Analista De Help Desk
Há 4 dias
Sobre NósSomos uma empresa jovem e em pleno processo de expansão, parte de uma estrutura multimarcas com atuação estratégica no mercado de iGaming.Temos no nosso DNA o foco em resultados, a agilidade na execução e um forte espírito empreendedor.Valorizamos profissionais com atitude proativa, que buscam desenvolvimento contínuo e desejam construir uma trajetória sólida por meio do mérito e entregas consistentes.Nosso ambiente é dinâmico, com uma cultura "hands-on", foco em execução e baixa burocracia.Acreditamos que crescimento vem de esforço, responsabilidade e resultados — e buscamos talentos que compartilhem desses mesmos princípios.Estamos em busca de um(a) Analista de Help Desk de nível Pleno para integrar nossa equipeEsta é uma oportunidade incrível para você que ama resolver problemas e ajudar as pessoas.Localização: Alphaville - São PauloModalidade: HíbridoTipo de Contrato: CLT ou PJPrincipais responsabilidadesCriar e manter contas de usuários (e-mails, sistemas, rede interna)Definir e organizar estrutura de pastas compartilhadas na redeGerenciar permissões de acesso a arquivos e sistemasCriar políticas de segurança e controle de acessoInstalar, configurar e manter computadores, impressoras e outros dispositivosDefinir padrões de configuração para os equipamentos da empresaPrestar suporte técnico a usuários presencialmente e remotamenteCriar e documentar procedimentos técnicos e rotinas de suporteImplementar sistema de chamados (help desk) para organização do suporteRegistrar, acompanhar e resolver chamados de suporte técnicoFazer manutenção preventiva e corretiva em equipamentosRealizar backups básicos de arquivos importantesOrientar os usuários quanto ao uso correto dos sistemas e recursos de TIMonitorar o funcionamento da rede local e da internetIdentificar necessidades e propor melhorias em infraestrutura básica de TIManter controle de inventário de equipamentos e licenças de softwareAuxiliar na contratação ou aquisição de equipamentos e serviços de TIGarantir atualizações de sistema operacional e antivírus em todas as máquinasDefinir e aplicar boas práticas de TI para a empresaDar suporte na configuração de ferramentas corporativas - Google WorkspaceCriar uma base de conhecimento com dúvidas frequentes e soluções aplicadasRequisitosPossuir experiência prévia de, no mínimo, 4 anos atuando em como Analista de Help Desk ou posições similaresTer formação técnica ou superior em áreas relacionadas à Tecnologia da InformaçãoSólidos conhecimentos em sistemas operacionais (Windows, Linux), ferramentas de escritório (Office 365) e protocolos de redeTer habilidades de comunicação, paciência e empatia para lidar com os usuáriosSer proativo, organizado e capaz de priorizar as demandasVivência anterior trabalhando com Google WorkspaceÉ desejável ter experiência prévia na criação de infraestrutura de rede do zero ou em atuação em ambientes de startupBenefíciosVale Refeição/Alimentação via Cartão iFood Benefícios - R$ 50,00/diaAuxílio Mobilidade via Cartão iFood BenefíciosAssistência Médica e OdontoDay Off no seu aniversário#J-*****-Ljbffr
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Analista De Help Desk
Há 4 dias
Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiroAnalista de Help Desk PlenoSobre Nós!Somos uma empresa jovem em pleno processo de expansão, parte de uma estrutura multimarcas com atuação estratégica no mercado de iGaming.Temos no nosso DNA foco em resultados, agilidade na execução e espírito empreendedor.Valorizamos profissionais proativos que buscam desenvolvimento contínuo e desejam construir...
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Analista de help desk
Há 4 dias
Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiroAnalista de Help Desk Pleno Sobre Nós! Somos uma empresa jovem em pleno processo de expansão, parte de uma estrutura multimarcas com atuação estratégica no mercado de iGaming. Temos no nosso DNA foco em resultados, agilidade na execução e espírito empreendedor. Valorizamos profissionais proativos que buscam desenvolvimento contínuo e desejam...
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Analista de Help Desk
2 semanas atrás
Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiroSobre Nós!Somos uma empresa jovem e em pleno processo de expansão, parte de uma estrutura multimarcas com atuação estratégica no mercado de iGaming. Temos no nosso DNA o foco em resultados, a agilidade na execução e um forte espírito empreendedor.Valorizamos profissionais com atitude proativa, que buscam desenvolvimento contínuo e desejam construir...
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Analista de Help Desk
2 semanas atrás
BARUERI, Brasil Logame Tempo inteiroSobre Nós! Somos uma empresa jovem e em pleno processo de expansão, parte de uma estrutura multimarcas com atuação estratégica no mercado de iGaming. Temos no nosso DNA o foco em resultados, a agilidade na execução e um forte espírito empreendedor. Valorizamos profissionais com atitude proativa, que buscam desenvolvimento contínuo e desejam...
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Analista de Help Desk
Há 4 dias
Barueri, Brasil Logame do Brasil Ltda Tempo inteiroSobre Nós Somos uma empresa jovem e em pleno processo de expansão, parte de uma estrutura multimarcas com atuação estratégica no mercado de iGaming. Temos no nosso DNA o foco em resultados, a agilidade na execução e um forte espírito empreendedor. Valorizamos profissionais com atitude proativa, que buscam desenvolvimento contínuo e desejam construir...
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Analista de Help Desk
Há 2 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Logame Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoSobre NósSomos uma empresa jovem e em pleno processo de expansão, parte de uma estrutura multimarcas com atuação estratégica no mercado de iGaming. Temos no nosso DNA o foco em resultados, a agilidade na execução e um forte espírito empreendedor.Valorizamos profissionais com atitude proativa, que buscam desenvolvimento contínuo e desejam construir...
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Analista de Help Desk
Há 2 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Logame do Brasil Ltda Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por anoSobre NósSomos uma empresa jovem e em pleno processo de expansão, parte de uma estrutura multimarcas com atuação estratégica no mercado de iGaming.Temos no nosso DNA o foco em resultados, a agilidade na execução e um forte espírito empreendedor.Valorizamos profissionais com atitude proativa, que buscam desenvolvimento contínuo e desejam construir...
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Analista de Service Desk Jr
Há 3 dias
Barueri, Brasil NAVA - Technology for Business Tempo inteiroA NAVA está em busca de uma Pessoa Analista de Service Desk I para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis! **Aqui na NAVA a Pessoa Analista de Service Desk I é responsável por**: - Atuar como ponto único de contato para solicitações de abertura de chamado (via telefone e/ou outros canais); - Dispatcher para as áreas responsáveis para os...
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Analista Service Desk Jr
1 semana atrás
Barueri, Brasil Black Box Tempo inteiro**Necessidades** - Atuar com a ferramenta Service Now e gerenciar diversos tickets de incidentes de clientes e resolvendo dentro dos SLAs de cada contrato de cliente; - Conversar regularmente com clientes, fornecedores e engenheiros; - Documentação do cliente - auxílio no fornecimento de cotações, manuais e relatórios de operação e manutenção; -...
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Analista de Suporte Help Desk Exclusiva para Pcd
1 semana atrás
Barueri, Brasil Quod Tempo inteiroPrestará suporte a todos os usuários esclarecendo dúvidas e resolvendo problemas em seus dispositivos e software; Garantirá o funcionamento de todos os periféricos, dispositivos e instalações necessárias relativos à área de TI; Explicar funcionalidades básicas como funcionamento de VPN, Impressoras, Office 365 e realizar procedimentos para os...
