Analista de Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Você é comunicativo(a), gosta de resolver problemas e quer crescer junto com um time que realmente faz a diferença? Suas principais responsabilidades: Ser o primeiro ponto de contato com o cliente via e-mail, telefone, WhatsApp ou sistema interno; Registrar, classificar e direcionar as demandas aos times técnicos responsáveis; Acompanhar o andamento das solicitações e garantir o retorno dentro do prazo; Criar e manter atualizada uma base de conhecimento (FAQ, orientações e guias); Identificar padrões de dúvidas e propor melhorias no processo de atendimento; Apoiar na organização de agendas e prazos das equipes, quando necessário; Contribuir para uma jornada do cliente mais fluida, clara e bem estruturada. Ensino médio completo (superior em andamento será um diferencial); Experiência prévia em atendimento ao cliente (preferencialmente em contabilidade ou empresas de serviços); Boa comunicação verbal e escrita; Organização, agilidade e proatividade; Capacidade de lidar com múltiplas demandas simultâneas; Domínio de ferramentas como e-mail, WhatsApp Business, Excel e sistemas de atendimento (CRMs, helpdesks, etc.).
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Analista de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoAnalista de Sucesso do Cliente (SaaS) – enContactPresencial – São Paulo/SP| Segunda a sexta, das 9h às 18hFaixa salarial: R$ 3.000 a R$ dependendo da experiência) Sobre a enContactSomos uma empresa SaaS especializada ematendimento multicanal.Nosso propósito é claro:facilitar a gestão de atendimentospara nossos clientes com tecnologia inteligente,...
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Analista de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Greater São Paulo Area, Brasil Datagro Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoA DATAGRO Markets está em busca de um(a) Analista de Suporte ao Cliente para integrar o time de Client Desk.Este profissional será o primeiro ponto de contato para nossos clientes B2B, apoiando-os em dúvidas sobre acessos aos nossos canais, demandas técnicas e eventuais incidentes relacionados às nossas plataformas e serviços de dados de mercado.Vaga:...
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Atendimento ao cliente
1 semana atrás
Greater São Paulo Area, Brasil China Fácil Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoAnalista de Sucesso do Cliente (Presencial – Tatuapé, São Paulo)Estamos em busca de um(a)Analista de Sucesso do Clientepara integrar nosso time. Essa pessoa será responsável por garantir que nossos clientes tenham resultados consistentes com a importação da China, apoiando no pós-venda, acompanhando sua jornada e criando relacionamentos de longo...
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Analista de atendimento ao cliente
Há 12 horas
São Paulo, São Paulo, Brasil Nerd ao Cubo Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoSobre a vagaCom mais de 10 anos de história, a Nerd ao Cubo é referência no mercado geek brasileiro. Transformamos paixão em experiências épicas por meio dos nossosCubos(clubes de assinatura e edições limitadas com produtos oficiais e exclusivos). Mais do que produtos, entregamos momentos de alegria, nostalgia e conexão com o que os fãs amam. Nosso...
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Analista de Atendimento ao Cliente
Há 21 horas
São Paulo, Brasil CBRdoc - Central Brasileira de Documentos Tempo inteiroDescrição do Cargo Atendimento ao cliente com foco em experiência e resolução de problemas, incluindo atendimento receptivo (B2C) via ligação e chat, atendimento ativo para posicionar clientes, resolução de tickets no Zendesk, acompanhamento com órgãos emissores para retorno aos clientes, análise de raiz de problemas com pedidos, interface com o...
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Analista de Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Greater São Paulo Area, Brasil Intima Store Tempo inteiro R$2.000 - R$20.000 por anoVenha fazer parte do maior e melhor E-Commerce Erótico da América LatinaA MIESS MODA ÍNTIMA LTDA - ME está crescendo, e queremos um(a) Analista de Atendimento - Foco em Redes Sociais para fazer parte dessa trajetória. Somos referência no mercado de sex shop e buscamos alguém com energia, determinação e vontade de crescer junto com a gente. Se você...
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Analista de Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Greater São Paulo Area, Brasil Intima Store Tempo inteiro R$20.000 por anoVenha fazer parte do maior e melhor E-Commerce Erótico da América LatinaA MIESS MODA ÍNTIMA LTDA - ME está crescendo, e queremos um(a) Analista de Atendimento - Foco em Redes Sociais para fazer parte dessa trajetória. Somos referência no mercado de sex shop e buscamos alguém com energia, determinação e vontade de crescer junto com a gente. Se você...
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Analista de Atendimento ao Cliente
Há 9 horas
Greater São Paulo Area, Brasil Intima Store Tempo inteiro R$24.000 por anoVenha fazer parte do maior e melhor E-Commerce Erótico da América LatinaA MIESS MODA ÍNTIMA LTDA - ME está crescendo, e queremos um(a) Analista de Atendimento - Foco em Redes Sociais para fazer parte dessa trajetória. Somos referência no mercado de sex shop e buscamos alguém com energia, determinação e vontade de crescer junto com a gente. Se você...
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Analista de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Greater São Paulo Area, Brasil Castan Imóveis Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoSuporte ao cliente em dúvidas relacionadas ao processo de locação e manutenção de imóveis, auxiliando tanto o proprietário, quanto o inquilino. Realizar atendimento personalizado aos clientes, esclarecendo dúvidas e oferecendo soluções. Entender qual a natureza da demanda e, caso não seja possível solucionar imediatamente, transferir atividade...
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Analista de Requisitos
1 semana atrás
Greater São Paulo Area, Brasil Cliente FC Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoEstamos contratando Analista de Requisitos para a execução de projetos de transformação digital, desenvolvendo ferramentas inovadoras para entregar a melhor experiência para os usuários da plataforma de uma grande empresa.Entendemos Que Para Essa Evolução, é Necessário"Experiência em levantamento de requisitos, processos e diagrama de...
