Analista de Atendimento ao Cliente
Há 7 dias
Você é comunicativo(a), gosta de resolver problemas e quer crescer junto com um time que realmente faz a diferença? Suas principais responsabilidades: Ser o primeiro ponto de contato com o cliente via e-mail, telefone, WhatsApp ou sistema interno; Registrar, classificar e direcionar as demandas aos times técnicos responsáveis; Acompanhar o andamento das solicitações e garantir o retorno dentro do prazo; Criar e manter atualizada uma base de conhecimento (FAQ, orientações e guias); Identificar padrões de dúvidas e propor melhorias no processo de atendimento; Apoiar na organização de agendas e prazos das equipes, quando necessário; Contribuir para uma jornada do cliente mais fluida, clara e bem estruturada. Ensino médio completo (superior em andamento será um diferencial); Experiência prévia em atendimento ao cliente (preferencialmente em contabilidade ou empresas de serviços); Boa comunicação verbal e escrita; Organização, agilidade e proatividade; Capacidade de lidar com múltiplas demandas simultâneas; Domínio de ferramentas como e-mail, WhatsApp Business, Excel e sistemas de atendimento (CRMs, helpdesks, etc.).
-
Analista de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoAnalista de Sucesso do Cliente (SaaS) – enContactPresencial – São Paulo/SP| Segunda a sexta, das 9h às 18hFaixa salarial: R$ 3.000 a R$ dependendo da experiência) Sobre a enContactSomos uma empresa SaaS especializada ematendimento multicanal.Nosso propósito é claro:facilitar a gestão de atendimentospara nossos clientes com tecnologia inteligente,...
-
Analista de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Greater São Paulo Area, Brasil Datagro Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoA DATAGRO Markets está em busca de um(a) Analista de Suporte ao Cliente para integrar o time de Client Desk.Este profissional será o primeiro ponto de contato para nossos clientes B2B, apoiando-os em dúvidas sobre acessos aos nossos canais, demandas técnicas e eventuais incidentes relacionados às nossas plataformas e serviços de dados de mercado.Vaga:...
-
Atendimento ao cliente
Há 7 dias
Greater São Paulo Area, Brasil China Fácil Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoAnalista de Sucesso do Cliente (Presencial – Tatuapé, São Paulo)Estamos em busca de um(a)Analista de Sucesso do Clientepara integrar nosso time. Essa pessoa será responsável por garantir que nossos clientes tenham resultados consistentes com a importação da China, apoiando no pós-venda, acompanhando sua jornada e criando relacionamentos de longo...
-
Analista de Atendimento ao Cliente
Há 7 dias
Greater São Paulo Area, Brasil Intima Store Tempo inteiro R$20.000 por anoVenha fazer parte do maior e melhor E-Commerce Erótico da América LatinaA MIESS MODA ÍNTIMA LTDA - ME está crescendo, e queremos um(a) Analista de Atendimento - Foco em Redes Sociais para fazer parte dessa trajetória. Somos referência no mercado de sex shop e buscamos alguém com energia, determinação e vontade de crescer junto com a gente. Se você...
-
Analista de Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Greater São Paulo Area, Brasil Intima Store Tempo inteiro R$2.000 - R$20.000 por anoVenha fazer parte do maior e melhor E-Commerce Erótico da América LatinaA MIESS MODA ÍNTIMA LTDA - ME está crescendo, e queremos um(a) Analista de Atendimento - Foco em Redes Sociais para fazer parte dessa trajetória. Somos referência no mercado de sex shop e buscamos alguém com energia, determinação e vontade de crescer junto com a gente. Se você...
-
Analista de Marketing
Há 7 dias
Greater São Paulo Area, Brasil Cliente FC Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoEstamos contratando Analista de Marketing - Retenção e Blindagem de Base para a execução de projetos de transformação digital, desenvolvendo ferramentas inovadoras para entregar a melhor experiência para os usuários da plataforma de uma grande empresa.Entendemos Que Para Essa Evolução, é Necessário"Experiência na área de retenção,...
-
Analista de Sustentação
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoEstamos em busca de um(a) Analista de Sustentação para integrar nosso time e atuar no monitoramento, manutenção e suporte de sistemas internos, garantindo estabilidade e melhoria contínua do ambiente de TI. Se você tem paixão por tecnologia, gosta de investigar problemas e propor soluções, essa vaga é para vocêResponsabilidades PrincipaisSustentar...
-
Analista de Requisitos
Há 7 dias
Greater São Paulo Area, Brasil Cliente FC Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoEstamos contratando Analista de Requisitos para a execução de projetos de transformação digital, desenvolvendo ferramentas inovadoras para entregar a melhor experiência para os usuários da plataforma de uma grande empresa.Entendemos Que Para Essa Evolução, é Necessário"Experiência em levantamento de requisitos, processos e diagrama de...
-
Atendimento ao cliente
Há 7 dias
Greater São Paulo Area, Brasil WERNECK COMPANY Tempo inteiro R$25.000 - R$45.000 por anoDescrição da Vaga – Atendente de Moda (MEI)Horário: Segunda a sexta-feira, das 09h às 18hRegime: Prestação de serviços como MEI (Pessoa Jurídica)Local: Presencial (escritório/estrutura das marcas)Sobre a oportunidadeEstamos buscando um(a) Atendente de Moda para atuar de forma presencial no escritório, mas com atendimento voltado exclusivamente...
-
Assistente de Relacionamento ao Cliente
Há 2 dias
Greater São Paulo Area, Brasil EXPERTISE EM EXPERIÊNCIA DO CLIENTE Tempo inteiro R$28.000 - R$35.000 por anoPrincipais atividades:Responsável em assegurar um excelente atendimento para todos os clientes que entram em contato através de ferramenta multi canal ( chat, e-mail, telefone, whatsapp e messenger).Consolidar junto aos clientes o espírito de proximidade entre a empresa e seu público. Assegurar um bom fluxo de comunicação entre a gestão e demais...
