Analista de Experiência do Cliente

Essa vaga tem como característica principal gerar insights de clientes através das análises das pesquisas e executar gerenciamento de projeto para aumentar a satisfação dos clientes Volkswagen, com relacionamento com todas as áreas da empresa, Marketing, Desenvolvimento do Produto, Produção, Imprensa e parceiros da Alemanha. Importante possuir...

Essa posição irá analisar manifestos de clientes em diferentes canais e seus históricos, identificando oportunidades de melhoria nos processos, produtos e ofertas das empresas clientes da UOTZ. Terá interação com a equipe do projeto para entender e ajustar as entregas e compartilhar os resultados analisados. Requisitos Perfil analítico(a); Bom...

Essa posição irá liderar projetos de Experiência do Consumidor analisando manifestos de clientes em diferentes canais e seus históricos, identificando oportunidades de melhoria nos processos, produtos e ofertas das empresas clientes da UOTZ. Terá interação com nossos clientes para especificar novas demandas, controlar o pipeline de entregas e...

Buscamos uma pessoa para atuar como **Analista de Experiência do Cliente Pleno.** A área é responsável em gerenciar processos de melhoria contínua movida pela voz do cliente, por meio de governança e curadoria da opinião do cliente emitida nas pesquisas de satisfação e canais de comunicação da cia, promovendo engajamento de diferentes áreas de...

Superior em Administração de Empresas, Engenharia da Produção ou áreas correlatas Desejável experiência na área de Customer Services e/ou Atendimento ao cliente Informática - Pacote Office / Processos Administração/ Sistema Integrado de gestão ERP-SAP/ Habilidade em comunicação verbal e escrita; Acompanhar e dar suporte à administração das...

**Sobre Air Liquide** Por meio da paixão e da diversidade do seu pessoal, a Air Liquide alavanca a transição de energia e meio ambiente, mudanças na área de saúde e digitalização, e oferece maior valor a todos os seus acionistas. Junte-se a nós em uma experiência estimulante: você encontrará um mundo de oportunidades de aprendizagem e...

**ANALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE**: Atualmente, nossa equipe no **CUSTOMER SERVICE** tem a chance de se tornar um **ANALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE** **SEU PAPEL E RESPONSABILIDADES**:

**ANALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE**: Atualmente, nossa equipe no **Customer Service** tem a chance de se tornar um **ANALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE** **SEU PAPEL E RESPONSABILIDADES**: Planejamento de carteira de pedidos e carteira de carteira; Garantia de nível de serviço; Relacionamento com clientes; Melhoria de nível de serviço aos...

Somos uma gerência de condução de Estudos com Clientes dentro da superintendência de CX IBBA (Customer Experience). Nosso mandato é debater, definir, estrutura, conduzir e gerar valiosas informações através de pesquisas e estudos em profundidade com clientes IBBA em relação as jornadas de produtos e serviços end-to end compreendendo as...

Somos a Bazar do Consórcio A Bazar do Consórcio é uma startup de serviços financeiros que une tecnologia e expertise em produtos de crédito para oferecer uma solução aos usuários que precisam de liquidez imediata com taxas atrativas.Já ajudamos dezenas de milhares pessoas a darem o melhor destino às suas cotas de consórcio, venha fazer parte...

Se você tem paixão pelo que faz, é flexível para estar em um negócio de alto crescimento, quer fazer parte de uma equipe disposta a transformar o segmento de energia no Brasil e construir um mundo mais sustentável, você é a pessoa que buscamos! Buscamos por um profissional com cabeça de dono e com perfil analítico que irá atuar no time de...

Somos uma gerência de condução de Estudos com Clientes dentro da superintendência de CX IBBA (Customer Experience). Nosso mandato é debater, definir, estrutura, conduzir e gerar valiosas informações através de pesquisas e estudos em profundidade com clientes IBBA em relação as jornadas de produtos e serviços end-to end compreendendo as...

**VP Atendimento ao Cliente** **Vice-Presidência: B2C** **Local de Trabalho**:Berrini - São Paulo / SP** Para nós, atender o cliente é uma verdadeira paixão que nos impulsiona a buscar todos os dias melhores maneiras de criar experiências positivas para ele. A área de Atendimento ao Cliente da Telefônica é responsável pela gestão de todos...

VP: Negócios Dir: Executiva de Experiência Cliente **Local**: São Paulo/SP Missão: Responsável pela interface com áreas internas e gestão de terceiros, sendo capaz de traduzir as informações de negócio em Fidelização e redução de churn no segmento B2B, além de monitorar e acompanhar indicadores, buscando oportunidades de melhoria de...

VP: B2B **Local**: Eco Berrini - São Paulo Missão: Responsável pela interface com áreas internas e gestão de terceiros, sendo capaz de traduzir as informações de negócio em Fidelização e redução de churn no segmento B2B, além de monitorar e acompanhar indicadores, buscando oportunidades de melhoria de produtividade e qualidade. Desafios do...

**Descrição**: Você irá exercer um papel de extrema importância no crescimento da empresa e de nossos produtos, assumindo nossa área de Customer Experience (pós-venda), desenvolvendo a jornada do nosso cliente para que ele vivencie uma experiência extraordinária na utilização de nossos produtos, fazendo com que essa utilização seja transformada...

VAGA EXCLUSIVA PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA CARGO: Analista de atendimento ao cliente (Customer Success) LOCAL: Morumbi, SP modelo híbrido SALÁRIO: pretensão salarial ATIVIDADES: Atendimento e reuniões com clientes, suporte ao time de campo, análises dos processos para implantação de melhorias, vai atuar com diversos clientes de grande porte,...

Vaga aberta em 16/03/2023 R$5.900,00 Temporário São Paulo **Benefícios** - Vale RefeiçãoVale Transporte **Descrição da vaga** Buscamos um (a) Especialista que será responsável por mapeamento e desenho da jornada do cliente e do plano de melhoria contínua dos produtos, visando aumento da satisfação do cliente e maximização dos...

**Como será o seu dia a dia** **(spoiler: gerar muitos sorrisos faz parte do pacote)!** - A gente contará com você para as atividades de atendimento aos clientes do restaurante. Confira detalhes! - Conferir o cardápio, brindes, sistema de som e ar-condicionado, garantindo que o salão esteja organizado; - Realizar pesquisas rápidas com os clientes; -...

**Como será o seu dia a dia** **(spoiler: gerar muitos sorrisos faz parte do pacote)!** - A gente contará com você para as atividades de atendimento aos clientes do restaurante. Confira detalhes! - Conferir o cardápio, brindes, sistema de som e ar-condicionado, garantindo que o salão esteja organizado; - Realizar pesquisas rápidas com os clientes; -...