Analista De Control Desk

1 semana atrás

Santana de Parnaíba, Brasil Abai Tempo inteiro

Você curte números, dashboards piscando e é analítico?
Então vem com a genteEstamos procurando um Analista de Control Desk para compor o nosso timeO que você vai fazer por aqui:• Acompanhar nossos KPI's ao vivo, identificar qualquer desvio no percurso e avisar a operação na hora certa;• Conversar com líderes e com o time de planejamento quando algo sair fora da rota;• Mandar relatórios importantes (tipo pausas, operadores zerados, tempo de tabulação... essas coisinhas que fazem diferença);• Mover operadores entre campanhas e discadores, garantindo o melhor uso dos nossos recursos;• E claro, tratar com sigilo todas as informações que tiver acesso – responsabilidade é tudoRequisitos:Excel Intermediário.Experiência em tempo real.Será um diferencial, experiência em Call Center.Se liga na escala: 6x1 das 14h20 ás 20h40, se identificou?
VEMSERPLANEscolaridade Mínima: Ensino Médio (2o Grau)VTConvenio Medico GNDI IntermédicaDesconto em faculdadePlano de CarreiraVR ou VA

  • Analista De Service Desk Jr

    1 semana atrás

    Santana de Parnaíba, Brasil Claranet Technology S.A. Tempo inteiro

    O Analista De Service Desk Jr tem como missão garantir a excelência no atendimento remoto aos usuários, solucionando de forma rápida e eficiente os incidentes e solicitações, assegurando a continuidade dos serviços e a alta disponibilidade dos sistemas.Responsabilidades e atribuiçõesAtendimento ao Usuário:Atender chamados, e-mails e tickets de...

  • Técnico De Help Desk Inter/Senior

    Há 6 dias

    Santana de Parnaíba, Brasil Buscojobs BR C2 Tempo inteiro

    Vaga p/ Help Desk - Analista de Suporte TécnicoLocal: Barueri/SPSalário: A negociar - Média de 3,5k a 4kNecessário ter boa conversação em inglêsEstamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico para integrar o time de System & Tech Support de uma startup de fretamento inteligente.A pessoa será responsável por oferecer suporte técnico e...

  • Analista De Governança De Ti – Operações De Service Desk E Field Services

    Há 6 dias

    Santana de Parnaíba, Brasil Engemon It Tempo inteiro

    DESCRIÇÃOBuscamos um(a) profissional para atuar de forma estratégica na governança de operações de Service Desk e Field Services, garantindo a excelência operacional, melhoria contínua e conformidade com SLAs.A posição exige forte capacidade analítica, visão de processos e habilidade de relacionamento com diferentes áreas e...

  • Analista De Governança De Ti- Operações De Service Desk E Field Services

    Há 6 dias

    Santana de Parnaíba, Brasil Engemon It Tempo inteiro

    DESCRIÇÃOEstamos em busca de um profissional para atuar em conjunto com as operações que serão certificadas pelo HDI, com perfil de liderança voltada à entrega e forte capacidade de gestão de equipe.Principais ResponsabilidadesGovernança e gestão de processos de TI com base em boas práticas de ITSM (ex.: ITIL);Acompanhamento de KPIs, controle de...

  • Analista De Controle De Custos

    Há 2 dias

    Santana de Parnaíba, Brasil Eph Incorporadora Tempo inteiro

    A EPH Incorporadora está contratando:Vaga: Analista de Controle de Custos?Salário: R$ 3.500,00 Horário: Segunda a quinta, das 8h às 18h e sexta-feira das 8h às 17h?Benefícios: Vale Refeição e Vale Transporte (para visitas presenciais)?Modelo: RemotoNecessário Excel Intermediário.Diferencial: Experiência no ramo imobiliário.RESPONSABILIDADES...

  • Analista de Help Desk

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil SOLOR Tempo inteiro

    **Analista de Help Desk** - O que buscamos?_ Ter a capacidade de se comunicar e se expressar corretamente na linguagem escrita e falada, para negociar e administrar conflitos. Capacidade de trabalhar em equipe e administrar o próprio tempo, a fim de, respeitar prazos e entregas. - Conhecimentos Indispensáveis:_ - Configuração e uso de ferramentas de...

  • Analista De Suporte N1

    Há 6 dias

    Santana de Parnaíba, Brasil Ebs-It Tempo inteiro

    Se você se identifica com a área de Tecnologia e tem interesse em ingressar na área de Infraestrutura, você está no lugar certoVenha fazer parte da EBS-IT e se desenvolver em uma empresa de tecnologia focada em soluções tecnológicas inovadoras e no desenvolvimento de seus colaboradores.Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico Nível 1 para...

  • Analista de Help Desk

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Brasil SOLOR Tempo inteiro

    **Analista de Help Desk**- O que buscamos?_Ter a capacidade de se comunicar e se expressar corretamente na linguagem escrita e falada, para negociar e administrar conflitos. Capacidade de trabalhar em equipe e administrar o próprio tempo, a fim de, respeitar prazos e entregas.- Conhecimentos Indispensáveis:_- Configuração e uso de ferramentas de suíte...

  • Analista De Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Santana de Parnaíba, Brasil Buscojobs BR C2 Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico para integrar o time de System & Tech Support de uma startup de fretamento inteligente.A pessoa será responsável por oferecer suporte técnico e configurar sistemas, tanto na plataforma interna quanto em outras soluções utilizadas pela empresa.Buscamos alguém comunicativo, proativo e com perfil...

  • Analista De Suporte N1

    Há 11 horas

    Santana de Parnaíba, Brasil Oportunidades Ebs-It Tempo inteiro

    Se você se identifica com a área de Tecnologia e tem interesse em ingressar na área de Infraestrutura, você está no lugar certoVenha fazer parte da EBS-IT e se desenvolver em uma empresa de tecnologia focada em soluções tecnológicas inovadoras e no desenvolvimento de seus colaboradores.Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico Nível 1 para...