Customer Success Pleno
Há 4 dias
Missão da Função
Ser a presença diária da PSA junto aos clientes, garantindo proximidade, encantamento e geração contínua de oportunidades. O papel do CS Relacional é fortalecer o vínculo com a carteira, compreender necessidades, identificar novas demandas e repassar oportunidades qualificadas ao Farmer (vendedor sênior) para fechamento.
Principais Responsabilidades
- Relacionamento contínuo com clientes ativos: manter contato frequente com os decisores das empresas, reforçando a parceria e garantindo uma experiência positiva.
- Mapeamento de oportunidades: identificar demandas de palestras, treinamentos e projetos corporativos que possam se transformar em novas vendas.
- Conexão com o time comercial (Farmer): repassar oportunidades qualificadas e apoiar no follow-up dos projetos até a conversão.
- Acompanhamento pós-projeto: garantir satisfação do cliente, coletar feedbacks e identificar novas possibilidades de atuação.
- Gestão de rotina e CRM: registrar todas as interações no sistema, mantendo dados atualizados e indicadores de relacionamento.
Competências Comportamentais Esperadas
- Comunicação clara, empática e envolvente.
- Proatividade e curiosidade para entender o negócio do cliente.
- Perfil consultivo e colaborativo, com foco em soluções.
- Organização e disciplina para acompanhar múltiplas contas.
- Energia positiva e foco em encantamento.
Competências Técnicas
- Conhecimento em relacionamento com clientes B2B.
- Domínio de ferramentas de CRM.
- Capacidade de análise de dados e relatórios de clientes.
- Habilidade em conduzir conversas consultivas e identificar necessidades.
Requisitos
- Escolaridade
- Graduação
Benefícios
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Flash Benefícios
- Comissão
- Estacionamento
- Vale transporte
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$2.000,00 - R$6.000,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
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Customer Success Pleno
Há 6 dias
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Plunni Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoPlunni contrata paraCliniaVaga: Customer Success PlenoSomos uma empresa SaaS que utiliza inteligência artificial para automatizar o atendimento de clínicas médicas via WhatsApp. Nosso objetivo é transformar a experiência de comunicação entre clínicas e pacientes, garantindo agilidade e humanização no atendimento.Nosso site: Descrição...
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Analista de Customer Success Pleno
Há 21 horas
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Clinia Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoSomos uma empresa SaaS que utiliza inteligência artificial para automatizar o atendimento de clínicas médicas via WhatsApp. Nosso objetivo é transformar a experiência de comunicação entre clínicas e pacientes, garantindo agilidade e humanização no atendimento.Nosso site: Descrição Geral:Procuramos um Analista Pleno de Customer Success para...
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Customer Success
1 semana atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil GT+ Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoEstamos contratando: Customer Success | Account Manager | Porto Alegre - RSVocê é organizado(a), tem comunicação clara e gosta de estar no campo de batalha com o cliente todos os dias?Na Up Time, performance é coisa séria. Somos uma agência especializada em marketing digital com foco em geração de demanda e vendas. Procuramos um(a) CS de perfil...
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Customer Success
Há 6 dias
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil GT+ Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoEstamos contratando: Customer Success – Porto Alegre - RSVocê é organizado(a), tem comunicação clara e gosta de estar no campo de batalha com o cliente todos os dias?Na Up Time, performance é coisa séria. Somos uma agência especializada em marketing digital com foco em geração de demanda e vendas. Procuramos um(a) CS de perfil pleno, com postura...
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Customer Success Specialist
Há 6 dias
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Rafael Toro Academia de Finanças Tempo inteiro R$55.000 - R$85.000 por anoVenha transformar a Educação com a ART - Academia Rafael Toro Somos a ART, uma das principais Edtechs do País, focada no Mercado Financeiro. Desde 2017, temos a missão de transformar a forma como se ensina e aprende no Brasil, impactando milhares de alunos em sua jornada profissional e pessoal. O que esperamos de você:Gerenciar uma carteira de...
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Analista de Customer Success| Rands
Há 6 dias
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Randoncorp Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por anoEstamos em busca de um(a) profissional para integrar uma equipe dinâmica, colaborativa e em constante evolução. Procuramos quem queira assumir desafios, fortalecer nosso relacionamento com os clientes e atuar de forma estratégica na retenção, expansão e geração de valor ao longo de toda a jornada do cliente, desde a implantação técnica até o...
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Costumer Success
1 semana atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Process Mind Consultoria de RH Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano*Sobre a oportunidade:*Estamos em busca de um(a) *Customer Success* para integrar nosso time comercial em uma empresa especializada em soluções tributárias. O(a) profissional será responsável por garantir a satisfação, retenção e expansão da carteira de clientes, atuando como elo estratégico entre o cliente e a empresa, assegurando que as...
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Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Kiskadi Tempo inteiro R$30.000 - R$36.000 por anoA Kiskadi ajuda lojas de varejo e e-commerce em todo o Brasil a criarem relacionamentos duradouros com seus clientes. Oferecemos ferramentas essenciais — como programa de cashback, CRM e campanhas de pós-venda — que permitem às empresas manter um contato constante com seus consumidores, com o objetivo de fidelizar clientes e aumentar as...
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Customer Success Manager
Há 6 dias
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Appmax Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoNOSSO JEITO DE SER E FAZERO time da appmax é feito por pessoas mão na massa, que tem os valores de garra e colaboração em 1º lugar. Nos esforçamos todos os dias para que empreendedores digitais consigam vender mais, de uma maneira mais eficiente e mais fácil. Nos inspiramos nos nossos clientes, e estamos aqui para servi-los e fornecer ferramentas que...
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Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$70.000 - R$120.000 por anoSobre a posiçãoEstamos em busca de um Executivo de Contas Sênior para atuar na frente de RCM (Revenue Cycle Management), englobando temas como glosas, elegibilidade, autorização de procedimentos e faturamento. Este profissional será responsável por manter e expandir a carteira de clientes, com foco em vendas consultivas, relacionamento estratégico e...