Analista de Suporte ao Cliente

Há 6 dias

Remoto, Brasil 005b7899-d71d-480e-a99e-1d2f7fde9b90 Tempo inteiro R$38.400 por ano

Você curte resolver problemas reais com tecnologia e quer crescer em um ambiente colaborativo e dinâmico? Então essa vaga pode ser sua.. . ;)

Estamos buscando uma pessoa para atuar como Analista de Suporte ao Cliente, oferecendo assistência tanto aos clientes externos, quanto à equipe de Relacionamento, garantindo o bom funcionamento dos produtos e a resolução de problemas de forma eficiente e eficaz.

Algumas das atividades desta posição:

  • Desenvolver e corrigir aplicações utilizando Phyton/Json/Sql

  • Entender e descrever o fluxo do dado nas nossas soluções;

  • Conseguir uma comunicação efetiva com os clientes e colegas, repassando dados, fatos ou instruções de forma clara;

  • Organizar suas demandas de acordo com a prioridade estabelecida junto ao cliente e ao time;

  • Manter o backlog atualizado e as atualizações para todos os envolvidos;

  • Registrar as informações mais relevantes para que as atividades possam ser realizadas de forma eficiente;

  • Dentro da sua área de conhecimento, conseguir priorizar e organizar ações que serão realizadas por outras pessoas;

Os conhecimentos imprescindíveis para a vaga são:

  • Conhecimento de SQL para consultas e manipulação de dados;

  • Conhecimento de Python;

  • Conhecimento em RegeX

E os conhecimentos desejáveis:

  • Conhecimento básico de serviços em nuvem como Google Cloud;

  • Conhecimento básico de Linux (Shell Script).

  • Conhecimento em Json

Formação:

Ensino superior concluído em cursos como Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação ou áreas afins.

Na Weduu, cultivamos uma cultura baseada em: colaboração / iniciativa / flexibilidade / organização e adaptabilidade

Se você se identifica com esse perfil e quer fazer parte de um time que está transformando a experiência dos clientes B2B em grandes Indústrias e Distribuidores, vem com a gente

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$3.000,00 - R$3.200,00 por mês

Benefícios:

  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Auxílio-creche
  • Participação nos lucros
  • Seguro de vida
  • Trabalho remoto
  • Vale-alimentação
  • Vale-refeição

Pergunta(s) de seleção:

  • Qual sua disponibilidade para um bate papo online? Me indique as preferências de dias da semana e horários.

  • Por favor, descreva seu conhecimento teórico e prático de SQL para consultas e manipulação de dados.

  • Por favor, descreva seu conhecimento teórico e prático em Python.

  • Por favor, descreva seu conhecimento teórico e prático em RegeX

  • Analista de Suporte ao Cliente Jr

    2 semanas atrás

    Remoto, Brasil Lastlink Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Estamos contratando: Analista de Suporte ao Cliente.Vaga 100% remota.Na Lastlink, somos movidos por tecnologia, comunidade e impacto real. Estamos crescendo e queremos reforçar nosso time de Suporte ao Cliente com pessoas comunicativas, empáticas e apaixonadas por resolver, que amam encantar, ouvir e ajudar criadores de todo o BrasilO que você vai fazer:...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    1 semana atrás

    Remoto, Brasil VExpenses Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    O QUE ESTAMOS BUSCANDO?Somos a primeira e maior plataforma all-in-one no mercado de viagens corporativas e gestão de despesas. Nossos clientes e soluções não param de crescer, então temos muito interesse em melhorar ainda mais as experiências que oferecemos aos usuários da VExpensesEssa é uma posição exclusiva para pessoas com deficiência (PcD) -...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    Há 6 dias

    Remoto, Brasil WEDUU SOLUCOES EM DATA ANALYTICS LTDA Tempo inteiro R$30.000 - R$32.000 por ano

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  • vaga para analista de suporte ao cliente

    2 semanas atrás

    Remoto, Brasil Weduu Tempo inteiro R$32.000 - R$33.800 por ano

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  • Analista de Suporte

    Há 2 dias

    Remoto, Brasil Elausa Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Vaga: Analista de Suporte – Home Office (CLT) Empresa: Elausa Cosméticos Remuneração inicial: R$ 2.908,00 Benefícios: Trabalho remoto, seguro de vida, celular corporativo Descrição da Vaga A Elausa Cosméticos, referência em inovação e qualidade no segmento de cosméticos e produtos capilares, busca um Analista de Suporte para integrar sua equipe...

  • Analista de Suporte ao Cliente Junior

    Há 2 dias

    Remoto, Brasil CAF Tempo inteiro R$86.300 por ano

    Estamos em busca de pessoas talentosas e comprometidas para se juntar à Caf. Mais do que preencher uma vaga, queremos alguém que compartilhe de nosso propósito: garantir identidades digitais seguras e transformar a forma como negócios e pessoas se conectam.Sua missãoEstamos buscando um(a) Analista de Suporte Jr para reforçar nosso time de atendimento....

  • Analista de Suporte SAP

    Há 6 dias

    Remoto, Brasil ITS GROUP Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Sobre a oportunidadeBuscamos Analista de Suporte SAP para prestar suporte aos usuários, com foco em agilidade, empatia e qualidade no atendimento.O profissional será o primeiro ponto de contato para incidentes e requisições, responsável por registrar, categorizar e solucionar chamados de baixa e média complexidade, além de garantir o adequado...

  • Analista de Suporte

    Há 2 dias

    Remoto, Brasil CIGAM SOFTWARE DE GESTÃO Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Atender o cliente para esclarecer dúvidas pontuais do Sistema Cigam Varejo garantindo a sua satisfação pelo relacionamento, suporte ágil e efetivo, de forma alinhada com as políticas e planejamento geral da empresa.Responsabilidades e atribuições Receber e solucionar as solicitações de suporte na operação do Cigam Varejo, com foco na solução da...

  • C27D: Analista de Suporte Júnior

    Há 2 dias

    Remoto, Brasil Mazzatech Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Júnior detalhista e proativo(a) para atuar diretamente na implantação de soluções junto aos clientes, suporte técnico e melhoria contínua de nossos produtos. Buscamos profissionais que almejam crescimento e estabilidade em um ambiente dinâmico e colaborativo.Local de TrabalhoFlexibilidade total: 100%...

  • Analista de Sistemas Pleno – Suporte

    Há 4 dias

    Remoto, Brasil Instivo Retail Tech Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Sobre a InstivoSomos uma startup dedicada ao desenvolvimento de soluções composable para a gestão do varejo. Nosso propósito é transformar a relação entre usuários e sistemas, oferecendo flexibilidade para que os varejistas possam inovar. Reunimos especialistas em desenvolvimento, inovação e varejo para criar soluções que capacitam nossos...