
Costumer Success CS
2 semanas atrás
Assegurar que os clientes atinjam seus objetivos e extraiam valor contínuo do produto ou serviço, promovendo sua satisfação e fidelização. Ao fazer isso, contribuir ativamente para o sucesso sustentável da empresa por meio de relacionamentos duradouros e clientes engajados.
Liderar o time de CS, garantindo o sucesso e a satisfação dos clientes;
Acompanhar métricas como churn, NPS, tempo de resposta e adoção de produto;
Identificar oportunidades de expansão (upsell e cross-sell) junto aos clientes ativos;
Criar e revisar processos para garantir uma jornada de sucesso e encantamento;
Atuar de forma integrada com as áreas de suporte, comercial e produto;
Realizar follow-ups estratégicos reportando à Diretoria;
Realizar atividades profissionais correlatas e inerentes ao cargo exercido, conforme orientação e/ou solicitação do gestor imediato.
Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brazil 1 day ago
Bento Gonçalves, Rio Grande do Sul, Brazil 1 month ago
Bento Gonçalves, Rio Grande do Sul, Brazil 6 days ago
#J-18808-Ljbffr-
Costumer success cs
Há 3 dias
Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Netvagas Tempo inteiroAssegurar que os clientes atinjam seus objetivos e extraiam valor contínuo do produto ou serviço, promovendo sua satisfação e fidelização. Ao fazer isso, contribuir ativamente para o sucesso sustentável da empresa por meio de relacionamentos duradouros e clientes engajados. Liderar o time de CS, garantindo o sucesso e a satisfação dos clientes;...
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Costumer Success CS
1 dia atrás
Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil NL Informática Tempo inteiroAssegurar que os clientes atinjam seus objetivos e extraiam valor contínuo do produto ou serviço, promovendo sua satisfação e fidelização. Ao fazer isso, contribuir ativamente para o sucesso sustentável da empresa por meio de relacionamentos duradouros e clientes engajados.Liderar o time de CS, garantindo o sucesso e a satisfação dos...
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Cs - Customer Success
2 semanas atrás
Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil FUTUROCOMECEAGORA FUTURO RH Tempo inteiroSerá responsável por garantir o sucesso do cliente na operação deixando o produto pronto para anunciar, ampliar lotes de produtos, interconectar cases para melhorias. Auxiliar na precificação, prestar suporte ao vendedor, auxiliar nos anúncios, verificar anúncios, bem como, o andamento das vendas, e o alcance dos produtos da plataforma.**Cargo**: CS...
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Analista De Customer Success
Há 7 dias
Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Methos Tempo inteiro**Descrição e Atividades**:**Seus principais desafios serão**:- Realzar contatos constantes com os clientes auxiliando os mesmos a fazer uso do efetivo das nossas soluções.- Acompanhar os projetos em andamento junto ao time de implantação auxiliando os clientes em suas difificuldades com o projeto e com o software- Efetivar pesquisas a fim de...
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Head de cs/cx
Há 7 dias
Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Netvagas Tempo inteiroEstamos em busca deum(a) Head de CS/CX para compor o time de Inovação | Marketing O Ceisc é um centro de educação, inovação e tecnologia Uma empresa de educação online que busca proporcionar a conexão do ensino presencial Nossa missão é oferecer experiências únicas e conteúdo de qualidade às pessoas para despertar potenciais e superar...
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Excelência no Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$100.000 - R$120.000Desenvolvedor de Sucesso do ClienteO nosso time está em busca de uma pessoa apaixonada por entrega de valor e experiência positiva para a área de Customer Success. Nossa missão é oferecer soluções inovadoras e personalizadas para cada um dos nossos clientes, garantindo que eles obtenham o máximo benefício de nossa plataforma.A sua responsabilidade...
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Especialista em Sucesso do Cliente
Há 7 dias
Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$120.000 - R$150.000Desenvolver Carreira em Sucesso do ClienteNossa equipe busca por profissionais qualificados para atuar como especialistas em sucesso do cliente. Neste papel, você terá a oportunidade de se envolver no desenvolvimento e implementação de estratégias que melhorem significativamente as experiências dos nossos clientes.Missão da EquipeA nossa equipe é...
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Costumer Success Cs
1 dia atrás
Caxias do Sul, Brasil NL INFORMATICA LTDA Tempo inteiroAssegurar que os clientes atinjam seus objetivos e extraiam valor contínuo do produto ou serviço, promovendo sua satisfação e fidelização. Ao fazer isso, contribuir ativamente para o sucesso sustentável da empresa por meio de relacionamentos duradouros e clientes engajados. Liderar o time de CS, garantindo o sucesso e a satisfação dos...
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Head de Cs/cx
2 semanas atrás
Santa Cruz do Sul, Brasil Ceisc Tempo inteiroEstamos em busca de**um(a) Head de CS/CX para compor o time de Inovação | Marketing**!** **O Ceisc é um centro de educação, inovação e tecnologia! Uma empresa de educação online que busca proporcionar a conexão do ensino presencial!** Nossa missão é oferecer experiências únicas e conteúdo de qualidade às pessoas para despertar potenciais e...
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Analista de Customer Success
2 semanas atrás
Caxias do Sul, Brasil Methos Tempo inteiro**Descrição e Atividades**: **Seus principais desafios serão**: - Realzar contatos constantes com os clientes auxiliando os mesmos a fazer uso do efetivo das nossas soluções. - Acompanhar os projetos em andamento junto ao time de implantação auxiliando os clientes em suas difificuldades com o projeto e com o software - Efetivar pesquisas a fim de...
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Pessoa Gestora de Customer Success
Há 10 horas
Caxias do Sul, Brasil NL Informática Tempo inteiro**Responsabilidades**: - Liderar o time de CS, garantindo o sucesso e a satisfação dos clientes; - Acompanhar métricas como churn, NPS, tempo de resposta e adoção de produto; - Identificar oportunidades de expansão (upsell e cross-sell) junto aos clientes ativos; - Criar e revisar processos para garantir uma jornada de sucesso e encantamento; - Atuar...
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Head De Customer Success
Há 7 dias
Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Molde Tempo inteiroTipo de contratação: PJ ou CLT a combinarNível: Sênior | Estratégico e OperacionalA é uma startup SaaS que está revolucionando a indústria da moda com tecnologia de ponta para modelagem e encaixe de tecidos.Nosso propósito é reduzir desperdícios e tornar o processo produtivo mais eficiente e sustentável.Em 2025, queremos dobrar nosso faturamento...
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Head De Customer Success
Há 7 dias
Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Molde Tempo inteiroLocal: Presencial em Jaraguá do Sul, SCTipo de contratação: PJ ou CLT a combinarNível: Sênior | Estratégico e OperacionalSobre a Molde.meA é uma startup SaaS que está revolucionando a indústria da moda com tecnologia de ponta para modelagem e encaixe de tecidos.Nosso propósito é reduzir desperdícios e tornar o processo produtivo mais eficiente e...
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Costumer Success
Há 18 horas
São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Reprotel Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por anoA Reprotel é uma das principais agências de marketing hoteleiro do Brasil, especializada em impulsionar resultados de hotéis e pousadas por meio de estratégias personalizadas e soluções digitais inteligentes. Com ampla experiência no setor, nosso propósito é conectar empreendimentos hoteleiros aos seus hóspedes ideais, gerando mais reservas...
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Head de Customer Success
1 semana atrás
Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Molde Tempo inteiroLocal: Presencial em Jaraguá do Sul, SC Tipo de contratação: PJ ou CLT a combinarNível: Sênior | Estratégico e OperacionalSobre a Molde.meA Molde.me é uma startup SaaS que está revolucionando a indústria da moda com tecnologia de ponta para modelagem e encaixe de tecidos. Nosso propósito é reduzir desperdícios e tornar o processo...
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Custumer Success Manager
Há 3 dias
Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Save Co. Tempo inteiroOverview Join or sign in to apply for the Custumer Success Manager role at Save Co. Location: Joinville, Santa Catarina, Brazil (original job location mentions Joinville elsewhere; initial text references Jaraguá do Sul, SC). Regime de contratação: Prestador de Serviços (PJ). Jornada: Período Integral. Nível hierárquico: Analista. Responsibilities...
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Analista Comercial
1 semana atrás
Caxias do Sul, Brasil Vaganet Tempo inteiro**O que você vai fazer**: - Acompanhar a jornada dos primeiros 30 dias dos nossos clientes, garantindo uma experiência positiva; - Apoiar o time comercial em demandas relacionadas a atração e prospecção de novos clientes; - Apoiar na resolução de dúvidas e demandas operacionais; - Realizar personalizações de bases e auxiliar nos agendamentos de...