Assistente de Customer Success

1 dia atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil Due Amici Propter Contabilidade Digital Tempo inteiro R$25.000 - R$30.000 por ano

O Grupo Propter é referência em contabilidade digital e consultiva, oferecendo soluções completas para empresas de diferentes portes, como: BPO Financeiro, Consultoria Estratégica, Certificação Digital, Registro de Marca, Seguros, Endereços Virtuais, entre outros. Nossa missão é simplificar a vida do empresário, trazendo agilidade, precisão e autonomia para a gestão dos negócios.

Estamos em busca de um Assistente de Customer Success para integrar nosso time e garantir que nossos clientes tenham a melhor experiência possível com nossos serviços.

Principais responsabilidades:

  • Acompanhar a jornada dos clientes, garantindo o sucesso e a satisfação em cada etapa.
  • Atuar como ponto de contato entre cliente e empresa, garantindo agilidade e assertividade nas demandas.
  • Auxiliar na identificação de necessidades e oportunidades de melhorias na experiência do cliente.
  • Apoiar no onboarding de novos clientes, garantindo uma transição fluida e organizada.
  • Monitorar indicadores de engajamento e satisfação, sinalizando riscos de churn e propondo soluções.
  • Trabalhar em conjunto com os times de Marketing, Vendas e Operações para oferecer uma experiência integrada.

Requisitos:

  • Boa comunicação verbal e escrita.
  • Organização e proatividade.
  • Capacidade de relacionamento interpessoal e empatia.
  • Conhecimentos em pacote Office e ferramentas digitais.

Desejável:

  • Experiência prévia em Customer Success, Atendimento ao Cliente ou áreas relacionadas.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$2.000,00 - R$2.500,00 por mês

Benefícios:

  • Assistência médica
  • Seguro de vida
  • Vale-refeição
  • Vale-transporte

  • Customer Success

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Eazybe Tempo inteiro

    **We're Hiring: Customer Success Specialist (Brazil)****Location**: Remote (Brazil)**Work Hours**: Monday - Saturday, 9:00 AM - 6:00 PM (Brazil Time)Are you passionate about **helping customers succeed** and have a **technical background**? We're looking for a **Customer Success Specialist** to support our **Portuguese & Spanish-speaking clients**.**What...

  • Customer Success

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Veri | Soluções Tecnológicas Tempo inteiro

    Join to apply for the Customer Success role at Veri | Soluções Tecnológicas Join to apply for the Customer Success role at Veri | Soluções Tecnológicas Veri | Soluções Tecnológicas provided pay range A Veri Soluções Tecnológicas é uma empresa pioneira no desenvolvimento de soluções tecnológicas para o monitoramento de pendências fiscais....

  • Customer Success

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil JC Digital Expand LLC - Local SEO Agency Tempo inteiro

    Sobre a Vaga:Estamos em busca de um profissional de Customer Success (CS) e Suporte ao Cliente Pleno e para integrar nossa equipe, atendendo o mercado americano. O candidato ideal deve ser proativo, com experiência no atendimento a clientes, especialmente em grupos de WhatsApp, e capaz de desempenhar também o papel de Customer Success quando necessário. A...

  • Customer Success

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Advanced Corretora de Câmbio Tempo inteiro

    Advanced Corretora de Câmbio provided pay range Acompanhamento do status do cliente até sua primeira operação; Controle sobre a satisfação e 1ª experiência do cliente com a Advanced; Pesquisa e estudo do mercado de câmbio e correlatos; Atualizar relatórios de ações e status de cada novo cliente; Ter habilidades também no Pós-vendas e agir...

  • Customer Success

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Fisio Care Pet Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda InternaNível hierárquico: AssistenteLugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período Integral Resumo Estamos em busca de um(a) Customer Success (Pós-Vendas) para integrar nossa equipe e garantir a satisfação, retenção e sucesso dos nossos...

  • Customer Success

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Loyalme by Cuponeria Tempo inteiro

    Join to apply for the Customer Success (CS) role at Loyalme by Cuponeria Descrição: Description Você é movido por resultados, relacionamento e impacto real na jornada do cliente? Estamos em busca de um(a) CS Sênior para fortalecer o pós-venda, garantir retenção e impulsionar oportunidades de expansão, up-sell e cross-sell. Responsibilities...

  • Customer Success

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Mobbie Tempo inteiro

    #WEAREHIRING | Customer Success – Especialista em Mídia Digital Área: Mídia Digital | Modalidade: PJ Local de trabalho: Alphaville – Modelo: Híbrido Na Mobbie, buscamos um(a) Customer Success analítico(a) e estratégico(a), apaixonado(a) por transformar dados em resultados e criar relacionamentos duradouros e de impacto com nossos clientes. ...

  • Customer Success

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil PLAY2SELL S.A. Tempo inteiro

    **Resumo da Posição**: Como Head de Relacionamento, você será responsável por liderar a estratégia de Customer Success focada em upsell e cross-selling dos nossos novos serviços financeiros e de pagadoria. Será fundamental trabalhar próximo aos clientes para garantir que eles recebam o máximo valor da nossa plataforma, identificando oportunidades...

  • Customer Success

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil GROWTH MARKETING HUB LTDA Tempo inteiro

    Vaga de Customer SuccessEstamos em busca de um profissional para atuar na área de Customer Success, responsável por garantir a satisfação e fidelização dos clientes da empresa.**Responsabilidades**:- Realizar o onboarding de novos clientes.- Manter contato constante com os clientes, identificando suas necessidades e buscando soluções para melhor...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Talentflix Tempo inteiro

    Estamos contratando um(a) pessoa Analista de Customer Success para integrar a equipe de Customer Success em uma empresa do setor de tecnologia, com ambiente jovem e dinâmico de startup.Responsabilidades:* Atuar como facilitador(a) entre o time de Customer Success (CS - Customer Success) e os clientes, promovendo uma experiência positiva; * Auxiliar em...