Técnico de Suporte

Há 5 dias

Bauru, Brasil Cetro Máquinas Tempo inteiro

**Nível**: Assistente
**Área**: Administração
**Escolaridade**: Técnico - Tecnologia Mecânica de Projetos - Indiferente
**Tipo de contrato**: CLT
**Jornada de trabalho**: 8h00 às 18h00

**Benefícios**: 13º Salário, Café da Manhã, Refeição no local, Refeitório, Seguro de vida

**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:Principais Atividades**:
Atendimento telefônico interno e externo;
Atendimento por vídeo chamada via sistema interno;
Sanar dúvidas de utilização dos clientes;
Auxiliar clientes na manutenção preventiva do equipamento;
Auxiliar o cliente na programação e calibração de máquinas, IHMs, controladores e a fins;
Gravar vídeos explicativos, mostrando a utilização da máquina ou montagem de alguma peça;
Fornece documentos técnicos ao cliente;
Abrir tickets de atendimento via sistema interno;
Realizar cotações de fretes;
Demais atividades correlatas a área.

**Pré-requisitos**: Ensino Médio Completo;
Curso Técnico completo em Eletromecânica, Elétrica ou Automação.

**Competências Necessárias**:
Ser organizado, ágil e proativo;
Gostar de trabalhar em equipe;
Manter a ética, respeito e transparência;
Ter bom raciocínio;
Comunicação assertiva.

Assistente

1 ano

  • Suporte técnico

    2 semanas atrás

    Bauru, São Paulo, Brasil Condfy Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano

    Analista de Suporte (2 vagas)Conhecimento em informáticaProatividade no atendimento e suporte técnicoBoa comunicação e escritaHabilidade para diagnóstico e solução de problemasBoa organização e gestão do tempo

  • Estágio em Suporte Técnico PRESENCIAL

    2 semanas atrás

    Bauru, São Paulo, Brasil E.M. SOLUCOES INTEGRADAS DE SISTEMAS LTDA Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

    A Ikatec busca um(a) Estagiário(a) de Suporte Técnico para apoiar o time garantindo a qualidade no atendimento e resolução de problemas técnicos dos clientes. Se você tem paixão por tecnologia, aprendizado contínuo e busca desenvolver suas habilidades na área de suporte, venha fazer parte do nosso time Responsabilidades Atender chamados abertos...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 2 dias

    Bauru, Brasil E.M. SOLUCOES INTEGRADAS DE SISTEMAS LTDA Tempo inteiro

    A **Ikatec**busca um(a) **Analista de Suporte Técnico**para integrar nosso time e garantir um atendimento de excelência aos nossos clientes. Você será responsável por diagnosticar e solucionar problemas técnicos, acompanhar chamados e contribuir para a melhoria contínua dos processos. **Responsabilidades** - Garantir um atendimento eficiente e...

  • Analista de suporte técnico

    2 semanas atrás

    BAURU, Brasil E.M. SOLUCOES INTEGRADAS DE SISTEMAS LTDA Tempo inteiro

    A Ikatec busca um(a) Analista de Suporte Técnico para integrar nosso time e garantir um atendimento de excelência aos nossos clientes. Você será responsável por diagnosticar e solucionar problemas técnicos, acompanhar chamados e contribuir para a melhoria contínua dos processos. Responsabilidades Atender chamados abertos pelos clientes via...

  • Analista de Suporte Técnico Bilíngue

    Há 5 dias

    Bauru, Brasil E.M. SOLUCOES INTEGRADAS DE SISTEMAS LTDA Tempo inteiro

    A **Ikatec**busca um(a) **Analista de Suporte Técnico Bilíngue**para integrar nosso time e garantir um atendimento de excelência aos nossos clientes internacionais. Você será responsável por diagnosticar e solucionar problemas técnicos, acompanhar chamados e contribuir para a melhoria contínua dos processos. **Responsabilidades** - Garantir um...

  • Analista De Suporte Técnico Jr Presencial

    2 semanas atrás

    Bauru, Brasil E.M. Solucoes Integradas De Sistemas Ltda Tempo inteiro

    A Ikatecbusca um(a) Analista de Suporte Técnico, vaga exclusiva para PCD, para integrar nosso time e garantir um atendimento de excelência aos nossos clientes.Você será responsável por diagnosticar e solucionar problemas técnicos, acompanhar chamados e contribuir para a melhoria contínua dos processos.ResponsabilidadesAtender chamados abertos pelos...

  • Analista de Suporte Técnico Sr

    Há 5 dias

    Bauru, Brasil E.M. SOLUCOES INTEGRADAS DE SISTEMAS LTDA Tempo inteiro

    A **Ikatec**busca um(a) **Analista de Suporte Técnico Sênior**para integrar nosso time e garantir um atendimento de excelência aos nossos clientes. **Responsabilidades** - Propor e executar scripts de automação que melhorem a manutenção e eficiência dos processos; - Realizar testes e utilizar conhecimento do ambiente do cliente para oferecer...

  • Estágio em Suporte Técnico PRESENCIAL

    2 semanas atrás

    Bauru, São Paulo, Brasil Ikatec Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    A Ikatec busca um(a)Estagiário(a) de Suporte Técnicopara apoiar o time garantindo a qualidade no atendimento e resolução de problemas técnicos dos clientes. Se você tem paixão por tecnologia, aprendizado contínuo e busca desenvolver suas habilidades na área de suporte, venha fazer parte do nosso timeResponsabilidadesAtender chamados abertos pelos...

  • Analista de Suporte Técnico Sr presencial

    4 semanas atrás

    Bauru, São Paulo, Brasil E.M. SOLUCOES INTEGRADAS DE SISTEMAS LTDA Tempo inteiro

    A **Ikatec**busca um(a) **Analista de Suporte Técnico Sênior**para integrar nosso time e garantir um atendimento de excelência aos nossos clientes.**Responsabilidades**- Propor e executar scripts de automação que melhorem a manutenção e eficiência dos processos;- Realizar testes e utilizar conhecimento do ambiente do cliente para oferecer soluções...

  • Estágio em Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Bauru, Brasil Ikatec Tempo inteiro

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