Analista de Customer Support

Encontrado em: Whatjobs BR C2 - 1 semana atrás


Belo Horizonte, Brasil TAM Aviação Executiva Tempo inteiro

A TAM Aviação Executiva é uma empresa com mais de 60 anos de experiência no mercado brasileiro. Nosso objetivo é oferecer a mais completa solução em aviação executiva aos nossos clientes.​

Diferentemente de empresas que prestam serviços para voos comerciais, a TAM atua em diversas frentes com aeronaves executivas, como jatos, helicópteros e turbo-hélices.​

Trabalhar na TAM é sinônimo de fazer parte da uma equipe altamente qualificada e que trabalha com soluções que se adequam às necessidades dos clientes, incluindo manutenção, gerenciamento, fretamento, administração de aeronaves, venda de treinamentos e FBO* doméstico e internacional (*Fixed-base Operator (FBO) é a área que possibilita o atendimento de pista, hangaragem e handling, mantendo as aeronaves em uma área coberta e segura dentro dos hangares).

Inovação, Tecnologia, Modernidade e Excelência no Atendimento ao Cliente são os pilares que movem nosso trabalho, com foco no aperfeiçoamento e melhoria contínua em todos os processos.​

Cadastre seu currículo e venha fazer parte do nosso time​



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Formação:  Engenharia Aeronáutica, Mecânica, Elétrica, Mecatrônica, Administração de Empresas, Economia, Tecnólogo e áreas afins.

Idioma: Inglês intermediário

Ferramentas: Excel avançado

Conhecimentos: Técnicas de negociação, elaboração de propostas comerciais, e matemática financeira.

Experiência: Relacionamento com cliente e negociação de propostas.

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  • Atuar como principal ponto de contato do cliente com a TAM Executiva quando a aeronave se encontrar em manutenção, mantendo o cliente atualizado quanto à manutenção da sua aeronave;
  • Elaborar e enviar propostas comerciais de venda complementar para manutenções;
  • Negociar internamente a data de início e prazo para execução de serviços;
  • Garantir a criação de documentos para execução de manutenção das aeronaves;
  • Solicitar à equipe de Compras a cotação e compra de peças;
  • Negociar a aprovação de serviços complementares na aeronave;
  • Reservar materiais em estoque;
  • Solicitar o envio de equipamentos de aeronaves em manutenção para oficinas terceirizadas;
  • Solicitar serviços de terceiros a serem executados na TAM;
  • Conferir cobertura de garantias;
  • Validar os relatórios de pré-faturamento de OS gerados pelo departamento de Faturamentos.


  • Belo Horizonte, Brasil Caterpillar Tempo inteiro

    **Career Area**:Marketing / Sales / Product Support**: Your Work Shapes the World at Caterpillar Inc. When you join Caterpillar, you're joining a global team who cares not just about the work we do - but also about each other. We are the makers, problem solvers, and future world builders who are creating stronger, more sustainable communities. We don't just...

  • Analista de Pricing

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    Belo Horizonte, Brasil VIARH Tempo inteiro

    ANALISTA DE PRICING/CUSTOMER SERVICE DE IMPORTAÇÃO Atividades a serem desenvolvidas: - Cotação e Negociação de fretes internacionais com os agentes no exterior; - Suporte aos departamentos comercial, financeiro e operacional; - Coordenação de processos aéreos e marítimos; - Acompanhamento nas tratativas do pós chegada dos embarques...


  • Belo Horizonte, Brasil Vileve Tempo inteiro

    A Vileve Pay é uma empresa inovadora no setor de meios de pagamento, comprometida em simplificar transações financeiras para empresas de todos os tamanhos. Estamos em busca de um Analista de Implantação e Customer Success altamente motivado e orientado para resultados para se juntar à nossa equipe dinâmica. Este profissional será peça fundamental...

  • Analista de Customer Success

    Encontrado em: Talent BR 2A C2 - 2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Loomy Smart Solutions Tempo inteiro

    Venha fazer parte do nosso time!Você é apaixonado por tecnologia e quer fazer parte de uma equipe dinâmica e inovadora? Quer fazer parte de um time que ama o que faz?Nós temos uma vaga com o seu perfil!A Loomy é uma empresa de tecnologia e alcançamos uma solução inédita e incomparável no mercado de Telecomunicações e Internet. Nosso propósito é...


  • Belo Horizonte, Brasil AZAP SISTEMAS PARA LOGISTICA LTDA Tempo inteiro

    Somos uma empresa jovem em constante desenvolvimento, trazemos em nosso DNA o espírito empreendedor e a paixão pela inovação. Oferecemos agilidade em processos automatizados para gestão e comprovação das informações das entregas. Procuramos profissionais criativos, interessados, curiosos, determinados, que se destaquem em suas atividades e que sejam...


  • Belo Horizonte, Brasil Varsity Tutors Tempo inteiro

    **Responsibilities**: may include some or all of the following tasks; - Provide Customer Support to Contracted Tutors - Account Setup - Specific Student Opportunities or Assignments - Tutoring Products - Technical Issues - Scheduling Conflicts - Payment and Payroll - And more - Provide guidance and assistance to tutors about: - Resolve Technical Issues for...


  • Belo Horizonte, Brasil AZAPFY Tempo inteiro

    _Somos uma empresa jovem em constante desenvolvimento, trazemos em nosso DNA o espírito empreendedor e a paixão pela inovação. Oferecemos agilidade em processos automatizados para gestão e comprovação das informações das entregas. Procuramos profissionais criativos, interessados, curiosos, determinados, que se destaquem em suas atividades e que...


  • Belo Horizonte, Brasil SoftwareONE Tempo inteiro

    Job Function: Software & Cloud Services Why SoftwareONE?: Are you passionate for technology and have a strong desire to learn and grow your skills in CLOUD? If yes, you don't want to miss this! At SoftwareOne Academy, you will work across a broad range of Enterprise class, cutting edge, technologies to support our global customer base. You will gain...


  • Belo Horizonte, Brasil Acrópoluz Tempo inteiro

    **Empresa**:Acrópoluz A Acrópoluz é uma empresa especializada em soluções para iluminação residenciais e empresariais. Acreditam que a luz pode transformar vidas e a iluminação desenhar histórias, por isso, desenvolvem projetos únicos e específicos para ambientes especiais acompanhando o processo do início ao fim para garantir a perfeita...


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    _**Sobre nós**:_ _A Genyo é uma startup que está transformando a forma da gestão da jornada de trabalho, através do controle de ponto eletrônico digital via sistema e aplicativo mais acessível e inteligente do Brasil. Essa transformação nos exige muito amor, dedicação e comprometimento! nas áreas de RH e DP, fazendo com que tenham mais tempo para...


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    Estamos em busca de um **CUSTOMER SUCCESS**, para fazer parte do time da **Ink Academy**, a maior escola de tatuadores da América Latina. Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa sorte! Nós somos a Portüs Digital, a primeira empresa de recrutamento e seleção focada no mercado digital. Estamos...


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    Encontrado em: Talent BR 2A C2 - 1 semana atrás


    Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

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  • Belo Horizonte, Brasil MOB2CON SOLUCOES TECNOLOGICAS S.A Tempo inteiro

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    Encontrado em: Talent BR 2A C2 - Há 6 dias


    Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Conhecimento em Pacote Office - Intermediário;Conhecimento em Gestão de Processos - Básico;Experiência em Ferramentas de NPS (Net Promoter Score) - Intermediário;Conhecimento em Ferramentas de pesquisa de qualidade do atendimento - Intermediário;Experiência em Customer Experience - Avançado;Experiência em Speech...


  • Belo Horizonte, Brasil Celler Digital Tempo inteiro

    A Celler possui um cliente busca levar a segurança eletrônica nos locais onde as outras não levam e está em busca de uma pessoa Analista de CS para compor o time Comercial! Procuramos um Analista de Customer Success apaixonado por desafios. Sua missão: otimizar a satisfação e retenção de clientes, impulsionar vendas e fornecer suporte proativo. Seu...

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    O Tangerino é uma startup que está **transformando a gestão da jornada de trabalho com um software completo para o Departamento Pessoal.** E essa transformação nos demanda muita dedicação e comprometimento! Somos um time de pessoas **apaixonadas pelo que fazem**, e que acreditam profundamente na transformação que o nosso produto gera para as áreas...


  • Belo Horizonte, Brasil SGF Global Tempo inteiro

    **Vaga: Analista de Atendimento ao Cliente (Customer Care)** Resumo da Posição: Será responsável por realizar visitas presenciais aos clientes, compreender suas necessidades, assegurar que estão alcançando os resultados desejados e proativamente direcionar soluções para quaisquer problemas que possam surgir. Esta posição demanda viagens para...

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    Encontrado em: Talent BR 2A C2 - 1 semana atrás


    Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Empresa de serviços localizada na região centro-sul de Belo Horizonte busca um profissional com experiência em atenmento e sucesso do cliente para:·        Atuar como ponto de contato principal dos clientes, garantindo sua satisfação e sucesso ao utilizar nossos produtos e serviços;·         Realizar o acompanhamento contínuo dos...