Analista Service Desk Júnior
Há 3 dias
**ANALISTA SERVICE DESK JÚNIOR (VAGA AFIRMATIVA PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA) 100% REMOTO**:
- Presencial- Clear SaleBarueri-SP
A combinar
**1**
- vaga- | publicada hoje***
**Informações da Vaga**:
**Descrição**:
- A Diretoria de Tecnologia é um dos principais pilares da empresa, junto com a Diretoria de Analytics e do nosso Time de Pessoas, trabalham diariamente para proporcionar robustez e inovação de soluções e produtos para Combate e Prevenção a Fraude. Vem com a gente se você é uma pessoa com: Vivência com atendimento remoto. Conhecimento em ambiente Windows, Linux, MacOS e VPN. Atuação com SLA, vivência em ambientes de alta criticidade. Capacidade de entendimento da necessidade do cliente e como atuar na resolução deste atendimento. Bom relacionamento interpessoal, dinamismo e comunicação assertiva. Sólidos conhecimentos/atuação em Service Desk. Atividades: Servir como primeiro ponto de contato para clientes internos que buscam assistência. Determinar a melhor solução com base no problema e nos detalhes fornecidos pelos clientes. Identificar e sugerir possíveis melhorias nos procedimentos. Monitorar os problemas do início à resolução. Conhecimentos necessários: Sistemas Operacionais, redes, instalação e configuração de softwares, principalmente ferramentas de desenvolvimento. Linux e MacOS. Troubleshooting de sistemas operacionais e softwares. Noções de ITIL. Certificação será um diferencial. Local de Trabalho: Nosso escritório matriz fica localizado em Barueri, porém nesse momento estamos todos 100% de forma remoto. Horário: 5x2 das 12h30 às 21h30. Salário: A combinar Benefícios Oferecidos: Remuneração variável por resultados. Vale Refeição ou Vale Alimentação. Auxílio Creche para crianças até 4 anos e 11 meses. Seguro de Vida. Gympass. Sesc. Cartão Multibenefícios Alelo - (com desconto na compra de diversos itens na rede credenciada, incluindo medicamentos em diversas redes de farmácias). Assistência Médica e Odontológica Bradesco. Benefícios adicionais com atividades disponíveis na Clearsale: Flexibilidade de horário. Aulas de teatro. Política Educacional para Graduação e Pós Graduação. Programa eu Saudável (Acompanhamento de saúde e bem estar) Programa Primeiros Laços (Acompanhamento Gestacional) Consultas médicas remotas Palestras de desenvolvimento pessoal e profissional. Todas as nossas posições também são destinadas a pessoas com deficiência. Na ClearSale respeitamos a diversidade, temos uma cultura totalmente inclusiva que busca a equidade e valoriza as diferenças).
**Forma de Contratação**:
- A Combinar
**Sobre a Empresa**:
**Nome**:
- Clear Sale**Ramo**:
- Informática/ Tecnologia
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Analista de Service Desk
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Abc Technology Des. Sol. Empr. S.A Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por anoVaga: Analista de Service DeskLocal: Barueri - SPModelo: 100% presencialHorário: 8h00 às 17h00Descrição da vaga:Estamos em busca de um(a) Analista de Service Desk com perfil político, boa capacidade de comunicação e experiência multidisciplinar. O(a) profissional atuará no atendimento aos usuários, incluindo líderes e diretores (atendimento VIP),...
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service desk/field barueri/sp
4 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil System Frame Tempo inteiroPrestar atendimento técnico presencial a chamados de 1º e 2º nível (hardware, software, rede, impressoras, etc.); Realizar instalação, configuração e manutenção de estações de trabalho, notebooks, periféricos e sistemas operacionais; Apoiar na implantação de novos equipamentos e atualizações de sistemas; Realizar testes, diagnósticos e...
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Analista de service desk
3 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroO que nós buscamos: Conhecimento do Pacote Office;Conhecimento Técnico em Rede de Computadores;Conhecimento Técnico em Windows e Linux;Habilidade de comunicação, agilidade para múltiplos atendimentos e conexões;Graduação completa ou cursando em TI e áreas correlata;Experiência em atendimento e ferramenta de acesso remoto.Você irá se destacar se:...
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Coordenador de Operações Service Desk
Há 5 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Engemon IT Tempo inteiroDescrição Join to apply for the Coordenador de Operações Service Desk role at Engemon IT Responsabilidades Planejamento de escalas, capacidade e recursos. Recrutamento, treinamento e desenvolvimento de analistas. Gestão de KPIs (SLAs, FCR, tempo de atendimento, backlog). Definição e melhoria de processos (incident, request, problem, change)....
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Coordenador de Operações Service Desk
Há 7 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Engemon IT Tempo inteiroDescriçãoJoin to apply for the Coordenador de Operações Service Desk role at Engemon ITResponsabilidadesPlanejamento de escalas, capacidade e recursos.Recrutamento, treinamento e desenvolvimento de analistas.Gestão de KPIs (SLAs, FCR, tempo de atendimento, backlog).Definição e melhoria de processos (incident, request, problem, change).Governança de...
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Analista de Service Desk Jr
Há 3 dias
Barueri, Brasil Claranet Technology S.A. Tempo inteiroO Analista De Service Desk Jr tem como missão garantir a excelência no atendimento remoto aos usuários, solucionando de forma rápida e eficiente os incidentes e solicitações, assegurando a continuidade dos serviços e a alta disponibilidade dos sistemas. **Responsabilidades e atribuições** Atendimento ao Usuário**: - Instalar e configurar softwares...
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Coordenador de Operações Service Desk
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Engemon IT Tempo inteiro R$70.000 - R$120.000 por anoDESCRIÇÃOResponsabilidadesPlanejamento de escalas, capacidade e recursos.Recrutamento, treinamento e desenvolvimento de analistas.Gestão de KPIs (SLAs, FCR, tempo de atendimento, backlog).Definição e melhoria de processos (incident, request, problem, change).Governança de serviços e conformidade com políticas e normas.Gestão de demanda, backlog e...
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Analista Service Desk Júnior
Há 2 dias
Barueri, Brasil NAVA | Technology for Business Tempo inteiroA NAVA está em busca de **uma PESSOA** ANALISTA DE SERVICE DESK JR**para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis! **Por que trabalhar na NAVA?** Somos uma empresa de tecnologia que atende as maiores companhias dos setores financeiro, seguros, meios de pagamento, telecomunicações, energia e varejo do país. Inspiramos nossos times a criar...
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Analista de Service Desk Jr
4 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Claranet Technology S.A. Tempo inteiroO Analista De Service Desk Jr tem como missão garantir a excelência no atendimento remoto aos usuários, solucionando de forma rápida e eficiente os incidentes e solicitações, assegurando a continuidade dos serviços e a alta disponibilidade dos sistemas.**Responsabilidades e atribuições** Atendimento ao Usuário**:- Instalar e configurar softwares e...
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Analista De Service Desk Jr
Há 14 horas
Barueri, Brasil Claranet Technology S.A. Tempo inteiroO Analista De Service Desk Jr tem como missão garantir a excelência no atendimento remoto aos usuários, solucionando de forma rápida e eficiente os incidentes e solicitações, assegurando a continuidade dos serviços e a alta disponibilidade dos sistemas.**Responsabilidades e atribuições** Atendimento ao Usuário**:- Instalar e configurar softwares e...
