Customer success | televendas

3 semanas atrás


Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Responsabilidades:- Atender os clientes não encarteirados ativos aplicando a escuta ativa e procurar soluções que o impacte positivamente, por meio dos produtos e soluções do portfólio da Printi, e consequentemente, focar no crescimento da receita.- Encaminhar o cliente para os canais apropriados, especialmente em casos que demandem suporte, garantindo assim uma assistência eficaz.- Incrementar os investimentos dos clientes nos produtos e serviços oferecidos pela Printi, com foco no aumento da receita (cross e up sell).- Controlar e atualizar o forecast (visão de negócio), por meio de monitoramento e realização de ajustes necessários para o cumprimento das metas iniciais estabelecidas, através do Hubspot.- Utilizar com responsabilidade subsídios e/ou descontos para o desenvolvimento de novos negócios, obedecendo as alçadas de aprovação e regras estabelecidas pelo setor de pricing a fim de assegurar a margem de lucro sobre os produtos e serviços.- Garantir cadastro e atualização do cliente no CRM e demais ferramentas necessárias, possibilitando organização e confiança das informações e contribuir para a eficiência de outras atividades das demais áreas da Printi.- Assegurar que a taxa de conversão dos orçamentos em pedidos pagos e faturados atinja ou supere a média estabelecida.- Assegurar o acompanhamento de todos os pedidos e auxiliar os clientes na resolução de quaisquer problemas que possam surgir., Experiência com atendimento ao clienteConhecimento de ferramentas de CRMExperiência com vendasCompreensão básica de métricas de desempenho - Acesso a Vittude- Auxílio creche para as mães- Conte com a gente: Programa de apoio psicológico, social, financeiro e jurídico ao Printer e seus dependentes- Day Off no dia do aniversário- Desconto de 20% nos produtos da Printi- Participação nos lucros e resultados- Plano médico e odontológico Amil- Seguro de Vida- Total Pass- Vale alimentação- Vale infra



  • Barueri, Brasil Hewlett Packard Enterprise Tempo inteiro

    HPE Customer Success Manager This role has been designated as ‘Edge’, which means you will primarily work outside of an HPE office. The **Customer Success Manager** (CSM) holds a key role in the customers’ digital transformation journey. Partners with HPE account team’s strategic customers to understand their business objectives, project...

  • Customer Success

    Há 3 dias


    Barueri, Brasil Portus Digital Tempo inteiro

    **Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa sorte!** Nós somos a Portüs Digital, a primeira empresa de recrutamento e seleção focada no mercado digital. **Estamos torcendo por você!** **Cargo**: **Principais responsabilidades da função**: - Contribuir ativamente para a eficiência dos...


  • Barueri, Brasil Atlas Copco Tempo inteiro

    .fit_to_content{width:%;height:auto}Our solutions are a key part of most industries - electronics, medical research, renewable energy, food production, infrastructure and many more. Working with us means working with the latest technologies and groundbreaking, sustainable innovations. Join us on our journey for a better tomorrow. Faça a sua carreira...


  • Barueri, Brasil Atlas Copco Tempo inteiro

    .fit_to_content{width:%;height:auto}Our solutions are a key part of most industries - electronics, medical research, renewable energy, food production, infrastructure and many more. Working with us means working with the latest technologies and groundbreaking, sustainable innovations.Join us on our journey for a better tomorrow.Faça a sua carreira...


  • Barueri, Brasil Logicalis Tempo inteiro

    Job Snapshot **Employee Type**: - Full-Time **Location**: Barueri, Brasil**Job Type**: - Other **Experience**: - Not Specified **Date Posted**: - 5/14/2024 Como Sr Customer Success Analyst seu principal objetivo será garantir a satisfação do cliente em relação ao que foi adquirido, através da compreensão dos objetivos de negócio do cliente...

  • Analista Customer Success

    4 semanas atrás


    Barueri, Brasil Grupo Acelerador Tempo inteiro

    **ACELERE SUA CARREIRA: Descubra o Poder de Fazer Parte do Grupo Acelerador e Construa Seu Futuro Conosco!** **Por Que Nos Escolher**: Deseja fazer parte de algo verdadeiramente extraordinário? No Grupo Acelerador, não apenas desenvolvemos empresas, realizamos sonhos. Imagine-se em um ambiente onde sua paixão é nutrida, seu potencial é ilimitado e...


  • Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Para isso, esperamos que você possua: Ensino superior completo na área da saúde ou área administração. Inglês avançado. Experiência em gestão operacional de call center ativo e receptivo.Sua missão como Pessoa Gerente de Customer Success (Operação), será: Realizar o gerenciamento operacional frente aos times de atendimento, projetos, WFM e...

  • Suporte - Customer Success

    4 semanas atrás


    Barueri, Brasil VTX AGENCY Tempo inteiro

    Para compor nosso time de suporte, procuramos pessoas proativas, comunicativas e abertas a novos desafios. **Suas principais atividades serão**: - Fazer a integração do cliente com o produto/serviço adquirido; - Realizar atendimento dos clientes via suporte telefônico e/ou whatsapp de forma ativa e passiva; - Garantir que a percepção de valor e a...


  • Barueri, Brasil Yh Brasil Tempo inteiro

    A YH é uma boutique de relacionamentos premium, 100% dedicada em proporcionar um atendimento personalizado e humanizado para os nossos clientes. Somos focados em gestão de pessoas, customer experience e customer success, unindo tecnologia, marketing e contact center. Temos uma oportunidade para atuar como Analista de SAC Bilíngue do produto doTerra (em...


  • Barueri, Brasil Philips Tempo inteiro

    Job TitleService Implementation CoordinatorJob DescriptionAs a Service Implementation Coordinator, you will be responsible to provide people-management and/or strategic leadership and direction of employees and teams responsible for the delivery of implementation, adoption, optimization & professional services function within the market.Your role:Work...


  • Barueri, Brasil Philips Tempo inteiro

    Job TitleService Implementation CoordinatorJob DescriptionAs a Service Implementation Coordinator, you will be responsible to provide people-management and/or strategic leadership and direction of employees and teams responsible for the delivery of implementation, adoption, optimization & professional services function within the market.Your role:Work...

  • Analista de Atendimento

    4 semanas atrás


    Barueri, Brasil Yh Brasil Tempo inteiro

    A YH é uma butique de relacionamentos premium, 100% dedicada em proporcionar um atendimento personalizado e humanizado para os nossos clientes. Somos focados em gestão de pessoas, customer experience e customer success, unindo tecnologia, marketing e contact center. Agora, estamos com oportunidades de trabalho dedicado ao cliente Amil. Sua atividade...

  • Specialist, Client Services

    4 semanas atrás


    Barueri, Brasil ABS Consulting Tempo inteiro

    The Client Services Specialist is responsible for managing the sales and customer service to all contracted clients. These activities include all facets of servicing the client, including audit scheduling, contract, and program adjustments, cross-selling opportunities, and general relationship management responsibilities. **What You Will Do**: - Manage...

  • Executivo comercial farmer

    3 semanas atrás


    Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Formação acadêmica em Administração, Engenharia, Marketing, Economia ou áreas relacionadas;Experiência comprovada em gerenciamento de contas e relacionamento com clientes;Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;Habilidade em negociação e resolução de conflitos;Orientação para resultados e foco no cliente;Capacidade de trabalhar...

  • Tech Support Senior Analyst

    2 semanas atrás


    Barueri, Brasil Kavak.com Tempo inteiro

    Role specific mission:Act as IT technical supportHours: Monday to Friday from 09:00 to 18:00Area of work: Barueri / SPFunctions of the vacancy:Provide technical support to customers by phone, email and chat;Diagnose and resolve issues related to hardware and software;Set up and maintain computer equipment such as desktops, laptops, printers, ipads, and...

  • Oem Sales Manager

    4 semanas atrás


    Barueri, Brasil Videojet Tempo inteiro

    **Job Description OEM Manager, LATAM** **Location: Latin America (Brazil, Argentina, Chile, Mexico)** **Format: Hybrid** **WITHIN YOUR ROLE, YOU WILL**: - ** Sales Growth Advocate** - Prioritize accounts/opportunities and the specific actions required to capture them, motivating a regional sales force to build customer relationships and drive sales...

  • Banco de Talentos

    3 semanas atrás


    Barueri, Brasil EF ENGLISH LIVE Tempo inteiro

    Aqui na EF English Live somos apaixonados pelo ensino online e acreditamos no poder que o inglês tem de transformar a vida das pessoas. Fazemos parte do maior grupo educacional e temos mais de 20 milhões de alunos ao redor do mundo. No Brasil estamos entre os 100 melhores lugares para se trabalhar.Sobre nossa cultura: Nos preocupamos em oferecer...

  • Banco de Talentos

    3 semanas atrás


    Barueri, Brasil EF ENGLISH LIVE Tempo inteiro

    Aqui na EF English Live somos apaixonados pelo ensino online e acreditamos no poder que o inglês tem de transformar a vida das pessoas. Fazemos parte do maior grupo educacional e temos mais de 20 milhões de alunos ao redor do mundo. No Brasil estamos entre os 100 melhores lugares para se trabalhar.Sobre nossa cultura: Nos preocupamos em oferecer...

  • Sales Manager

    1 semana atrás


    Barueri, Brasil Hewlett Packard Tempo inteiro

    This role is responsible for account planning, tailoring solutions, and leading complex contract negotiations with partners while mitigating associated risks. The role mentors junior team members, provides strategic guidance, and monitors partner performance to ensure successful collaboration and optimal outcomes. **Responsibilities** - Acts as the expert...


  • Barueri, Brasil NAVA | Technology for Business Tempo inteiro

    Somos uma empresa de tecnologia apaixonada por pessoas e inovação. Inspiramos nossos times a criar soluções para que as maiores e melhores companhias do país transformem e impactem positivamente o mundo. Estamos de portas e braços abertos para todas as pessoas que desejam ser protagonistas de suas vidas e se tornarem tão grandes quanto seus sonhos,...