Empregos atuais relacionados a Analista Customer Success - Bauru - Ikatec
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Analista De Customer Success
Há 3 dias
Bauru, Brasil Otima Digital Ltda Tempo inteiro**Analista de Customer Success****Responsabilidades e Atribuições**Como **Analista de Customer Success (CS)**, você será responsável por:- Gerenciamento de Contas: Ser o ponto de contato principal para clientes, auxiliando na implementação, suporte contínuo e estratégias de adoção de nossas soluções (RCS, WhatsApp Business API, SMS, entre...
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Analista de Customer Success
Há 4 dias
Bauru, Brasil E.M. SOLUCOES INTEGRADAS DE SISTEMAS LTDA Tempo inteiroA **Ikatec** busca um(a) **Analista de Customer Success Pleno**para apoiar o time garantindo que nossos clientes alcancem os resultados desejados. Se você tem paixão por melhoria contínua e inovação, venha fazer parte do nosso time! **Responsabilidades** - **Gerenciar a carteira de clientes**, garantindo comunicação constante e personalizada; -...
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Analista Customer Success
2 semanas atrás
Bauru, Brasil E.M. SOLUCOES INTEGRADAS DE SISTEMAS LTDA Tempo inteiroA **Ikatec**está em busca de um(a) **Analista de Customer Success Júnior**para atuar ao lado do nosso time na construção de experiências positivas e duradouras com nossos clientes. Se você é comunicativo(a), proativo(a) e tem interesse em desenvolver sua carreira na área de relacionamento com o cliente, queremos te conhecer! **Responsabilidades** -...
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Analista customer success
Há 17 horas
Bauru, Brasil Netvagas Tempo inteiroA Ikatec está em busca de um(a) Analista de Customer Success Júnior para atuar ao lado do nosso time na construção de experiências positivas e duradouras com nossos clientes. Se você é comunicativo(a), proativo(a) e tem interesse em desenvolver sua carreira na área de relacionamento com o cliente, queremos te conhecer!Responsabilidades Apoiar o...
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Customer Success Operation
2 semanas atrás
Bauru, Brasil E.M. SOLUCOES INTEGRADAS DE SISTEMAS LTDA Tempo inteiroA **Ikatec**está em busca de um(a) **CS Ops**para fortalecer nossa operação de Customer Success! Procuramos uma pessoa com perfil analítico, organizada e com vontade de fazer a diferença nos bastidores da experiência do cliente. Essa função é essencial para garantir que nossos processos, ferramentas e dados estejam sempre alinhados para impulsionar...
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Customer Success Operation
Há 2 dias
Bauru, Brasil Ikatec Tempo inteiroA Ikatec está em busca de um(a) CS Ops para fortalecer nossa operação de Customer Success!Procuramos uma pessoa com perfil analítico, organizada e com vontade de fazer a diferença nos bastidores da experiência do cliente.Essa função é essencial para garantir que nossos processos, ferramentas e dados estejam sempre alinhados para impulsionar o...
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Estágio em Customer Experience
3 semanas atrás
Bauru, Brasil E.M. SOLUCOES INTEGRADAS DE SISTEMAS LTDA Tempo inteiroA **Ikatec**está em busca de um(a) **Estagiário(a) de Customer Experience** para fortalecer nosso relacionamento com os clientes, garantindo um acompanhamento próximo, personalizado e que gere valor ao longo de toda a jornada.Se você é comunicativo(a), curioso(a) e gosta de resolver problemas de forma colaborativa, essa vaga é para...
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Manager Of Customer Success
1 semana atrás
Bauru, Brasil Easy Market Tempo inteiroSobre o Easy Market : Somos a maior rede de mini mercados premium 100% autônomos do Brasil, com mais de mil e quinhentas lojas e 1000 licenciados em todo o país. Nossa missão é transformar o varejo com inovação, agilidade e impacto positivo. Em 2025, iniciamos nossa expansão internacional com a abertura da primeira unidade no México. Estamos em...
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Gerente de Cs
Há 4 dias
Bauru, Brasil Audens Group Tempo inteiroNosso cliente, com foco em Educação Corporativa, busca um Gerente de CS, que atuará de forma presencial em Bauru (interior de São Paulo). Portanto, residência ou disponibilidade para mudança para a cidade, é obrigatória. O Gerente de Customer Success (CS) será responsável por liderar a estratégia e a execução das operações de CS, com o...
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Analista de Planejamento
4 semanas atrás
Bauru, Brasil Concilig Tempo inteiroAnalista Planejamento Comercial JR - Bradesco Seguros Somos muito mais que uma empresa de cobranças. A Concilig construiu uma reputação sólida entre grandes empresas brasileiras, baseada em tecnologia avançada e eficácia comprovada na prestação de serviços. Com foco em inovação e nas demandas de mercado, oferecemos soluções personalizadas,...
Analista Customer Success
Há 7 horas
Ikatecestá em busca de um(a)Analista de Customer Success Júniorpara atuar ao lado do nosso team na construção de experiências positivas e duradouras com nossos clientes.Se você é comunicativo(a), proativo(a) e tem interesse em desenvolver sua carreira na área de relacionamento com o cliente, queremos te conhecerResponsabilidadesApoiar ogerenciamento da carteira de clientes, promovendo uma comunicação clara e eficiente;Registrar interações e manter o histórico de informações atualizadas nas plataformas internas;Coletar feedbacks de clientes e repassar para as áreas responsáveis;Auxiliar na criação de materiais de apoio e documentos orientativos;Participar de reuniões com clientes junto aos analistas plenos e sêniores;Contribuir com ações de engajamento e retenção dos clientes;Apoiar o time na identificação de riscos e oportunidades na jornada do cliente;Colaborar com as áreas de suporte e produto no atendimento de solicitações básicas;RequisitosExperiência anterior comatendimento ao clienteouCustomer Success;Boa comunicação oral e escrita;Organização e atenção a detalhes no registro de informações;Conhecimento básico em Excel;Familiaridade com ferramentas de atendimento (e-mail, chat, CRM, etc.);Interesseemaprendersobre métricas comoLTV,CACechurn;Disposição para atuar em um ambiente dinâmico e colaborativo.DiferenciaisExperiência com softwares educacionais;Conhecimento introdutório sobremetodologias ágeis;Noções básicas sobre APIs ou comandos técnicos simples;Inglês e/ou Espanhol em nível básico/intermediário para leitura e conversação.#J-*****-Ljbffr
