Analista Cs

1 semana atrás


Belo Horizonte, Brasil 2G Soluções em TI Tempo inteiro

**ANALISTA CS - CUSTOMER SUCCESS**

Belo Horizonte/ MG

**Atividades**:

- Gerenciar a base de clientes, oferecendo suporte e acompanhamento ao longo de toda a jornada;
- Identificar necessidades dos clientes, propondo soluções e mapeamento de novas oportunidades de negócios;
- Atuar em prol da satisfação e retenção de clientes, apresentando propostas de melhoria;
- Atuar de forma colaborativa com outros setores para um atendimento completo ao cliente;
- Coletar feedback dos clientes e utilizar as informações para melhorar a gestão.

**Requisitos**:

- Formação superior completa em Administração, Gestão Comercial, Comunicação ou áreas afins;
- Experiência com CS e/ou pós-venda;
- Habilidades de comunicação, negociação, gerenciamento de conflitos e solução de problemas de forma proativa;
- Experiência com CRM;
- Perfil analítico e organizado;
- Capacidade de autogestão;
- Diferencial: conhecimento do sistema **SIENGE.**

**Benefícios**
- Auxílio transporte flexível (cartão Swile)
- Vale alimentação R$ 29,81/dia (cartão Swile)
- Modelo de trabalho híbrido após a experiência
- Conexa saúde (atendimento psicológico e médico)
- Plano de saúde
- Desconto em instituições de ensino
- Contratação em modelo CLT
- Salário a combinar

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$2.500,00 - R$3.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Convênios e descontos comerciais
- Vale-alimentação
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira



  • Belo Horizonte, Brasil AZAP SISTEMAS PARA LOGISTICA LTDA Tempo inteiro

    A Azapfy está em busca de um (a) Analista de CS Pleno para atuar com autonomia na condução de atendimentos, consultorias operacionais e pequenos projetos. Além disso, atuar em melhorias de processo, na interface com outras áreas e no suporte técnico-operacional ao cliente. **Serão suas atividades**: Gerenciar uma carteira de clientes, mantendo...

  • Analista de CS

    Há 4 dias


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Freelaw Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Buscamos um(a) Analista de Customer Success com foco emretenção de clientespara fortalecer nossa base e garantir relações de longo prazo. Essa pessoa será responsável por acompanhar de perto a carteira, identificar sinais de risco, propor soluções personalizadas e conduzir renegociações quando necessário. O papel exige perfilconsultivo, analítico...

  • Analista de CRM e Cs

    Há 5 horas


    Belo Horizonte, Brasil Grupo Chalezinho Tempo inteiro

    **Procuramos pessoas que amam agir e têm paixão por conquistar resultados duradouros! Se você se sente vivo em ambientes energéticos, adora explorar a criatividade e busca um mundo de oportunidades para crescer, sua vaga perfeita está no Grupo Chalezinho. Vamos nessa?** **Você já conhece nossa empresa?** Somos um grupo de entretenimento e...


  • Belo Horizonte, Brasil Sympla Tempo inteiro

    Muito prazer, SymplaA maior e melhor plataforma de ingressos do Brasil!Existimos para simplificar a conexão das pessoas a momentos únicos, e temos orgulho de ter inovação no nosso DNA.Acreditamos em experiências significativas, descomplicadas e completas!E para sonhar grande com a gente, estamos sempre buscando mais pessoas incríveis.Na Sympla...


  • Belo Horizonte, Brasil CST - MEDICINA DO TRABALHO LTDA Tempo inteiro

    Buscamos uma pessoa com perfil analítico, comunicativo e colaborativo para atuar como Analista de Customer Success, sendo responsável pelo relacionamento com clientes de menor porte e pelo suporte à gestão da operação com foco em eficiência, qualidade e satisfação. Esse profissional será um elo estratégico entre os clientes e as áreas internas,...

  • Analista de CS

    Há 5 horas


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Azap Sistemas Para Logistica Ltda Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000 por ano

    Venha fazer parte do time Azapfy: Você sonha em fazer parte de uma empresa de tecnologia com possibilidade de desenvolvimento profissional e um ambiente descontraído e de muito aprendizado? Então essa é a sua chance A Azapfy está com vagas abertas para Analista de CSO que você irá fazer aqui na Azapfy:Acompanhar a jornada dos clientes, garantindo a...

  • Analista de CS

    Há 3 horas


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Azapfy Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Venha fazer parte dotime Azapfy: Você sonha em fazer parte de uma empresa de tecnologia com possibilidade de desenvolvimento profissional e um ambiente descontraído e de muito aprendizado? Então essa é a sua chance A Azapfy está com vagas abertas paraAnalista de CSO que você irá fazer aqui na Azapfy:Acompanhar a jornada dos clientes, garantindo a...


  • Belo Horizonte, Brasil Teknisa Software Tempo inteiro

    **Analista de Customer Success - CS - BH** **RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES** - Gerenciar cartela de clientes, analisando conflitos e buscando solucionar eventuais problemas acionando as áreas envolvidas; - Demonstrar para o cliente como podemos auxiliá-lo a atingir os objetivos do seu negócio; - Agir preventivamente para garantir o sucesso do cliente...


  • Belo Horizonte, Brasil Seedz Tempo inteiro

    Na **Seedz**, acreditamos que a diversidade e a inclusão são fundamentais para inovar e revolucionar o mundo do agronegócio. Estamos comprometidos em construir um ambiente de trabalho inclusivo e acolhedor, onde todos possam contribuir com suas perspectivas únicas. Neste espírito, estamos lançando um processo seletivo afirmativo para a posição de...


  • Belo Horizonte, Brasil Essence RH Tempo inteiro

    100% presencial - Ter experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em áreas de pós-venda, CS ou gestão de sinistros; - Ter excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita; - Ser organizado(a), detalhista e capaz de gerenciar demandas simultâneas; - Ter empatia e habilidade para lidar com situações delicadas; - Estar...