Líder de Suporte ao Cliente

Há 1 mês


Curitiba, Brasil Ribeirão RH Tempo inteiro

Oportunidade de emprego em uma empresa no ramo de emagrecimento, localizada na cidade de Curitiba -PR.

**Atividades Principais**:

- Definir e acompanhar metas e indicadores de desempenho da equipe.
- Realizar reuniões diárias para atualizações e semanais de melhoria.
- Elaborar planos de ação semanais para alcançar metas.
- Treinar, supervisionar e avaliar membros da equipe.
- Solucionar problemas de alunas em colaboração com o jurídico.
- Selecionar vencedoras dos desafios do programa.
- Gerenciar horários e folgas da equipe (CLT e PJ).
- Contratar e supervisionar freelancers em momentos de pico.
- Preparar lista de pagamentos de monitores mensalmente.
- Realizar tarefas operacionais para cumprir demandas do setor.

**Requisitos Mínimos**:

- Experiência como líder de suporte ao cliente

**Horário**: Segunda-feira à sexta, das 9h às 18h e sábado das 9h às 13h (flexível)

Salário: R$ 2.500,00 + Vale Transporte R$ 12,00 p/dia + Vale Refeição R$ 19,00 p/dia

Tipo de vaga: Efetivo CLT, Tempo integral

Salário: R$2.500,00 por mês

**Benefícios**:

- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Dias úteis e finais de semana

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário
- Adicional de férias

Pergunta(s) de seleção:

- Comente sua experiência como líder de suporte ao cliente


  • Líder de Equipe

    Há 1 mês


    Curitiba, Brasil Jornada Stone - Relacionamento com o cliente - Encantamento Tempo inteiro

    **A Stone**: Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas! A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente. Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados. Somos a maior empresa...

  • Líder de Equipe

    Há 3 dias


    Curitiba, Brasil VM Tecnologia Tempo inteiro

    **Como Líder de Equipe seu dia a dia será**: - Liderar as demandas do suporte e da operação de forma eficiente e proativa; - Demonstrar habilidades interpessoais sólidas para lidar com conflitos e garantir um ambiente de trabalho harmonioso; - Liderar e motivar uma equipe; - Fornecer suporte e orientação para a equipe, garantindo alta qualidade e...

  • Suporte ao Cliente

    Há 1 mês


    Curitiba, Brasil HRO Engenharia Tempo inteiro

    Atualizar nossos bancos de dados internos com informações sobre questões técnicas e discussões úteis com clientes Monitore reclamações de clientes nas redes sociais e entre em contato para fornecer assistência Compartilhe solicitações de recursos e soluções alternativas eficazes com os membros da equipe Informar os clientes sobre novos...

  • Suporte ao Cliente

    4 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Adam Robo Comercio de Artigos Opticos Eirelli Tempo inteiro

    A pessoa de suporte da empresa ADAM ROBO tem que ter uma comunicação clara e objetiva para se fazer entender e entender o cliente, ter sensibilidade às necessidades dos clientes para criar empatia, possuir paciência e tolerância para enfrentar os momentos difíceis que certamente aparecerão e afinidade com a tecnologia. Ser compreensivo (a), cuidadoso...


  • Curitiba, Brasil Neodent Tempo inteiro

    Somos a Neodent, marca **brasileira líder em implantes dentários no país** e há 29 anos, contribuímos para a promoção de milhares de novos sorrisos todo dia. Fazemos parte do Grupo Straumann e no Brasil, representamos as marcas Neodent, Straumann, ClearCorrect e Yller. Nosso propósito é **criar novos sorrisos todos os dias** e fazemos isso guiados...


  • Curitiba, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O QUE PRECISAMOSGraduação completa; pós graduação completa na área.Pacote Office avançadoExperiência prévia em gestão de pessoas, canais de atendimento/suporte ao Cliente, gestão de fornecedores, gestão de KPI s, indicadores de qualidade e pesquisa de satisfação de Clientes (NPS).Inglês intermediário/avançado (desejável).O QUE VOCÊ IRÁ...


  • Curitiba, Brasil The Coffee Tempo inteiro

    **Descrição da posição**: Estamos em busca de um estagiário de comunicação para se juntar à nossa equipe. O foco principal dessa posição será o atendimento aos nossos clientes, fornecendo suporte técnico e resolvendo problemas relacionados aos nossos produtos e serviços. **Responsabilidades**: - Auxiliar na criação e manutenção de cupons...

  • Suporte ao Cliente

    Há 1 mês


    Curitiba, Brasil Veteduka Tempo inteiro

    **SUPORTE AO CLIENTE/ALUNO** A VeteduKa é uma Empresa de educação continuada em Medicina Veterinária, formada por médicos veterinários. Nosso objetivo é oferecer uma educação transformadora, criando um impacto positivo para o aluno e médico veterinário profissional, a fim de especializar-se em sua área de atuação e em seu desenvolvimento...


  • Curitiba, Brasil The Coffee Tempo inteiro

    **Description**: **O que procuramos?** Procuramos um profissional para trabalhar como Suporte de Atendimento ao Cliente Junior, que deseja desenvolver uma carreira no mundo do café e cafés especiais. As atividades dessa vaga são voltadas à satisfação dos nossos franqueados, garantindo que tenham uma experiência positiva e sejam bem atendidos em todas...


  • Curitiba, Brasil Pantheon Inc. Tempo inteiro

    Estamos à procura de um profissional que gosta de lidar com pessoas e se sente bem em ajudá-las. Você deve pensar orientado ao cliente para fornecer suporte técnico aos usuários com eficiência e precisão. Você será considerado assistente de primeira linha da empresa e resolverá problemas técnicos, dando assistência para todas as áreas...


  • Curitiba, Brasil 01 Tecnologia Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Administração,Engenharia Civil ,Marketing,Áreas correlatas **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda à sexta-feira, das 09 às 18h. Disponibilidade para home-office **Benefícios**: Plano de saúde, Vale alimentação, Auxilio home office, Vale refeição,...


  • Curitiba, Brasil INTERATIVA Tempo inteiro

    Atividades - Atendimento e suporte ao Cliente - Atendimento e suporte ao técnico de campo - controlar os processos e procedimentos de atendimento Escolaridade - Ensino médio completo Experiência - Desejável experiência no atendimento a clientes - Desejável conhecimento em informática/ redes Principais habilidades: - Empatia - Paciência -...


  • Curitiba, Brasil INTERATIVA Tempo inteiro

    Atividades - Atendimento e suporte ao Cliente - Atendimento e suporte ao técnico de campo - controlar os processos e procedimentos de atendimento Escolaridade - Ensino médio completo Experiência - Experiência no atendimento a clientes - Conhecimento intermediário em informática/ redes Principais habilidades: - Empatia - Paciência - Comunicação...

  • CS (Suporte ao Cliente)

    2 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Andes Negócios Digitais Tempo inteiro

    Atividades:- Atendimento e suporte aos clientes/alunos via e-mail, chat, telefone, WhatsApp, grupo de Facebook e redes sociais;- Moderação de comentários nas redes sociais, comunidades, blogs e outros;- Gerenciamento de atividades relacionadas aos cursos, como desafios, concursos, etc;- Criação, configuração e gerenciamento dos grupos de WhatsApp,...

  • Suporte Técnico

    Há 6 dias


    Curitiba, Brasil eadSimples Tempo inteiro

    Oportunidade de Trabalho em Suporte Técnico na eadSimplesSobre Nós:A eadSimples é uma empresa líder no setor de educação online, dedicada a fornecer


  • Curitiba, Brasil The Coffee Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**: Procuramos um profissional para trabalhar como Analista de Suporte de Atendimento ao Cliente Junior que deseja desenvolver uma carreira no mundo do café e cafés especiais As atividades dessa vaga são voltadas à satisfação dos nossos franqueados garantindo que tenham uma experiência positiva e sejam bem atendidos em todas as...


  • Curitiba, Brasil Jornada Stone - Relacionamento com o cliente Tempo inteiro

    **A Stone**: Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas! A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente. Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados. Somos a maior empresa...

  • Suporte técnico

    Há 7 dias


    Curitiba, Brasil eadSimples Tempo inteiro

    Oportunidade de Trabalho em Suporte Técnico na eadSimplesSobre Nós:A eadSimples é uma empresa líder no setor de educação online, dedicada a fornecer soluções inovadoras e acessíveis para aprendizado virtual. Estamos em busca de um membro proativo e comprometido para se juntar à nossa equipe de suporte técnico e ajudar a proporcionar uma...


  • Curitiba, Brasil Wise Tempo inteiro

    Seja bem-vindo a WISE! Somos uma empresa que desenvolve soluções em informática para organizações dos mais diversos portes e atividades. Operamos com dinamismo e inovação, oferecendo soluções específicas que otimizam processos, implementam ou reorganizam todo o sistema de informação das empresas. Oferecemos acesso rápido a informações...

  • Suporte técnico

    Há 6 dias


    Curitiba, Brasil eadSimples Tempo inteiro

    Oportunidade de Trabalho em Suporte Técnico na eadSimplesSobre Nós:A eadSimples é uma empresa líder no setor de educação online, dedicada a fornecer soluções inovadoras e acessíveis para aprendizado virtual. Estamos em busca de um membro proativo e comprometido para se juntar à nossa equipe de suporte técnico e ajudar a proporcionar uma...