Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Propofando Tempo inteiroEstamos em busca de um estagiário em Customer Success para auxiliar no suporte e relacionamento com os clientes da empresa.ResponsabilidadesAuxiliar no atendimento e suporte aos clientes, buscando entender suas necessidades e oferecer soluções eficazes.Realizar follow-up com os clientes para garantir a resolução de problemas e a satisfação com os...
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Estagiário(a) Customer Success Itba
4 semanas atrás
Barueri, Brasil Atlas Copco Brasil Ltda Tempo inteiro**Estagiário(a) Customer Success | ITBA**: - Functional area: Customer Service- Country: Brazil- City: Barueri- Company name: Atlas Copco Brasil Ltda- Date of posting: May 2, 2024Our solutions are a key part of most industries - electronics, medical research, renewable energy, food production, infrastructure and many more. Working with us means working...
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Customer Success Manager
Há 1 mês
Barueri, Brasil Worldline Tempo inteiro**The Opportiunity** Our Digital Commerce mission is to inspire and connect businesses in the new world of commerce to exceed the expectations of their customers. To contribute to the mission of Digital Commerce, the Customer Success Manager provides a seamless customer experience at each step of the customer journey, based on portfolio knowledge and...
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Costumer Success Pleno
Há 7 dias
Barueri, Brasil VS Digital Tempo inteiroCustomer Success PlenoEstamos em busca de um Customer Success com experiência para fortalecer nosso time e crescer junto conosco. Alguém quegaranta a
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Customer Success Junior
Há 1 mês
Barueri, Brasil SKA Tempo inteiro**SKA Recruit: Customer Success Barueri** Você é uma pessoa organizada, possui boa comunicação e interesse em criar relações de parceria ao longo de uma jornada na área de sucesso do cliente? Então conheça o SKA Recruit: Customer Success, um programa desenvolvido pela SKA especialmente para quem deseja aprimorar seus conhecimentos na indústria e...
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Customer success
Há 1 mês
Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiroPara isso, esperamos que você possua:Formação acadêmica em andamento ou concluída, preferencialmente em áreas relacionadas;Experiência ou familiaridade com o relacionamento com o cliente;Domínio do Pacote Office, especialmente Excel e PowerPoint;Habilidade para realizar apresentações eficazes e comunicar-se com clareza.Habilidades que vão fazer...
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Analista de Customer Success
1 dia atrás
Barueri, Brasil Celcoin Tempo inteiroA Celcoin, fundada em 2016, é uma infratech financeira para potencializar negócios. Fornecedora de infraestrutura de tecnologia completa e pioneira para empresas dos mais diversos segmentos de atuação, a Celcoin disponibiliza soluções para banking, crédito, cash management, Open Finance, retail e onboarding. Estão conectadas à plataforma da Celcoin...
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Analista Customer Success
Há 1 mês
Barueri, Brasil Grupo Acelerador Tempo inteiro**ACELERE SUA CARREIRA: Descubra o Poder de Fazer Parte do Grupo Acelerador e Construa Seu Futuro Conosco!** **Por Que Nos Escolher**: Deseja fazer parte de algo verdadeiramente extraordinário? No Grupo Acelerador, não apenas desenvolvemos empresas, realizamos sonhos. Imagine-se em um ambiente onde sua paixão é nutrida, seu potencial é ilimitado e...
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Consultor de customer success
1 semana atrás
Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiroEnsino superior cursando a partir do ultimo ano ou completo em Comunicação, Marketing, Publicidade e Propaganda e/ou área correlatas;Experiência prévia na área de CS ou CX;Conhecimentos em comunicação B2B;Conhecimentos avançado em Powerpoint;Conhecimento em ferramentas de gerenciamento de e-mail marketing como: Mailchimp ou SurveyMonkey;Excelente...
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Consultor de Customer Success Jr
1 semana atrás
Barueri, Brasil ALIANT Tempo inteiroA Aliant desenvolve soluções digitais que inspiram e fortalecem a cultura de integridade, confiança e relações sustentáveis. Com uma plataforma completa, versátil e descomplicada, oferecemos expertise em soluções para governança, riscos, compliance, cibersegurança, privacidade e ESG. Somos aliados estratégicos de mais de mil empresas no Brasil e...
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Customer Success Manager Pl
Há 1 mês
Barueri, Brasil Claranet Brasil Tempo inteiroAqui na **Claranet Brasil **sonhamos **GRANDE!** Criada em 1996 em Londres, o grupo Claranet conquistou o Mercado Europeu e desde 2015 expandiu para os EUA e América do Sul, tornando-se uma das principais empresas de tecnologia. Nossa operação está presente em 10 países (Portugal, Reino Unido, Espanha, França, Alemanha, Holanda, Itália, Suíça,...
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Pessoa gerente de customer success
3 semanas atrás
Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiroPara isso, esperamos que você possua: Ensino superior completo na área da saúde ou área administração. Inglês avançado. Experiência em gestão operacional de call center ativo e receptivo.Sua missão como Pessoa Gerente de Customer Success (Operação), será: Realizar o gerenciamento operacional frente aos times de atendimento, projetos, WFM e...
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Costumer Success Pleno
Há 7 dias
Barueri, Brasil VS Digital Tempo inteiroCustomer Success PlenoEstamos em busca de umCustomer Success com experiênciapara fortalecer nosso time e crescer junto conosco. Alguém que garanta a melhor experiência possível por meio do atendimento. Vai além do que apenas atender demandas e entregas. Trata-se de pensar junto com o time e o cliente qual é a melhor estratégia.Essa vaga é híbrida,...
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Head of Customer Success
4 semanas atrás
Barueri, Brasil ECCOX SOFTWARE S.A. Tempo inteiro**Descrição da Vaga**: - Responsável por liderar e gerenciar a área de Costumer Success (Onboarding/Ongoing de Software e Suporte Técnico aos clientes), garantindo crescimento, satisfação e retenção dos clientes.\t\t\t\t\t\t\t\t\t - Evoluir, implementar e gerenciar as tarefas e responsabilidades da área, com foco nas metas estratégicas;\t - Fazer...
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Customer Success
Há 1 mês
Barueri, Brasil Tiago Fonseca Produções Tempo inteiro**Responsabilidades**: - Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes, sendo o ponto de contato principal para suas necessidades e preocupações. - Garantir uma integração suave e bem-sucedida dos clientes em nossos eventos, treinamentos online e mentorias, fornecendo orientação e suporte durante todo o processo. - Identificar as metas...