Customer Success Manager Executivo
Há 16 horas
Descrição da Empresa
Sugerimos que insira os detalhes aqui.
Descrição do Cargo
Estamos expandindo nosso time de
Sucesso e Experiência do Cliente
e buscamos um(a)
Customer Success Manager Executivo
para fortalecer o relacionamento com grandes contas e garantir que cada cooperado perceba, na prática, o valor de estar conosco.
Principais responsabilidades:
- Conduzir o relacionamento com clientes estratégicos;
- Identificar oportunidades de expansão (upsell e cross-sell);
- Acompanhar a jornada do cooperado, do onboarding à retenção;
- Atuar em parceria com times internos para soluções ágeis;
- Ser a voz do cliente dentro da COGECOM.
Qualificações
- Experiência prévia em Customer Success ou gestão de contas executivas;
- Perfil consultivo, empático e analítico;
- Boa comunicação e visão estratégica.
Satisfação do Cliente e Retenção:
Necessário possuir habilidades em assegurar a satisfação do cliente e implementar estratégias de retenção.
Habilidades Analíticas:
Importante possuir capacidade de análise de dados para identificar tendências e oportunidades de melhoria.
- Além das habilidades acima, será um diferencial ter experiência em gestão de contas, conhecimentos em CRM e fluência em idiomas estrangeiros.
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Customer Success Manager
Há 4 dias
Curitiba, Paraná, Brasil BV GARANTIA Tempo inteiro R$75.180 - R$87.972 por anoResumo da posiçãoO Executivo de Sucesso do Cliente é responsável por acompanhar a jornada dos clientes, garantindo que obtenham valor com os produtos/serviços da empresa. Atua de forma consultiva, construindo relacionamentos de longo prazo, antecipando necessidades, solucionando problemas e gerando oportunidades de expansão da conta. É uma função...
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Analista de Customer Success
Há 16 horas
Curitiba, Paraná, Brasil Grupo Bari Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoSomos o Bari, um grupo especialista no mercado de Home Equity, com mais de 30 anos de experiência no ciclo completo de originação e securitização de crédito imobiliário.Queremos transformar a vida dos nossos clientes através de produtos financeiros inteligentes e pensados para cada necessidade. E para continuar caminhando em direção ao nosso...
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assistente de customer success
Há 16 horas
Curitiba, Paraná, Brasil StartLaw Tempo inteiro R$3.000 - R$9.000 por anoVAGA ABERTA | ASSISTENTE DE CUSTOMER SUCCESS (CS)100% remoto ou híbrido | Jornada de 8h diárias | Nível Junior Missão & ImpactoNa StartLaw, acreditamos que grandes ideias mudam o mundo — e estamos aqui para garantir que essas ideias tenham o respaldo jurídico necessário para prosperar. Somos uma legaltech que combina inteligência...
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Customer Success Team Manager
Há 4 dias
Curitiba, Paraná, Brasil Docplanner Tempo inteiro R$900.000 - R$1.200.000 por anoDescrição da empresa Do you want to work on the largest healthcare platform in the WORLD?We are Doctoralia, a Docplanner Group company, present in 13 countries, responsible for serving more than 55 million patients and processing more than 15 million appointments per monthWe currently have more than 2 million healthcare professionals in our database,...
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Customer Success
Há 15 horas
Curitiba, Paraná, Brasil Groner Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoEi Já pensou em trabalhar numa empresa que respira tecnologia, inovação e ainda contribui com a transformação energética do Brasil? Na Groner, a gente ajuda empresas do setor solar a crescerem com processos organizados, dados claros e um CRM feito sob medida.Agora, estamos buscando alguém que jogue junto com o nosso time de CS para entregar sucesso...
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Analista de Customer Success
Há 3 dias
Curitiba, Paraná, Brasil VEGA I.T. Tempo inteiro R$80.000 - R$150.000 por anoVocê é apaixonado por construir relacionamentos sólidos e estratégicos com clientes?Tem experiência emgestão de contas de alto valore busca desafios que envolvemexpansão de receita, retenção e satisfação? Então essa vaga é para vocêOportunidade 100% PresencialSenioridade:SRO que esperamos de você:Gerenciar todo o ciclo de vida do cliente: ...
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Customer Sucess Analyst
Há 15 horas
Curitiba, Paraná, Brasil ENTERness Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoEstamos buscando um CS apaixonado por ajudar nossos clientes a alcançar o sucesso. Você será responsável por construir relacionamentos de longo prazo com os clientes, entender suas necessidades e garantir que eles tirem o máximo proveito das nossas soluções.ResponsabilidadesAtuar como ponto de contato principal para os clientes, fornecendo suporte e...
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product manager
Há 4 dias
Curitiba, Paraná, Brasil BRANDS SHOP COMERCIO DE MODA Tempo inteiro R$34.400 - R$37.600 por anoATIVIDADES:Liderar a estratégia e evolução do portfólio de produtos da Secret Solutions.Definir e gerenciar o roadmap de produto, alinhando prioridades de negócio, tecnologia e experiência do cliente.Coordenar o time de Customer Success e Suporte, garantindo excelência no atendimento e na retenção de clientes.Planejar e executar o processo de...
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Analista de Customer Success
Há 4 dias
Curitiba, Paraná, Brasil Baldussi Telecom Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoAtenção, Analista Customer Success - Retenção Queremos você na equipe Prazer, somos a Baldussi TelecomSomos especializados em soluções tecnológicas para a comunicação de empresas dos mais diversos segmentos Nossa meta é simplificar as interações através de funcionalidades projetadas para o meio corporativo. Com isso, oferecemos uma...
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Assistente de Customer Success
Há 17 horas
Curitiba, Paraná, Brasil Senff Shopping Ltda Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoDescrição da Vaga:Buscamos um profissional para atuar na linha de frente da ativacao de clientes, garantindo que lojas e postos credenciados estejam devidamente sinalizados, com equipamentos em pleno funcionamento e clientes orientados para utilizar a bandeira Senff. Esse profissional sera responsavel por realizar visitas presenciais, aplicar materiais de...