Tecnologia de Experiência do Cliente
Há 20 horas
O nosso cliente procura um profissional talentoso para liderar a transformação da jornada do cliente. Este(a) coordenador(a) será responsável por coordenar as áreas de Cadastro, Roteirização, Monitoramento e SAC, garantindo uma experiência ágil, integrada e encantadora em toda a jornada.
Funções principais:- Coordenar os times de Cadastro, Roteirização, Monitoramento de Entregas e SAC;
- Assegurar integração fluida entre áreas operacionais, comerciais e de atendimento;
- Monitorar e otimizar indicadores de experiência (NPS, OTIF, SLA, FCR, tempo de resposta);
- Vivência na função de atendimento ao cliente;
- Ensino superior completo em Administração, Logística, Comunicação ou áreas correlatas;
- CRM e SAC (Zendesk, Salesforce ou similares);
- Monitoramento logístico e roteirização (Fusion, OnTruck, etc.).
- Cesta básica;
- Vale Alimentação ou Refeição;
- Cartão Social Vida;
- Plano de Saúde UNIMED;
- Plano Odontológico UNIODONTO.
A oportunidade oferece condições atrativas e o potencial de crescimento pessoal e profissional.
Oportunidades:- Ganhe experiência em uma equipe dinâmica;
- Desenvolva habilidades sócio-afetivas;
- Aprenda com colegas experientes;
- Contribua para o sucesso da organização.
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Coordenador de Experiência do Cliente
Há 3 dias
Gaspar, Brasil beBeeCoordenacao Tempo inteiro R$60.000 - R$85.000Descrição do Cargo:A função de coordenador de experiência do cliente visa garantir a eficiência e satisfação dos clientes.Responsabilidades:Desenvolver estratégias para melhorar a experiência do cliente.Monitorar e otimizar indicadores de atendimento.Assegurar integração fluida entre áreas operacionais, comerciais e de atendimento.Liderar...
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Gerente de Experiência do Cliente
1 semana atrás
Gaspar, Brasil beBeeCoordenação Tempo inteiro R$60.000 - R$75.000Coordenação de Experiência do ClienteA Coordenação de Experiência do Cliente é responsável por garantir que todos os processos estejam alinhados com os objetivos da empresa.Funções e ResponsabilidadesExperiência na FunçãoAtendimento ao cliente, experiência do cliente e operações logísticas integradas.Desenvolvimento de habilidades para...
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Gerente de Experiência do Cliente
Há 4 horas
Gaspar, Brasil beBeeExperiencia Tempo inteiro R$5.000 - R$7.000Descrição do cargoO cargo de Especialista em Experiência do Cliente visa garantir uma jornada ágil, integrada e encantadora para os clientes. O profissional selecionado será responsável por liderar a transformação da experiência do cliente, assegurando altos níveis de serviço e eliminando pontos de fricção.Abaixo estão as principais...
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Desenvolvedor de Experiência do Cliente
Há 3 dias
Gaspar, Brasil beBeeExperiência Tempo inteiro R$55.826 - R$84.338Desenvolvedor de Experiência do ClienteBuscamos uma pessoa para liderar a transformação da jornada do cliente. Este profissional será responsável por coordenar as áreas de Cadastro, Roteirização, Monitoramento e SAC, assegurando uma experiência ágil e encantadora em toda a jornada do cliente.ResponsabilidadesCoordenar os times de Cadastro,...
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Coordenador de Experiência do Cliente
2 semanas atrás
Gaspar, Brasil beBeeCoordenador Tempo inteiro R$500.000 - R$1.000.000Coordenador de Experiência do ClienteDefina o futuro da experiência do cliente!Oportunidade de influenciar a estratégia de experiência do cliente, colaborando com equipes para implementar melhorias contínuas.Candidato ideal: profissional motivado e flexível que busque desafios em uma ambiente dinâmico.O cargo exige:Vivência na função (atendimento...
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Coordenação De Experiência Do Cliente
4 semanas atrás
Gaspar, Brasil SEGALAS ALIMENTOS LTDA. Tempo inteiroDescrição da vagabuscamos um(a) coordenador(a) de experiência do cliente para liderar a transformação da jornada do cliente na segala's. Este(a) profissional será responsável por coordenar, de forma estratégica, as áreas de cadastro, roteirização, monitoramento e sac, assegurando uma experiência ágil, integrada e encantadora em toda a jornada do...
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Líder de Experiência do Cliente
2 semanas atrás
Gaspar, Brasil beBeeTransformador Tempo inteiro R$63.912 - R$85.430A transformação da jornada do cliente é um processo contínuo. Aqui, você terá a oportunidade de liderar essa mudança, garantindo uma experiência inovadora e personalizada para os clientes.DesafioO seu papel será crucial para eliminar pontos de fricção e implementar melhorias contínuas com base em dados e feedbacks estruturados.Competências e...
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Diretor de Experiência do Cliente
1 semana atrás
Gaspar, Brasil beBeeCoordenador Tempo inteiro R$40.000 - R$70.000Descrição do CargoNossa empresa busca um profissional experiente para coordenar a experiência do cliente, otimizar indicadores de atendimento e promover melhoria contínua.Responsabilidades:Experiência na função com foco em atendimento ao cliente e operações logísticas integradas;Ensino superior completo em Administração, Logística, Comunicação...
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Coordenação da Experiência do Cliente
Há 6 dias
Gaspar, Brasil Segalas Alimentos Ltda Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por anoDescrição da vagaBuscamos um(a) Coordenador(a) de Experiência do Cliente para liderar a transformação da jornada do cliente na Segala's. Este(a) profissional será responsável por coordenar, de forma estratégica, as áreas de Cadastro, Roteirização, Monitoramento e SAC, assegurando uma experiência ágil, integrada e encantadora em toda a jornada do...
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Coordenador de Experiência do Cliente
Há 3 dias
Gaspar, Brasil Segala's Alimentos Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoDescrição da vagaBuscamos um(a) Coordenador(a) de Experiência do Cliente para liderar a transformação da jornada do cliente na Segalas. Este(a) profissional será responsável por coordenar, de forma estratégica, as áreas de Cadastro, Roteirização, Monitoramento e SAC, assegurando uma experiência ágil, integrada e encantadora em toda a jornada do...
