Analista de Experiência do Cliente
Há 11 horas
Elife é uma empresa da Elifegroup, que oferece serviços e automação de atendimento digital ao consumidor. Em 2023, foi premiada no Prêmio Lugares Incríveis para Trabalhar em 2023. Eleita por 6 anos uma das 100 Pequenas e Médias Empresas que Mais Crescem No Brasil pela Revista Exame.
Estamos trabalhando para tornar nossa empresa ainda mais diversa e inclusiva. Se você deseja construir, transformar e colaborar junto a nós, cadastre seu perfil em nosso banco de talentos para fazer parte dos próximos processos o compromisso com a inclusão e a diversidade e, por isso, prezamos por gerar oportunidades iguais para todos e todas em nossos processos seletivos.
Essa é uma vaga de banco de talentos exclusiva para Pessoas Com Deficiência (PCD).
Atividades que o Analista de Experiência do cliente irá realizar:
- Auxiliar na elaboração e controle de projetos de melhorias operacionais e novas tecnologias;
- Monitorar e analisar indicadores de performance relacionados aos projetos;
- Identificar oportunidades de otimização e inovação nos processos da empresa;
- Colaborar com a equipe para garantir a efetiva implementação das melhorias propostas;
- Manter-se atualizado sobre as tendências e tecnologias emergentes na área.
Pré-requisitos:
- Essa é uma vaga exclusiva para PCD, portanto, é preciso possuir um CID que se enquadre na Lei no 8.213/91, a qual caracteriza Pessoa com Deficiência (PCD), além de laudo médico atualizado;
- Graduação completa ou em andamento na área de comunicação (Publicidade e Propaganda, Jornalismo, Relações Públicas e afins);
- Capacidade de análise e solução de problemas;
- Conhecimento em tecnologias de inteligência artificial.
Benefícios:
O valor de R$ 34,57 por 22 dias (sem desconto), que você pode escolher como vai gastar e se deliciar nas suas refeições, no Vale-Refeição ou Alimentação;
Vale-Transporte, caso você precise ir ao escritório, mas será esporadicamente, já que nossa empresa trabalha home office (esse benefício tem desconto de 6% conforme CLT);
Para manter a saúde em dia oferecemos o plano de saúde e odontológico SulAmerica (com desconto de acordo com cada tipo de plano);
O seguro de vida, para a segurança sua e de sua família;
Nossa licença-maternidade é de 120 dias e licença-paternidade de 15 dias;
Temos auxílio creche, creditado em folha ou no cartão de benefícios flexíveis para voltar mais tranquilo(a) depois da licença maternidade ou paternidade;
PLR - Participação nos Lucros e Resultados de até um salário a mais por ano, para programar aquela viagem de férias (proporcional a meta de faturamento da empresa);
Day Off no Aniversário - Você merece e a Elife vai te dar esse presente Uma FOLGA no dia do seu aniversário;
Short Day, a saída antecipada de 2 horas em um dia da semana, para você fazer o que mais gosta, ou resolver aquele problema que nunca tem tempo
Clube de Benefícios da Elife: Um programa de benefícios e vantagens que concede aos colaboradores descontos exclusivos em produtos e serviços com empresas parceiras.
Moodar - Para cuidar da sua saúde emocional, te ajudamos com 2 sessões de Terapia por mês;
Temos parceria com a TotalPass para cumprir a promessa e começar aquele projeto verão;
Nossa parceria com Sesc vai te ajudar curtir as programações culturais;
Também te damos uma força em cursos e palestras de capacitação na sua área de atuação, de até 100%;
Um plano de desenvolvimento humano para te orientar no seu plano de carreira, dentro ou fora do nosso grupo.
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Greater São Paulo Area, Brasil EXPERTISE EM EXPERIÊNCIA DO CLIENTE Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoA Expertise em Experiência do Cliente está em busca de um(a) Analista de Risco e Prevenção à Fraude – Júnior para integrar nosso time em Imperatriz Leopoldina, São Paulo – SP. Responsabilidades:● Apoiar na análise de cadastros e movimentações financeiras suspeitas (depósitos, saques e apostas).● Realizar consultas em ferramentas de...
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Analista de Experiência do Cliente
Há 7 dias
São Paulo, Brasil YAPP Tempo inteiroA vaga de Analista de Atendimento ao Cliente aqui na NB Group, tem como principal responsabilidade garantir a excelência na experiência do cliente, promovendo um atendimento personalizado e de alta qualidade. O profissional será responsável por atender, orientar e solucionar dúvidas de clientes, tanto sobre os serviços de estética quanto sobre os...
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Analista de Experiência do Cliente Jr.
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Banco Toyota do Brasil S.A Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoJá pensou em trabalhar em um dos maiores Bancos de Montadora do mundo? Esta é a sua chance de fazer parte do time do Consórcio Toyota como Analista de Experiência do Cliente Jr., em São Paulo/SP. #VemProBTBResponsabilidades:Interface das informações entre o Consórcio e o Fornecedor;Reporte dos resultados diários para a supervisão do BTB ( Nível de...
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Analista de Experiência do Cliente
Há 5 dias
São Paulo, Brasil New&Old Co. Tempo inteiroNome da Posição: Analista de Experiência do Cliente **Responsabilidades**: - Organizar a logística de transfer dos veículos da empresa; - Realizar a contratação de serviços de transfer externos quando necessário; - Efetuar reservas de voos de helicóptero, jatos e outros meios de transporte; - Realizar cotações de todos os serviços...
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Analista de Experiência e Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Fidelimax | Fidelização de Clientes Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoA Fidelimax está transformando a maneira como as empresas fidelizam clientes.Seguimos crescendo rápido, criando soluções inovadoras e ajudando negócios do varejo a implementarem programas de fidelidade e automação de marketing que realmente geram resultado Buscamos alguém que queira crescer com a gente e tenha paixão por criar conexões reais com os...
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Analista de Experiência do Cliente
Há 2 dias
São Paulo, Brasil Emerge Ventures Tempo inteiroBuscamos um(a) Analista de Experiência do Cliente para atuar lado a lado com o time de Marketing, Growth, Social, CRM e Marketplace das marcas sob gestão da Venture Builder. É uma vaga estratégica: essa pessoa será responsável por atendimento consultivo, conversão, pesquisa ativa com clientes e geração de insights que influenciam diretamente nossas...
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Analista de Experiência do Cliente
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$5.000 - R$15.000 por anoEmpresa de Tecnologia admite Analista de Experiência do Cliente em São Paulo (Vila Mariana).Responsabilidades:Apoiar o desenvolvimento e execução das estratégias de CX em todos os canais e etapas da jornada do cliente. Monitorar indicadores de satisfação (como NPS) e propor planos de ação para melhoria contínua. Representar a área em reuniões e...
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Analista de Experiência do Cliente
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Gi Group Holding Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoA Gi Group, em parceria com uma empresa multinacional do setor automotivo, está em busca de um(a) profissional para atuar comoAnalista de Experiência do Cliente Sênior para atuar em São Paulo - SP.Principais responsabilidades:Prestar suporte diário à equipe nas atividades relacionadas à área de CX, com foco na jornada do cliente na experiência...
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Analista De Experiência Do Cliente
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Emerge Ventures Tempo inteiroBuscamos um(a) Analista de Experiência do Cliente para atuar lado a lado com o time de Marketing, Growth, Social, CRM e Marketplace das marcas sob gestão da Venture Builder.É uma vaga estratégica: essa pessoa será responsável por atendimento consultivo, conversão, pesquisa ativa com clientes e geração de insights que influenciam diretamente nossas...
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