Analista de Customer Success
Há 6 dias
Você é apaixonado por atendimento ao cliente, tem boa comunicação, perfil dinâmico e gosta de ambientes desafiadores? Esta vaga pode ser para você Sobre a Oportunidade Estamos em busca de um(a) Analista de Customer Success (CS) que será peça-chave na jornada de atendimento dos nossos clientes. Essa pessoa atuará como elo entre o time técnico e os clientes, garantindo a excelência no atendimento e a fluidez nos processos. Trata-se de uma empresa contábil em forte expansão nacional, que atua com grandes clientes e adota uma abordagem de contabilidade humanizada, focada em relacionamento e proximidade com o cliente. O ambiente é dinâmico, colaborativo e em constante evolução. Principais Responsabilidades Gerenciar a jornada de atendimento ao cliente; Monitorar prazos e tarefas via WhatsApp e ligações; Fazer a interlocução entre clientes e o time interno; Executar atividades administrativas e apoiar no uso do CRM (RD Station); Realizar onboarding de novos clientes e acompanhar feedbacks; Garantir cumprimento de SLA de atendimento e suporte. Requisitos Ensino Superior cursando ou completo em Ciências Contábeis (ou áreas afins); Experiência de 1 a 2 anos em atendimento, preferencialmente com vivência em escritório contábil ou áreas de CS, qualidade ou auditoria interna; Boa comunicação escrita e verbal; Perfil proativo, com agilidade cognitiva e foco em resolução; Conhecimento intermediário ou avançado em pacote Office; Diferencial: vivência com sistema Domínio. Contratação e Benefícios Regime: CLT ou PJ (a combinar); Faixa salarial: R$ 3.000 a R$ 3.500; Benefícios: Vale-alimentação e Vale-transporte (média de R$ 640), Plano de Saúde e Odontológico (100% custeado após experiência), Seguro de Vida; Carga horária: Segunda a quinta das 8h às 18h, sexta das 8h às 17h;
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
- Plano odontológico
- Seguro de Vida
- Vale Alimentação
- Plano de saúde
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Customer Success Representative
Há 6 dias
Vitória Brasil Meetgeek Tempo inteiroAbout Meet Geek Meet Geek is an AI meeting assistant that doesn't just listen, it acts.We help teams automate meeting capture, summarization, and now, with agentic AI workflows, Meet Geek becomes an active participant in meetings, surfacing data, triggering automations, and even taking actions on your behalf.From Zoom to Teams to Google Meet, Meet Geek...
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Sr. Manager, Customer Success Account Management
2 semanas atrás
Vitória, Brasil DocuSign, Inc. Tempo inteiroCompany Overview Docusign brings agreements to life. Over 1.5 million customers and more than a billion people in over 180 countries use Docusign solutions to accelerate the process of doing business and simplify people’s lives. With intelligent agreement management, Docusign unleashes business-critical data that is trapped inside of documents. Until now,...
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Estágio Em Customer Success
2 semanas atrás
Vitória, Brasil abler Vagas Tempo inteiroCandidate-se rapidamente pelo email: vaga- Nível: Estagiário Cursos de: Administração,marketing,publicidade e propaganda ,Economia Escolaridade: Graduação - Administração,Economia ,marketing,publicidade e propaganda - Cursando Tipo de contrato: Estagiário Jornada de trabalho: Segunda à Sexta - 10h às 17h Flexível (limitado à...
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Especialista Customer Success
Há 16 horas
Vitória, Espírito Santo, Brasil eMentor Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por anoVaga: Especialista em Customer SuccessModelo: Híbrido (Vitória/ES)Horário: Segunda a sexta-feira, horário comercialLocal: Vitória/ES - com possibilidade de trabalho remoto parcialSobre a eMentorA eMentor conecta profissionais, empresas e mentores experientes por meio de soluções de desenvolvimento personalizadas e práticas.Atuamos em três...
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Customer Success Analyst
4 semanas atrás
Vitória, Brasil VTEX Tempo inteiroAbout The Role As a Customer Success Analyst at Weni by VTEX, you will ensure that clients successfully adopt and extract value from the Weni Platform. You will combine relationship management with hands-on technical knowledge, guiding clients to use the platform effectively and embedding Weni's solutions into their daily operations. Responsibilities ...
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Vitória, Brasil Kong Inc. Tempo inteiroSenior Technical Customer Success Manager - Remote Brazil Join to apply for the Senior Technical Customer Success Manager - Remote Brazil role at Kong Inc. Senior Technical Customer Success Manager - Remote Brazil 1 day ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the Senior Technical Customer Success Manager - Remote Brazil role at Kong Inc. Get...
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analista comercial
1 semana atrás
Vitória, Espírito Santo, Brasil CV3 GROUP Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por anoA CV3 GROUP está contratandoEstamos procurando um(a) Analista Comercial com foco em pós-venda, para garantir a satisfação e fidelização dos clientes. Buscamos uma pessoa comunicativa, organizada e orientada a resultados, que consiga entender as necessidades dos clientes, manter um relacionamento próximo e propor soluções que fortaleçam a...
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analista comercial
1 semana atrás
Vitória, Espírito Santo, Brasil CV3 Group Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoA CV3 GROUP está contratandoEstamos procurando um(a)Analista Comercialcom foco empós-venda, para garantir a satisfação e fidelização dos clientes. Buscamos uma pessoa comunicativa, organizada e orientada a resultados, que consiga entender as necessidades dos clientes, manter um relacionamento próximo e propor soluções que fortaleçam a...
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Analista de Customer Success
1 semana atrás
Vitória, Espírito Santo, Brasil Nina Saúde Tempo inteiro R$3.000 - R$5.000 por anoNaNina Saúde, estamos transformando a forma como as pessoas cuidam da saúde, levando vacinação e serviços de alta qualidade até a casa das famílias em todo o Brasil. Já atendemos mais de100 mil pessoasem 6 estados, sempre com foco emsegurança, cuidado e excelência.Missão do CargoEstamos criando o setor de Relacionamento com o Cliente na Nina...
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Analista de Customer Experience Jr
2 semanas atrás
Vitória, ES, Brasil Kurumá Veículos Tempo inteiro**Descrição**: O Analista de CX é responsável pelo planejamento, execução e avaliação de estratégias de marketing das concessionárias de veículos automotivos. Dentre as atividades estão: - Gestão de campanhas de marketing; - Produção de relatórios e análise do negócio; - Análise de mercado; - Interface com agencias...
